Kako vam mentorstvo može pomoći: priča o SPIXII

Vođenje startupa nije jednostavan zadatak, ali stvaranje novog posla koji će biti uspješan sasvim je drugačiji zadatak. Prije šest mjeseci pridružili smo se osiguravajućem tehnološkom startupu SPIXII na njegovom putu od startupa do scaleupa. Nakon što je osvojio Webtech360 i IT Pro 01/10/100 pitch-off , SPIXII je stekao pravo učiti od najboljih u sklopu Samsungovog programa poslovnog mentorstva.

Vidi povezano 

Od pokretanja do proširenja: Kako mentorstvo može učiniti vaš posao uspješnim

SPIXII mijenja svijet osiguranja uz pomoć Samsungovog mentorstva

Kako podići svoj startup na višu razinu: 3 najbolja savjeta Samsungovih pažljivo odabranih poslovnih stručnjaka

Na početku SPIXII rada sa Samsungovom mentorskom shemom

, radilo se samo o ocrtavanju onoga što SPIXII čini izvrsnim i usavršavanju tih područja. Prije tri mjeseca sastali smo se sa SPIXII da vidimo kako su te lekcije pokrenule startup na putu povećanja i sada, šest mjeseci nakon našeg prvog sastanka, SPIXII je na kraju svog mentorskog puta.

Ali što to znači za SPIXII? Što mu je mentorstvo pomoglo postići u proteklih šest mjeseci i kamo ide dalje? Uhvatili smo SPIXII, zajedno s njegovim mentorima, kako bismo saznali.

PROČITAJTE SLJEDEĆE: Kako podići svoj startup na višu razinu

Šest mjeseci kasnije, što se promijenilo za SPIXII?

U proteklih šest mjeseci SPIXII-ov temeljni proizvod inteligentnog chatbota za osiguranje nije se promijenio. Ali ono što se promijenilo jest način na koji je pakiran i uokviren za klijente. Ova transformacija je potpomognuta zajedničkim naporima sva tri SPIXII mentora bruseći točno ono što SPIXII može ponuditi svojim klijentima.

Kao mentor, suosnivač Elsewhena i član Supper Cluba , Leon Gauhman zna što čini uvjerljiv proizvod. Prije šest mjeseci vjerovao je da SPIXII treba izraditi plan i pridržavati ga se, odmaknuti se od promoviranja onoga što dobro radi i umjesto toga se usredotočiti na pomaganje klijentima da razumiju što je to što SPIXII može učiniti za njih. Danas Gauhman vjeruje da je SPIXII na dobrom putu.

“Kad imamo malo vremena da razmislimo o tome što je učinjeno, shvatite da se puno stvari promijenilo,” razmišlja on. “Nisi uvijek svjestan svoje putanje, ali gledajući unatrag, vidiš napredak koji je postignut i kako SPIXII prelazi na drugo mjesto. Raste, ima više kupaca i, kao rezultat toga, ima nove probleme s kojima se sada mora nositi.”

Voditeljica Samsungovog B2B marketinga za korisnike, Anna Perkins, bila je odgovorna za pomoć u učvršćivanju marketinške poruke SPIXII-a. Od njihovog prvog susreta prije šest mjeseci, ona vjeruje da se SPIXII izvrsno razvio. “Bilo je sjajno biti dio putovanja i slušati pitanja i borbe koje su imali prije šest mjeseci da vide gdje su sada”, objašnjava ona. “Došli su velikim koracima. Stvarno se pitaju kako ih marketing može odvesti na sljedeći korak.

“Kad ste mala organizacija koja tek počinje, možete zaglaviti u teoriji. Može vas obuzeti ono što mislite da trebate raditi,” nastavio je Perkins, objašnjavajući kako je voditeljica marketinga SPIXII-a Emma Pegg prije šest mjeseci imala zastrašujući zadatak pred sobom. “Zaista je izazovno uspostaviti pravu ravnotežu i razumjeti što se može učiniti u odnosu na ono što se mora učiniti.

“Ako dobro shvatite osnove i uvijek im se iznova vraćate kako biste kreirali komunikacije i kampanje koje vam odgovaraju, tada imate solidnu osnovu. SPIXII sada zna ovo; tim se ne bavi svime što bi se moglo učiniti, umjesto da se fokusira na ono što se može učiniti i da to bude dobro."

Što se tiče SPIXII sposobnosti pripovijedanja, Rooster Punk MD James Trezona odražava i Gauhmanove i Perkinsove osjećaje. “SPIXII je otišao od razgovora o idejama, priči i svrsi do toga da ih zgrabi i ugradi u svoje unutarnje i vanjske komunikacije.

"Mogli bismo govoriti o tome kako je SPIXII trebao rast u onome što je donio na tržište, ali to je nešto što je u potpunosti uvjetovano njegovom sposobnošću da uključi talente", objašnjava Trezona. “Zapošljavanje je jedna od najtežih stvari, a još je teže osigurati da su ljudi koje nađete stvarno strastveni za tvrtku. Želite da se integriraju u posao umjesto da to jednostavno vide kao plaću ili proizvod za prodaju.

“Ono što je bilo zadovoljavajuće sa SPIXII je vidjeti kako oni ovo razumiju. SPIXII je već znao njegovu svrhu, čak i ako je bila zaključana u njihovim glavama. Zagrebavši ispod površine, mentorstvo nam je omogućilo da pronađemo genezu tvrtke. Napredak SPIXII u pripovijedanju priča telegrafirao je tu istinu oko njihovih frustracija osiguranjem, pretvarajući je u želju da osiguraju bolju zaštitu više ljudi.”

Veliko pitanje: je li mentorstvo pomoglo SPIXII?

"Bez mentorstva, možda bismo završili na istom mjestu, ali to nam je definitivno pomoglo da tamo stignemo brže", objasnio je glavni izvršni direktor SPIXII i suosnivač Renaud Million. "Mentorstvo tijekom posljednjih šest mjeseci stvarno nam je pomoglo da imamo jasnu naznaku našeg smjera i pomoglo nam da krenemo naprijed."

Pegg se slaže. “Mentorstvo mi je pomoglo shvatiti važnost dosljednih marketinških poruka. Prije smo imali toliko materijala koji je izlazio, ali sada ga ciljamo na ljude koji ga stvarno trebaju primiti i čuti.

“Naposljetku, mentorstvo je daleko nadmašilo ono što smo očekivali kada smo osvojili teren. Kultura, inspiracija i energija koju smo ponijeli iz dana mentorstva dali su cijelom timu više poticaja jer smo bili oduševljeni onim što se događalo tih dana.”

PROČITAJTE SLJEDEĆE: Kako SPIXII mijenja svijet osiguranja uz pomoć Samsungovog mentorstva

Što bi SPIXII sada trebao učiniti?

Sada kada je proces SPIXII mentorstva sa Samsungom završen, što je sljedeće? Što se tiče mentora, SPIXII-ovo putovanje je tek počelo.

"Želio bih vidjeti SPIXII uspješno skaliranje", objašnjava Gauhman. “Kako se novi klijenti uključuju, kako se njihov proizvod razvija, teško je upravljati svim područjima poslovanja i zadržati fokus na tome gdje udružiti ograničene resurse i osigurati da prava područja dobiju maksimalnu pozornost koju zaslužuju.

“Industrija osiguranja je golema i još uvijek čeka da bude poremećena. SPIXII je jedna od rijetkih kompanija koje agresivno napadaju to tržište, a gledajući ih kako pokušavaju stvoriti promjene, više žudim za njima unutar industrije.”

Za Perkinsa, sljedeća faza SPIXII-ovog putovanja je daljnje usavršavanje posla koji su već obavili. “SPIXII je na stvarno uzbudljivoj i izazovnoj točki svog putovanja. Uspjeli su stvarno doći do srži onoga što ih čini posebnima, a to je nešto što dolazi samo od testiranja i razvoja putem pokušaja i pogrešaka. Na početku, SPIXII je znao važnost marketinga, ali nije bio siguran kako njime upravljati i kontrolirati ga. Do sredine mentorstva imali su stvarno jasnu ideju o tome što trebaju učiniti, a sada ih vidim kako sve to zapravo provode.

"Prije šest mjeseci SPIXII nije bio tu, ali sada tim očito prenosi poruku potencijalnim klijentima da im stvarno mogu pomoći da svoje poslovanje podignu na sljedeću fazu."

Za Trezonu, sljedeći korak je zapravo malo drugačiji. Kako on to vidi, SPIXII je napravio velike korake u proteklih šest mjeseci, čineći sljedeći korak samorefleksijom. “Kad brzo rastete, postaje vrlo lako ne odstupiti i odvojiti vrijeme za slavljenje svojih postignuća.

“Za rast je potrebno vrijeme. To je usporedni sprint u životu vašeg poslovanja, ali u tom se trenutku čini kao maraton. Kad pogledate unatrag na ono što ste izgradili, nekoliko godina je samo tračak. Morate odvojiti vrijeme za slavlje i pronaći radost u ovim postignućima.

"SPIXII ne bi trebao biti težak savjet za slijediti, jer je već izgradio fantastičnu kulturu radnog mjesta, ali osvrt na vaša postignuća ponekad može biti najveći izazov."

Otkrijte više o tome kako Samsung može pomoći u stvaranju više dobrih dana za mala poduzeća .