- Microsoft Teams iznio je popis prioriteta za buduća ažuriranja na forumu UserVoice.
- Programeri potiču korisnike da daju specifične povratne informacije radi lakšeg praćenja.
- Čini se da neki problemi kao što je visoka upotreba RAM-a/CPU-a traju zauvijek, bez konačnog rješenja.
- Ipak, čini se da korisnici više vole suradnju, nadajući se da se više neće morati obraćati Zoomu.
S više od 100 milijuna korisnika prijavljenih u jesen 2020., Microsoft Teams jedan je od trenutno najčešće korištenih alata za suradnju. I to onaj koji je jeo najviše računalnih resursa, na veliko nezadovoljstvo korisnika.
Otkako je daljinski rad počeo uzimati maha prije otprilike godinu dana, više sličnih alata je objavljeno ili su postali vidljiviji na tržištu. Ipak, Teams ostaje u vrhu preferencija, vjerojatno s obzirom na integraciju s cjelokupnim Microsoftovim programima i aplikacijama.
I od tada, platforma poboljšava korisničko iskustvo, kako bi zadovoljila ne samo zahtjeve publike , već i zadržala pouzdanost u smislu funkcionalnosti i odziva.
Kao takvi, timovi programeri objavili su na stranici UserVoice svoje glavne prioritete za buduća poboljšanja.
Ovo su prioriteti Microsoftovih timova. Koji je tvoj?
Prema forumu, glavni prioriteti tima navedeni su sljedećim redoslijedom:
Programeri su naizgled spremni obratiti više pozornosti na povratne informacije i bolne točke svojih kupaca kako bi dali prioritet najhitnijim bugovima.
Za svaku od ovih većih kategorija problema, oni potiču korisnike da pristupe posvećenoj temi i navedu svoj problem što je detaljnije moguće.
Jasni detalji o klijentovim okruženjima korištenja, hardveru i sličnom pomoći će programerima da se preciznije usredotoče na isporuku rezultata.
Slijedom toga, korisnici bi trebali dobiti odgovore o tome zašto je Microsoft Teams veliki resurs, zašto ne uspijeva povezati pozive ili sinkronizirati itd.
Neuspjeh u rješavanju ovih bolnih točaka najvjerojatnije će rezultirati migracijom na konkurenciju – Zoom, kao poželjna alternativna platforma za suradnju, s usporedivim mogućnostima.
Zapravo, Zoomovi dnevni korisnici brojniji su od brojki koje trenutno navode Teams. Iako – kao što forum pokazuje – mnogi ljudi žele nastaviti koristiti Microsoftovo rješenje.
Teams uses so much local power – we are using Zoom instead which seems a shame!
U ovom trenutku, Microsoft također propušta spomenuti kako će ove povratne informacije napraviti bilo kakvu razliku budući da se rad na poboljšanju odvija već duže vrijeme, s istim bugovima koji se ponovno pojavljuju.
Ili, kao što je korisnik spomenuo:
Pretty cool that a topmost priority has gone on for 4 years.
Slično, nije jasno kada bi korisnici trebali očekivati dosljedne popravke za sve te probleme.
Drugi važni aspekti koje su korisnici prijavili s Microsoftovim timovima, a koje se tim za WindowsReport posebno pozabavio su:
Službeni Plan je jedini izvor za razvoj proizvoda ažuriranja, iako to više fokusiran na dopune, a ne srodnih pitanja.
Jeste li već naveli svoj problem s timovima na nekom određenom forumu? Recite nam gdje i je li imao pozitivan ishod.