Kako popraviti IMessage kontakte koji se ne prikazuju na Macu

iMessage kontakti koji se ne prikazuju na Macu mogu biti prilično frustrirajući za korisnike MacOS-a. Budući da mnogi od nas svoje kontakte prepoznaju samo po imenu, samo gledanje broja može biti zbunjujuće. Dobra je vijest da problem možete riješiti pomoću jedne od nekoliko metoda. U ovom članku postoje različiti koraci i prijedlozi koji će vam pomoći riješiti ovaj problem.

Rješavanje problema s iMessage kontaktima koji se ne prikazuju na Macu

Ako u procesu korištenja iMessagea shvatite da nedostaju imena kontakata, to bi moglo stvoriti problem. Postoji nekoliko razloga zašto bi se to moglo dogoditi. Potencijalni razlozi mogu uključivati:

Problemi sa sinkronizacijom

Ako se vaši uređaji ne sinkroniziraju ispravno, to može uzrokovati da se imena kontakata ne pojave. Riješite to tako da se odjavite i zatim ponovno prijavite na iMessage. To bi moglo dovesti do sinkronizacije novog iCloud računa s vašim uređajem. Prati ove korake:

1. Pritisnite aplikaciju Poruke.
   
2. Odaberite "Poruke".
   
3. Kliknite "Postavke", a zatim "Računi".
   
4. Odaberite "Odjava".
   

Sada možete koristiti svoju Apple lozinku i ID za ponovnu prijavu. Na ovaj način ćete uspješno poništiti sinkronizaciju između iCloud i iMessage.

Provjerite kontakte

Ova opcija će vam pomoći da se ponovno sinkronizirate s iCloudom. Međutim, koraci se razlikuju od gore navedenog rješenja sinkronizacije.

1. Odaberite aplikaciju Kontakti na Macu
   
2. Pritisnite "Kontakti" na alatnoj traci.
   
3. Odaberite karticu "Računi".
   
4. Na lijevoj strani odaberite "iCloud račun".
   
5. Poništite opciju "Omogući ovaj račun".
   
6. Pričekajte neko vrijeme i ponovno označite "Omogući ovaj račun."
   
7. Na ovoj stranici potvrdite da je "Dohvaćanje" postavljeno na "Automatski".

Pričekajte neko vrijeme prije nego potvrdite je li problem riješen.

Postavke privatnosti

Pogrešna konfiguracija postavki može dovesti do problema s iMessage kontaktima na Macu. Ovo bi mogao biti glavni razlog zašto se ne može pristupiti vašim kontaktima. Rješenje ovdje uključuje provjeru ima li iMessage pristup vašim kontaktima. Potvrdite ovo putem:

1. Idite na “System Preferences” na vašem Mac uređaju.
   
2. Idite na "Sigurnost i privatnost" i kliknite na Privatnost.
   
3. Provjerite je li “Kontakti” označeno u odjeljku “Poruke”. To omogućuje iMessageu pristup Mac kontaktima.
   

Alternativno, možete:

1. Otvorite Macovu aplikaciju Poruke
   
2. Pritisnite "Poruke" na traci izbornika.
   
3. S padajućeg izbornika odaberite "Postavke".
   
4. Odaberite "Računi" u postavkama.
5. Na lijevoj strani odaberite svoju iMessage.
   
6. Provjerite desnu stranu prozora kako biste bili sigurni da je potvrdni okvir "Omogući ovaj račun" označen.
   
7. Ispod odjeljka "Možete se dobiti za poruke na", provjerite jesu li sve adrese e-pošte ili telefonski brojevi koji su vam potrebni na iMessageu provjereni i navedeni ovdje.
   
8. Idite na odjeljak "Postavke". Ispod "Omogući ovaj račun" provjerite je li potvrdni okvir "Kontakti" označen.

Ako primijetite da potvrdni okvir za kontakte nije označen, to znači da iMessage nema pristup kontaktima. Označite potvrdni okvir i to bi moglo riješiti problem nepokazivanja iMessage kontakata na Macu.

Zastarjeli softver

Ako je vaša aplikacija iMessage ili MacOS zastarjela, to može dovesti do toga da se vaši kontakti ne sinkroniziraju na Macu. Morate osigurati da vaš uređaj ima najnoviju aplikaciju iMessage i verziju MacOS-a. Za nadogradnju zastarjelog Mac softvera trebate:

1. Odaberite Apple izbornik i odaberite "Preferences".
   
2. Odaberite “Ažuriranje softvera” da vidite ima li dostupnih ažuriranja.
   
3. Ako je ažuriranje dostupno, kliknite "Ažuriraj sada" i slijedite sve upute za preuzimanje i instaliranje.
4. Ponovno pokrenite Mac.

Mrežna povezanost

Kada nema internetske veze, iMessage ne može sinkronizirati kontakte. Potrebna vam je stabilna veza s internetom. To može biti Ethernet ili Wi-Fi. Pronađite ikonu koja označava status vaše mreže (u gornjem desnom kutu zaslona). Ako je isključeno, nećete se moći sinkronizirati sa svojim kontaktima. Pokušajte ponovno sinkronizirati nakon ponovnog povezivanja s internetom.

Oštećena baza podataka kontakata

Postoje slučajevi kada možda imate posla s oštećenom bazom podataka kontakata na svom uređaju. To može dovesti do velikih problema s iMessageom, uključujući nedostajuće kontakte. To se može popraviti ponovnom izgradnjom baze podataka kontakata.

1. Na Macu otvorite kontakte i kliknite "Datoteka".
   
2. S padajućeg izbornika odaberite "Izvoz", a zatim "Arhiva kontakata".
   
3. Odaberite mjesto i spremite datoteku "Arhiva kontakata".
   
4. Odaberite "Spremi".
   
5. Odaberite sve kontakte u aplikaciji za kontakte pritiskom na “Command + A.” Kliknite "Izbriši" za uklanjanje svih kontakata.
   
6. Na traci izbornika odaberite "Datoteka". S padajućeg izbornika odaberite "Uvezi".
   
7. Kliknite "Arhiva kontakata".
   
8. Odaberite datoteku arhive kontakata koju ste ranije napravili i "Otvori". Ova radnja uvozi datoteku za ponovnu izgradnju baze podataka.
   

Nakon što slijedite ove korake, provjerite prikazuju li se iMessage kontakti na vašem Macu.

Dati vremena

Sinkronizacija vaših podataka zahtijeva vrijeme ako ste upravo omogućili svoje iCloud kontakte ili postavili svoj Mac. Ako ste u procesu postavljanja novog uređaja, pričekajte dok se bilješke, događaji, kalendari, podsjetnici itd. ne preuzmu na vaš Mac s iClouda. Zatim potvrdite da su i vaši kontakti preuzeti. Stabilna internetska veza olakšat će uspješan prijenos.

Potvrdite da ste prijavljeni s ispravnim ID-om

Možda se čini kao da nema smisla, ali potvrdite da koristite ispravan Apple ID za pristup svojim kontaktima. Obavite provjeru na sljedeći način:

1. Otvaranje "Postavke sustava".
   
2. Odaberite "Apple ID". Pogledajte Apple ID, koji je vaša e-pošta.
   
3. Ako je točno, problem je negdje drugdje. Ako nije, odjavite se i upotrijebite točan Apple ID za prijavu.

Isključite VPN

Ako imate aktivnu virtualnu privatnu mrežu (VPN), to bi mogao biti uzrok problema. Moglo bi blokirati pristup korisničkim i iCloud uslugama. Korištenje VPN-a usmjerava mrežni promet preko udaljenog poslužitelja – ne spaja se izravno na internet. VPN poslužitelj može ograničiti ili blokirati promet, uzrokujući problem sinkronizacije. Da biste to popravili, isključite ga.

Možete se pokušati povezati putem drugog VPN poslužitelja bez više lokacija poslužitelja. Druga opcija koja može funkcionirati je stavljanje iClouda na popis dopuštenih u vašim VPN postavkama. To omogućuje iCloudu da zaobiđe VPN.

Provjerite status iCloud kontakata

Ako i dalje postoje problemi s kontaktima na Macu, problem bi mogao biti u Appleovim poslužiteljima. Pomaže posjetiti Appleovu službenu stranicu statusa sustava . Zelena točka pokraj iCloud kontakata označava da nema problema. Ako postoje crveni ili žuti indikatori na povezanim uslugama, prvo dopustite Appleu da riješi probleme.

Iako je malo vjerojatno, ako nijedan od koraka u ovom članku ne uspije, kontaktirajte Appleov tim za podršku. Oni mogu ponuditi dodatnu pomoć. Također vas mogu voditi kroz dijagnosticiranje problema i ponuditi druga rješenja i korake za rješavanje problema.

Uvijek znajte tko vam šalje SMS prije nego što otvorite poruke na Macu

Primanje poruka ili obavijesti u iMessageu bez imena može biti neugodno. Nemate pojma tko je poslao poruku dok je ne pročitate. A u nekim slučajevima nemoguće je reći tko je poslao poruku. Gore navedena rješenja trebala bi vam pomoći da riješite ovaj problem na Macu.

Jeste li ikada imali problema s time da se iMessage kontakti ne prikazuju na Macu? Koje vam je rješenje uspjelo? Javite nam u odjeljku za komentare ispod.