POPRAVAK: Zamolite svog administratora da omogući Microsoftove timove

• Microsoft Teams je svestrano rješenje za suradnju i produktivnost koje postaje sve popularnije u poslovnom svijetu
• Alati podržavaju razgovor jedan na jedan, timski razgovor, dijeljenje datoteka, suradnju s dokumentima i još mnogo toga
• Ako se pokušavate prijaviti, ali dobivate poruku o pogrešci koja od vas traži da kontaktirate svog administratora, ovaj vam vodič može pomoći da to popravite
• Ne zaboravite pogledati naš detaljni odjeljak Microsoft Teams za više korisnih vodiča.

Microsoft Teams je popularan softver za produktivnost koji nudi zajednički radni prostor za razgovor, upoznavanje, dijeljenje datoteka i rad s poslovnim aplikacijama.

Međutim, korisnici Microsoft Teamsa prijavili su prilično neobičnu pogrešku Microsoft Teamsa koju propuštate! traži od vašeg administratora da omogući Microsoft Teams  dok se pokušava prijaviti u aplikaciju.

Brza pretraga bi vam pokazala da je više korisnika prijavilo ovu pogrešku na forumima Microsoftove zajednice .

I just woke up to this message and even though I still have access confirmed by one of my superior for some reason Teams won’t log in from any platform. Since they tried to delete and re-add me and this didn’t solve the issue I wanted to reach out to the community if something similar happened to anyone?

Ako i vas muči ova pogreška, evo nekoliko savjeta za rješavanje problema koji će vam pomoći da riješite ovu pogrešku na vašem Windows računalu.

Kako ispraviti pogrešku Microsoft Teams koju propuštate

1. Dodijelite licencu za Microsoft Teams

Ako ste administrator sustava Office 365, možete dodijeliti licencu za Microsoft Teams jednom od članova vašeg tima. Evo kako to učiniti.

1. Idite na Office 365 centar administracije.
2. Kliknite na Korisnici i odaberite Aktivni korisnici.
3. Odaberite korisnika i kliknite Uredi za licencu proizvoda.
4. Označite okvir " Microsoft Teams " za odabranog korisnika.
5. Sada zamolite pogođenog korisnika da se prijavi u svoju aplikaciju Microsoft Teams i provjeri je li riješena pogreška Microsoft Teams koju propuštate.

2. Omogućite pristup gostu

Ako koristite Microsoft Teams u obrazovnoj ustanovi, možda ćete htjeti omogućiti gostujući pristup u svom stanaru prije nego što učenik može pristupiti nadzornoj ploči Microsoft Teams bez dobivanja pogreške Microsoft Teams koju propuštate.

1. Prvo se prijavite u svoj Microsoft Office 365 sa svojim administratorskim računom.
2. Na nadzornoj ploči idite na Postavke > Usluge i dodatak.
3. Kliknite na Microsoft Teams.
4. U gornjem desnom kutu kliknite padajući izbornik ispod odjeljka " Postavljanje prema korisniku/vrsti licence ".
5. Odaberite Gost iz Business and Enterprise.
6. Omogućite Microsoft Teams pritiskom na prekidač Uključeno.
7. Kliknite Spremi da biste spremili promjene.
8. Sada zamolite učenika da pristupi aplikaciji Microsoft Teams i provjeri ima li poboljšanja.

3. Izbrišite lokalnu predmemoriju

Čišćenje lokalne predmemorije aplikacije Microsoft Teams može vam pomoći u rješavanju pogreške. Evo kako to učiniti.

1. Otvorite aplikaciju File Explorer .
2. Idite na sljedeću lokaciju:

   %appdata%MicrosoftteamsApplication cacheCache

3. Izbrišite sve datoteke u ovoj mapi. Ako UAC zatraži potvrdu, kliknite Da.
4. Nakon toga idite na sljedeću lokaciju:

   %appdata%MicrosoftteamsCache

5. Izbrišite i sve datoteke u ovoj mapi.
6. Ponovno pokrenite sustav i pokrenite desktop aplikaciju Microsoft Teams. Pokušajte se prijaviti i provjeriti je li pogreška riješena.

Slijedeći korake u ovom članku možete riješiti problem s pogreškom Microsoft Teams koji propuštate .

1. Idite na Office 365 Admin Center i odaberite Postavke
2. Zatim kliknite na opciju Usluge i dodaci
3. Sada odaberite Microsoft Teams i na zaslonu će se pojaviti okno postavki

• Kako mogu dobiti certifikat administratora za Microsoft Teams?

Da biste postali certificirani kao Microsoft Teams administrator, morate dobiti Microsoft 365 certifikat. Teams je sada dio paketa Office 365 i posjedovanje certifikata za Microsoft 365 kvalificira vas za posao administratora Microsoft Teamsa.

Često postavljana pitanja

• Što je Microsoft Teams Admin Center?

  Centar za administraciju Microsoft Teams mjesto je gdje IT administratori upravljaju aplikacijama koje koristi njihova organizacija, kontrolirajući koje su aplikacije dostupne korisnicima Teams i upravljajući ulogama članova tima.

• Kako mogu doći do centra za administraciju Microsoft Teams?

  Slijedite ove korake za pristup centru za administraciju Microsoft Teams:

  1. Idite na Office 365 Admin Center i odaberite Postavke
  2. Zatim kliknite na opciju Usluge i dodaci
  3. Sada odaberite Microsoft Teams i na zaslonu će se pojaviti okno postavki
• Kako mogu dobiti certifikat administratora za Microsoft Teams?

  Da biste postali certificirani kao Microsoft Teams administrator, morate dobiti Microsoft 365 certifikat. Teams je sada dio paketa Office 365 i posjedovanje certifikata za Microsoft 365 kvalificira vas za posao administratora Microsoft Teamsa.