Kako prenijeti BeReal na novi telefon

Prijenos vaših starih aplikacija i podataka na novi uređaj može biti naporan. Srećom, prijenos podataka o vašem BeReal računu ne bi trebao biti. Ako želite premjestiti svoje BeReal podatke na novi telefon, došli ste na pravo mjesto. Ovaj članak će vam pomoći prenijeti svoj BeReal na novi telefon, bez obzira na to zadržavate li isti broj telefona ili uzimate potpuno novi.

Kako prenijeti BeReal na novi telefon s istim telefonskim brojem

Proces prijenosa je prilično jednostavan ako vaš novi uređaj ima isti telefonski broj kao vaš stari. Vaš je račun povezan s vašim telefonskim brojem, tako da će vam to omogućiti pristup starom računu na vašem novom uređaju.

1. Instalirajte aplikaciju na svoj novi telefon i otvorite je.
   
2. Prijavite se svojim uobičajenim vjerodajnicama.
   
3. BeReal će na vaš broj poslati SMS s kodom za provjeru. Unesite kod kada se to od vas zatraži u procesu prijave.
   
4. Koristite aplikaciju baš kao što biste to činili na svom starom uređaju.

Tehnički, ne morate unijeti isti rođendan kao sa svojim starim računom. Međutim, nekoliko korisnika naišlo je na probleme ako se informacije ne podudaraju. Kako biste izbjegli moguće probleme, točno unesite izvorne podatke.

Kako premjestiti svoj BeReal račun na novi telefon s novim brojem

Ako ste uz novi telefon dobili i novi broj, morat ćete se malo više potruditi za prijenos BeReal računa. Koraci se razlikuju ovisno o tome imate li pristup tekstualnim porukama na svom starom broju.

Da, mogu pristupiti starom broju

Ako još uvijek možete primati tekstualne poruke na svoj stari uređaj i broj, ovi će vas koraci provesti kroz postupak.

1. Prijavite se u aplikaciju na svom novom telefonu koristeći svoje uobičajene podatke za prijavu.
   
2. BeReal će poslati SMS na vaš stari broj (broj povezan s vašim računom i onaj koji ste koristili za prijavu).
   
3. Unesite kontrolni kod u predviđeno mjesto na novom uređaju.
   
4. Moći ćete pristupiti BeRealu na svom novom telefonu.

Imajte na umu da vjerojatno želite kontaktirati BeReal kako biste premjestili svoj račun na novi broj. Iako možete pristupiti svom računu, vjerojatno ćete željeti da vaš novi broj bude povezan s vašim računom. Ovdje ćete primati buduće tekstove za potvrdu i obavijesti iz aplikacije.

Ne, ne mogu pristupiti starom broju

I dalje se možete prebaciti ako ne možete primati poruke na svoj stari broj. BeReal može prenijeti vaše podatke uz minimalne muke. Međutim, morat ćete kontaktirati njihov tim za podršku kako biste prenijeli svoj račun, ali to je jednostavan postupak.

Kontaktirajte BeReal putem aplikacije

Možete poslati zahtjev BeReal korisničkoj službi putem aplikacije tražeći prijenos vašeg računa.

1. Dođite do svog profila.
   
2. Dodirnite gornju desnu ikonu izbornika (tri točke).
   
3. Odaberite "Pomoć".
   
4. Odaberite "Kontaktirajte nas".
   
5. Upišite zahtjev sa sljedećim podacima:
   
   • Prethodni telefonski broj (s uključenim pozivnim brojem zemlje)
   • Novi telefonski broj (također uključuje pozivni broj zemlje)
   • BeReal korisničko ime
   • Datum rođenja
6. Zahtjevu dodajte da želite premjestiti svoj račun na novi broj telefona.
   
7. Pošalji zahtjev.
   

Nakon što BeReal može provjeriti dostavljene informacije, vaš će račun biti prebačen. Imajte na umu da se od vas može tražiti da dostavite dokaz za gore navedene informacije ako BeReal smatra da je to potrebno. Također, ako je račun već povezan s vašim novim brojem, bit će prebrisan i trajno izbrisan.

Kontaktirajte BeReal putem e-pošte

Ako uopće ne možete pristupiti svom BeReal računu, u slučaju izgubljenog ili ukradenog telefona, uvijek možete kontaktirati korisničku službu putem e-pošte. BeReal se može pobrinuti za sve umjesto vas.

1. Pošaljite e-poruku korisničkoj službi na: [email protected]
   
2. Morat ćete dati svoje osobne podatke:
   
   • Prethodni telefonski broj (s pozivnim brojem zemlje)
   • Novi broj (također uključuje pozivni broj zemlje)
   • Datum rođenja
   • Korisničko ime
3. Uključite u svoju e-poštu da želite premjestiti svoj račun na novi telefon s novim telefonskim brojem.
   
4. Pošalji e-mail.
   

BeReal može izvršiti prijenos umjesto vas. Imajte na umu da ćete možda morati pružiti dokaz o svom identitetu ili datumu rođenja. BeReal ozbiljno shvaća svaki zahtjev kako bi spriječio krađu računa. Također, svaki račun povezan s vašim novim brojem bit će trajno izbrisan kako bi se napravilo mjesta za vaš račun.

Minimalni zahtjevi za uređaj

Prije prijenosa računa provjerite podržava li vaš novi uređaj BeReal. U nastavku su minimalni zahtjevi:

• Android telefon mora pokretati Google Play usluge Android 8 ili novije.
• iPhone uređaji moraju pokretati iOS14 ili noviji.

Svaki uređaj s ovim specifikacijama može pokretati BeReal.

Rješavanje problema ako nisam primio kontrolni kod

Problem koji se često prijavljuje je kontrolni kod za prijavu koji ne stiže na vrijeme. Postoji nekoliko stvari koje treba učiniti u ovom slučaju.

• Još jednom provjerite telefonski broj koji ste unijeli. Ako je pogrešan, nećete primiti kod.
• Pričekaj još malo. Ponekad je potrebno neko vrijeme za slanje koda.
• Provjerite svoj signal. Ako je vaš mobilni signal ili Wi-Fi slab, to može utjecati na tekst.
• Ponovno pokrenite uređaj.
• Provjerite svoje postavke kako biste bili sigurni da nepoznati brojevi nisu blokirani za vaše poruke.

Ovi bi savjeti trebali riješiti sve probleme s kontrolnim kodom.

FAQ

Mogu li spojiti podatke s dva računa u jedan?

Ne, trenutačno ne postoji način za spajanje dva računa ili prijenos podataka s jednog računa na drugi.

Što da radim ako dobijem poruku o pogrešci dok se pokušavam prijaviti?

Ponekad će se prikazati poruka o pogrešci kada se pokušate prijaviti na svoj novi uređaj. Nemojte paničariti jer je služba za korisnike BeReala prilično korisna. Morat ćete im poslati e-poruku s objašnjenjem problema i oni vam mogu pomoći.

Zašto BeReal traži od mene da napravim novi račun?

Kada otvorite aplikaciju na novom telefonu, može vam se činiti da traži da napravite novi račun. Ovo je uobičajena zabluda. Kada unesete svoje podatke o starom računu (osobito telefonski broj), prijavit ćete se na svoj stari BeReal umjesto da kreirate novi račun.

Što ako mi se BeRealov tim za podršku odmah ne javi?

Neki korisnici odluče da je lakše otvoriti novi račun s novim telefonskim brojem umjesto da čekaju podršku za prijenos. Ako se prijavite s novim brojem, proces će automatski stvoriti novi račun. Nakon što služba za korisnike odgovori, uvijek možete zamijeniti potpuno novi račun svojim starim ili zadržati oba.

Prijenos BeReal računa na novi telefon

Kada dobijete novi telefon, prijenos pristupa BeReal računu na njega je jednostavan. Ako ostajete pri istom telefonskom broju, ovaj bi vam članak trebao pomoći da dovršite postupak u nekoliko minuta. Uz novi broj, brza poruka korisničkoj službi obavit će posao. U svakom slučaju, svoje autentične fotografije "stvarnog" života podijelit ćete s prijateljima u tren oka.

Jeste li morali prenijeti BeReal račun na novi telefon? Ispričajte nam svoje iskustvo u komentarima ispod.