Timovi, Microsoftov vlastiti alat za suradnju, privukao je mnogo korisnika usred pandemije COVID-19, a uz tako široku upotrebu dolazi do nekih problema koji bi mogli ometati vašu svakodnevnu radnu rutinu. Jedan od takvih problema je razina glasnoće mikrofona koja se sama po sebi povećava ili smanjuje tijekom videopoziva .
U ovom ćemo postu detaljno objasniti o čemu se radi i ponuditi vam rješenja koja možete isprobati sami. Započnimo.
Povezano: Preuzmite cool pozadine za Microsoft Teams
Sadržaj
O čemu se zapravo radi s problemom glasnoće mikrofona Microsoft Teams?
Dok koriste aplikaciju Microsoft Teams na svom računalu, nekoliko korisnika izvještava da Teams automatski prilagođava razine glasnoće mikrofona prema njegovoj osjetljivosti. Zbog ovog problema mikrofon hvata pozadinske zvukove kada korisnik ne govori aktivno, a čak i nakon poziva, razine glasnoće se ne prilagođavaju same.
To znači da ako ste postavili glasnoću mikrofona na 40%, ali je timovi kasnije ponovno podesili na 75%, razina glasnoće će i dalje ostati na 75% čak i kada više niste u pozivu. Zbog toga korisnik mora svaki put podesiti razinu glasnoće prije nego što uputi poziv, što bi dugoročno moglo biti jako neugodno.
U nekim slučajevima, čini se da je problem postavljanje glasnoće mikrofona na nulu, dovršavajući utišavanje glasa osobe i na taj način dovodi do toga da se njihov glas uopće ne čuje. Korisnik u Teams UserVoiceu također je spomenuo da su isprobali različitu audio opremu u rasponu od mikrofona za web kameru do Bluetooth slušalica i kondenzatorskog mikrofona, ali problem i dalje postoji i Teams nastavlja modulirati glasnoću mikrofona.
Povezano: Kako vidjeti sve u Microsoftovim timovima
Kako to riješiti?
Korisnici Teamsa prijavljuju ovaj problem s mikrofonom već više od godinu dana, ali Microsoft tek treba uvesti ažuriranje kako bi riješio problem. Međutim, korisnici su preuzeli stvar u svoje ruke i pokušali ublažiti problem što je više moguće zaobilaznim rješenjima za svoje uređaje.
Na Windowsima
Očajnički želeći riješiti ovaj problem, jedan od korisnika pronašao je privremeno rješenje kako bi spriječio Teams da automatski izjednači glasnoću mikrofona. Prema korisniku, postoji određena smetnja između Xbox Game Bara i Microsoftovih timova na Windowsima što zapravo uzrokuje problem s automatskim podešavanjem mikrofona.
Kako biste na taj način riješili problem automatskog niveliranja, morat ćete onemogućiti Xbox Game bar na svom Windows 10 PC-u. Da biste to učinili, kliknite na gumb Windows na programskoj traci i nakon toga pretražite i odaberite opciju 'Postavke' iz izbornika Start.
Snimak zaslona putem MDTechVideos " data-medium-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-1-a .png" data-large-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-1-a. png" class="size-full wp-image-262270" src="data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D'http%3A%2F%2Fwww.w3.org% 2F2000%2Fsvg'%20viewBox%3D'0%200%20486%20699'%2F%3E" alt="" width="486" height="699" data-full="https://cdn.nerdschalk.com /wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-1-a.png" data-full-size="486x699" loading="lazy" data-origin -src="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-1-a.png">
Snimak zaslona putem MDTechVideos
Unutar prozora postavki sustava Windows kliknite na opciju "Igre".
Snimanje zaslona putem MDTechVideos " data-medium-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-5-a .png" data-large-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-5-a. png" class="size-full wp-image-262271" src="data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D'http%3A%2F%2Fwww.w3.org% 2F2000%2Fsvg'%20viewBox%3D'0%200%201003%20712'%2F%3E" alt="" width="1003" height="712" data-full="https://cdn.nerdschalk.com /wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-5-a.png" data-full-size="1003x712" loading="lazy" data-origin -src="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-5-a.png">
Snimak zaslona putem MDTechVideos
Na sljedećem zaslonu odaberite "Traka igre" s lijeve bočne trake i isključite prekidač "Snimanje isječaka igre, snimaka zaslona i emitiranja pomoću trake za igre" kako biste jednom zauvijek onemogućili traku za igre.
Snimanje zaslona putem MDTechVideos " data-medium-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-8-a .png" data-large-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-8-a. png" class="size-full wp-image-262272" src="data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D'http%3A%2F%2Fwww.w3.org% 2F2000%2Fsvg'%20viewBox%3D'0%200%201004%20712'%2F%3E" alt="" width="1004" height="712" data-full="https://cdn.nerdschalk.com /wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-8-a.png" data-full-size="1004x712" loading="lazy" data-origin -src="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-8-a.png">
Snimak zaslona putem MDTechVideos
To je to! Možete pokušati upotrijebiti mikrofon na Teamsu kako biste provjerili postoji li problem. Iako ovo nije trajno rješenje, korisnici potvrđuju da je automatsko podešavanje glasnoće znatno smanjeno.
Povezano: 11 načina za rješavanje problema sa zvukom Microsoft Teams koji ne radi
Na Macu
Problem s automatskim podešavanjem glasnoće mikrofona ne pojavljuje se samo na Teams desktop klijentu u sustavu Windows 10, već i za korisnike Maca. Srećom, čini se da je još jedan odgovor na Microsoft Teams UserVoice gdje smo pronašli ranije rješenje za Windows 10 rješenje za macOS uređaje.
Zaobilazno rješenje uključuje stvaranje Aggregate Device unutar audio postavki macOS-a. To bi trebalo riješiti problem automatskog niveliranja za one koji koriste pojedinačne mikrofone jer skupni uređaji nemaju vlastitu postavku glasnoće.
Možete stvoriti agregatni uređaj na Macu otvaranjem aplikacije Audio MIDI Setup. Da biste to učinili, možete pokrenuti Spotlight (pritiskom na Command + Space) i potražiti ga "Audio MIDI Setup" ili prijeći na Finder > Go > Utilities > Audio MIDI Setup.
Ovo bi trebalo otvoriti prozor Audio Devices na vašem zaslonu. Ovdje kliknite na gumb Dodaj (+) u donjem lijevom kutu i odaberite "Stvori skupni uređaj".
Sada provjerite jeste li odabrali novostvoreni skupni uređaj s lijeve bočne trake i nakon što ga odaberete, potražite mikrofonski uređaj koji želite koristiti na Teams. Označite okvir "Upotrijebi" uz svoj primarni mikrofonski uređaj koji je u ovom slučaju "Ugrađeni mikrofon".
Vaš novi agregatni uređaj sada će biti konfiguriran kao vaš zadani mikrofon i timovi više neće moći automatski podešavati njegove razine glasnoće.
Što još možete učiniti?
Mogućnost isključivanja automatskog podešavanja za mikrofone kada koristite Teams bila je vrlo tražena značajka unutar Microsoft Teams UserVoicea. Korisnici su očekivali značajku u ovom UserVoiceu otkako je stvoren u kolovozu 2019. i do sada je dobio 2.262 glasa i prebrojava.
S više od 400 komentara na ovu objavu, možemo očekivati da će Microsoft poduzeti neke mjere i riješiti problem s automatskim niveliranjem mikrofona. Da bi se vaše čekanje brojalo, možete glasati za dodatak značajke "onemogući automatsko podešavanje razine mikrofona" tako što ćete prijeći na UserVoice i kliknuti gumb "Glasaj". Kada registrirate svoj glas svojom e-mail adresom, bit ćete obaviješteni o statusu rješenja kada ga ima.
Mikrofon ne radi na timovima: Opći savjeti koje treba slijediti
Ako se susrećete s drugim problemima s mikrofonom osim onog koji smo gore objasnili, možete pogledati sljedeće savjete koji vam mogu pomoći da riješite svoj problem.
Provjerite hardversku vezu između mikrofona i računala
Za one od vas koji koriste vanjski žičani mikrofon, trebali biste provjeriti jesu li vaše slušalice fizički povezane s računalom. Ako ne možete uspostaviti vezu između njih, provjerite ima li na žici posjekotina ili savijanja koja bi mogla uzrokovati oštećenje mikrofona.
Ako vam se čini da je sve normalno, pokušajte odspojiti mikrofon i ponovno ga spojiti na svoj sustav što bi moglo ukloniti sve hardverske anomalije između mikrofona i računala.
Provjerite ima li ažuriranja na Microsoftovim timovima
Ponekad bi funkcionalnost aplikacije mogla narušiti nakon nedavnog ažuriranja softvera. Stoga se savjetuje da svoju aplikaciju Teams održavate ažurnom u bilo kojem trenutku. Možete provjeriti ima li ažuriranja u timovima tako da kliknete svoju profilnu sliku i odaberete opciju "Provjeri ažuriranja".
Provjerite da se vaš mikrofon ne koristi negdje drugdje
Ako redovito upućujete audio i video pozive sa svog računala, Microsoft Teams možda neće biti jedina aplikacija koju biste mogli koristiti za komunikaciju. U takvim slučajevima postoji šansa da druge aplikacije pristupaju vašem mikrofonu i to je razlog zašto ga ne možete koristiti na timovima.
Da biste spriječili druge aplikacije da koriste vaš mikrofon, zatvorite aplikacije kao što su FaceTime, Skype, Zoom i druge. Ako to i dalje ne potakne vaš mikrofon da radi, pokušajte ponovno pokrenuti računalo.
Testirajte svoj mikrofon pomoću postavki tima
Microsoft je pružio odličan alat koji možete koristiti za testiranje mikrofona unutar Teams desktop klijenta. Možete uputiti probni poziv na Teams tako da kliknete svoju profilnu sliku na Teams i odete na Postavke > Uređaji. Na sljedećem zaslonu kliknite opciju 'Učini probni poziv' pod Audio uređaji i provjerite radi li vaš mikrofon i možete li snimati audio poruke.
Pokušajte upotrijebiti mikrofon u nekoj drugoj aplikaciji
U slučaju da gore navedene provjere ne uspiju, možete pokušati koristiti mikrofon u drugim aplikacijama kao što su FaceTime, Skype, Zoom itd. Izvođenje ove provjere može vam pomoći da shvatite postoji li problem s mikrofonom, računalom ili Sama aplikacija Teams.
Provjerite ima li pristup mikrofonu u sustavu Windows
Windows vam također daje mogućnost da omogućite ili onemogućite pristup mikrofonu za aplikacije i usluge koje se pokreću na vašem računalu. Budući da je ovo postavka privatnosti, morat ćete izmijeniti postavke sustava na vašem Windows sustavu.
Da biste to učinili, otvorite Postavke, idite na Privatnost > Mikrofon i omogućite prekidač 'Pristup mikrofonu' tako što ćete ga uključiti. Da bi se promjene primijenile, ponovno pokrenite sustav i provjerite radi li vaš mikrofon ispravno.
Provjerite ima li Teams dopuštenje za mikrofon na Macu
macOS vam omogućuje da kontrolirate koje aplikacije i web-mjesta mogu koristiti mikrofon za snimanje ili snimanje zvuka. Ako vaša aplikacija Teams ne može preuzeti vaš zvuk s mikrofona, tada joj možete dati pristup svom mikrofonu u postavkama privatnosti Maca.
Za to pokrenite 'System Preferences', idite na Sigurnost i privatnost > Privatnost, odaberite opciju 'Mikrofon' na lijevoj bočnoj traci i označite potvrdni okvir pored Microsoft Teams kako biste mu omogućili pristup mikrofonu.
Provjerite svoje audio upravljačke programe u sustavu Windows
Postoje situacije kada bi upravljački programi vašeg mikrofona mogli biti zastarjeli u sustavu Windows, što sprječava njegov ispravan rad. Možete jednostavno ažurirati ili ponovno instalirati upravljačke programe mikrofona u sustavu Windows 10 pokretanjem Upravitelja uređaja. U prozoru Upravitelja uređaja, dvaput kliknite na opciju 'Audio ulazi i izlazi' i na zaslonu će se pojaviti popis audio uređaja dostupnih na vašem sustavu.
Ovdje desnom tipkom miša kliknite svoj mikrofonski uređaj, odaberite "Svojstva", a zatim kliknite gumb "Ažuriraj upravljački program" ispod kartice "Upravljački program".
Pogledajte više savjeta u našem posvećenom postu
Ako još uvijek niste shvatili način da popravite zvuk mikrofona na Teamsu, možete proći kroz post koji smo pripremili u nastavku u kojem raspravljamo o različitim načinima rješavanja problema bez zvuka na Microsoft Teamsu.
▶ 11 načina da popravite Microsoft Teams Audio ne radi, nema problema sa zvukom
POVEZANO