Kako popraviti Zoom video koji ne radi [Windows 10 i Mac]

• Ako Zoom video ne radi, nećete se moći povezati s drugima na zaslonu
• Dostupan je za Windows, ali se može preuzeti i kao Android i iOS aplikacija.
• Ako Zoom ne može otkriti kameru, pokušajte provjeriti postavke i ponovno pokrenite računalo.
• Još jedno dobro rješenje ako Zoom ne reagira je pravilno deinstaliranje programa pomoću specijaliziranog softvera.

Dosadni problem kada Zoom video ne radi obično nije ozbiljan, srećom. Kada Zoom ne može otkriti kameru, ne vidite je u postavkama Zooma.

U drugim slučajevima Zoom detektira vašu kameru, ali tada video okvir prikazuje samo sivo područje i nema izlaza. Ovi koraci za rješavanje problema pomoći će vam da brzo riješite ovaj problem.

Što mogu učiniti ako Zoom sastanak ne prikazuje videozapise?

1. Ponovno pokrenite računalo

Kao i kod mnogih softverskih problema, pri rješavanju problema sa Zoomom koji ne može otkriti da kamera ili video ne rade, izvrstan prvi korak je ponovno pokretanje računala.

Ono što ponovno pokretanje čini je da osvježava sustav i popravlja manje softverske sukobe koji mogu uzrokovati probleme.

Stoga, kada primijetite da Zoom video ne radi, ponovno pokrenite računalo ili to učinite ručno.

Zatvorite klijent i isključite svoj stroj. Pričekajte nekoliko sekundi da se računalo potpuno isključi, a zatim ga ponovno uključite.

Ponovno testirajte svoj Zoom video ako se videozapis sada prikazuje. Ako se problem nastavi, nastavite s našim vodičem za rješavanje problema.

2. Ponovno instalirajte Windows Zoom klijent

1. Pritisnite tipku Windows da biste otvorili izbornik Start.
2. Pomaknite se prema dolje po popisu aplikacija na izborniku Start i pronađite mapu Zoom , a zatim je kliknite da biste otkrili ikonu Start Zoom .
3. Zatim desnom tipkom miša kliknite ikonu Start Zoom i pritisnite Deinstaliraj .
4. Pojavit će se skočni prozor s pitanjem želite li dopustiti aplikaciji da izvrši promjene na vašem računalu. Kliknite OK  za autorizaciju deinstalacije.
5. Napredak deinstalacije će se prikazati na vašem zaslonu. Pričekajte da se završi.
6. Konačno, ponovno pokrenite računalo kako biste dovršili deinstaliranje Zooma i izbrisali sve komponente.

Ako ponovno pokretanje računala ne riješi problem, a Zoom sastanak i dalje ne prikazuje video, deinstalirajte Zoom Windows klijent i ponovno ga instalirajte na svoj sustav.

Kada se vaše računalo ponovno pokrene, ponovno preuzmite i instalirajte Zoom. Testirajte ga sada da vidite je li ponovna instalacija riješila vaš problem da Zoom video ne radi.

Ako ponovna instalacija Zooma na klasičan način ne uspije, to bi moglo biti i zato što nakon što deinstalirate program, još uvijek ima nekih ostataka koji mogu ometati novu instalaciju.

3. Koristite alternativu za zumiranje

Ako se Zoom nastavi loše ponašati čak i nakon što ga riješite, vjerojatno ćete morati razmisliti o korištenju alternativne usluge za održavanje videokonferencija, a preporučujemo da isprobate Pexip.

Pokrenite skeniranje sustava da biste otkrili potencijalne pogreške

Preuzmite
alat za popravak računala Restoro

Kliknite Pokreni skeniranje da biste pronašli probleme sa sustavom Windows.

Kliknite Popravi sve da biste riješili probleme s patentiranim tehnologijama.

Pokrenite skeniranje računala s Restoro Repair Tool kako biste pronašli pogreške koje uzrokuju sigurnosne probleme i usporavanja. Nakon što skeniranje završi, proces popravka zamijenit će oštećene datoteke svježim datotekama i komponentama sustava Windows.

Ne samo da pruža visokokvalitetne slike, već će i video konferencije biti šifrirane, tako da ne morate brinuti o sigurnosti ili privatnosti svojih video konferencija.

Štoviše, usluga je dostupna putem web preglednika, tako da se možete sigurno pridružiti svojim računalom, pametnim telefonom ili konferencijskom salom s bilo kojeg mjesta, samo ako imate internetsku vezu.

Pexip

Zoom nije jedini alat za video konferencije, a Pexip je savršen primjer solidne alternative.

Isprobajte web stranicu Pexip Visit

4. Zatvorite ostale aplikacije koje imaju pristup vašoj kameri

Zoom možda neće moći otkriti kameru ako je web kamera trenutno uključena s drugim programom.

Drugi programi kao što je Skype možda koriste kameru računala, a ako je to slučaj, Zoom neće moći koristiti kameru u isto vrijeme.

Da biste vidjeli aplikacije koje imaju pristup vašoj kameri ili je koriste, pritisnite tipku Windows i idite na Postavke , odaberite Privatnost i kliknite na Kamera .

Nakon ponovne instalacije i ponovnog pokretanja računala, zatvorite druge aplikacije koje imaju pristup kameri koju želite koristiti sa Zoomom.

5. Ažurirajte upravljački program kamere na najnoviju verziju

1. Otvorite dijaloški okvir Run pritiskom na Windows tipku + R .
2. U dijaloškom okviru Pokreni upišite devmgmt.msc i pritisnite enter da otvorite Upravitelj uređaja.
3. U prozoru upravitelja uređaja pronađite uređaje za obradu  slike i kliknite na njih.
4. U odjeljku Uređaji za obradu slike trebali biste vidjeti svoju kameru na popisu u podizborniku. Desnom tipkom miša kliknite na njega i odaberite  Ažuriraj upravljački program .
5. Zatim kliknite na Automatski traži ažurirani softver upravljačkog programa i sustav počinje skenirati vaše računalo i internet u potrazi za ažuriranjem upravljačkog programa vašeg fotoaparata.
6. Nakon skeniranja, ažurira upravljački program ako ga pronađe.

Ručno izvođenje ovog postupka nije jako teško, ali svejedno može poći po zlu i ako instalirate pogrešan upravljački program, odmah ćete se vratiti tamo gdje ste počeli. Ovaj postupak možete izvesti na jednostavan način, korištenjem specijaliziranog softvera.

Neke od najčešćih pogrešaka i bugova sustava Windows rezultat su starih ili nekompatibilnih upravljačkih programa. Nedostatak ažuriranog sustava može dovesti do kašnjenja, grešaka u sustavu ili čak BSoD-a. Da biste izbjegli ove vrste problema, možete koristiti automatski alat koji će pronaći, preuzeti i instalirati pravu verziju upravljačkog programa na vaše Windows računalo u samo nekoliko klikova, a mi toplo preporučujemo DriverFix . Evo kako to učiniti:

1. Preuzmite i instalirajte DriverFix .
2. Pokrenite aplikaciju.
3. Pričekajte da DriverFix otkrije sve vaše neispravne upravljačke programe.
4. Softver će vam sada pokazati sve upravljačke programe koji imaju problema, a vi samo trebate odabrati one koje želite popraviti.
5. Pričekajte da DriverFix preuzme i instalira najnovije upravljačke programe.
6. Ponovno pokrenite računalo kako bi promjene stupile na snagu.

DriverFix

Upravljački programi više neće stvarati probleme ako preuzmete i koristite ovaj moćni softver danas.

Besplatna probna
verzija Posjetite web stranicu

Odricanje od odgovornosti: ovaj program treba nadograditi s besplatne verzije kako bi se izvršile neke specifične radnje.

Želite li naučiti kako ažurirati sve upravljačke programe za Windows 10? Slijedite ovaj vodič za više informacija.

5. Deblokirajte Zoom iz postavki privatnosti kamere u sustavu Windows 10

1. Pritisnite tipku Windows i kliknite ikonu Postavke na lijevoj ploči.
2. Kliknite na Privatnost i odaberite Kamera.
3. Zatim kliknite na  Postavke privatnosti .
4. Na stranici postavki privatnosti pronađite i odaberite Kamera na lijevoj ploči da biste otvorili postavke privatnosti kamere .
5. Ovdje kliknite  Promijeni pod Pristup kameri za ovaj uređaj.
   • Ako je onemogućen, uključite ga i nastavite na sljedeći korak.
6. Konačno, na ovoj stranici vidjet ćete odjeljak pod nazivom  Odaberite koje aplikacije mogu pristupiti vašoj kameri .
7. Na popisu pronađite Zoom i uključite ga da biste ga omogućili.

Prema prethodnom koraku rješavanja problema, možda ćete htjeti onemogućiti druge aplikacije i blokirati njihov pristup kameri, u slučaju da na neki način koriste kameru u pozadini.

Zoom je izvanredna aplikacija za videokonferencije, a ako Zoom video ne radi, pobjeđuje cilj korištenja ove platforme osim ako, naravno, ne želite koristiti samo audio.

Koraci za rješavanje problema navedeni na ovoj stranici, ako se poduzmu ispravno, vratit će vas na pravi put i popraviti ovaj problem.

Komunicirajte sa svojim timom bolje, brže i sigurnije

Poboljšajte način na koji komunicirate sa svojim radnim kolegama uz pomoć ovog nevjerojatnog alata za video konferencije. Evo nekih stvari koje vam Pexip donosi:

• Potpuna integracija s drugim alatima za suradnju
• Visokokvalitetni videosažeci koje pokreće AI
• Sigurne video konferencije
• Fleksibilne implementacije

Još uvijek imate problema? Popravite ih ovim alatom:

1. Preuzmite ovaj alat za popravak računala s ocjenom odlično na TrustPilot.com (preuzimanje počinje na ovoj stranici).
2. Kliknite Pokreni skeniranje da biste pronašli probleme sa sustavom Windows koji bi mogli uzrokovati probleme s računalom.
3. Kliknite Popravi sve da riješite probleme s patentiranim tehnologijama (ekskluzivni popust za naše čitatelje).

Restoro je ovog mjeseca preuzelo 540.432 čitatelja.

Često postavljana pitanja

• Zašto moj video ne radi na Zoomu?

  Pokušajte prvo ponovno pokrenuti računalo i provjeriti postavke. Ako to ne uspije, provjerite naš sveobuhvatan vodič za rješavanje ovog problema .

• Zašto mi je ekran crn na Zoomu?

  Ovaj problem može biti uzrokovan video karticom. Provjerite upravljačke programe pomoću najboljeg softvera za ažuriranje upravljačkih programa .

• Kako mogu preuzeti Zoom?

  Sve u svojoj srži, Zoom je jedan od najboljih VoIP programa koje možete dobiti danas.