Kako popraviti da mobilni podaci ne rade na iPadu

Nemogućnost korištenja mobilnih podataka na iPadu kada nemate Wi-Fi u blizini može se pokazati kao vaša najgora noćna mora. Ako ne možete razumjeti i riješiti problem unatoč svim naporima, mi ćemo vas pokriti. Ovaj vodič govori o nekoliko obećavajućih načina za popravak mobilnih podataka koji ne rade na vašem iPadu.

Može postojati više razloga zašto mobilni podaci ne rade na vašem iPadu. Neki istaknuti uključuju lošu mrežnu povezanost, greške u sustavu ili probleme sa SIM karticom. Zbog toga bi vaš iPad mogao prikazati "No Service" ili "Searching" u statusnoj traci. U nastavku su neki načini za popravak mobilnih podataka koji ne rade na vašem iPadu.

1. Onemogućite i ponovno omogućite mobilne podatke

Onemogućavanje i ponovno omogućavanje mobilnih podataka prvi je korak za popravak mobilnih podataka koji ne rade na vašem iPadu. Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje i dodirnite gumb za uključivanje mobilnih podataka u kontrolnom centru kako biste ga isključili i ponovno uključili. Ako su podaci uključeni, ikona antene trebala bi biti zelena. Provjerite simbole LTE, 4G ili 3G kako biste potvrdili da je vaš iPad povezan na mobilnu podatkovnu mrežu.

Osim toga, omogućite i onemogućite način rada u zrakoplovu na svom iPadu za soft resetiranje mreže, potencijalno rješavajući problem nedostupnosti mobilnih podataka. Za to dodirnite gumb Airplane Mode u kontrolnom centru vašeg iPada.

2. Omogućite podatkovni roaming

Ako često putujete izvan područja pokrivenosti vaše kućne mobilne mreže (gdje je vaš SIM/eSIM izvorno izdan), važno je omogućiti podatkovni roaming. Inače se vaš iPad neće spojiti na mobilnu podatkovnu mrežu. Imajte na umu da vam mobilni operater može dodatno naplatiti korištenje mobilnih podataka u roamingu. 

1. Otvorite aplikaciju Postavke i dodirnite Mobilni podaci/Mobilni podaci .
2. Dodirnite Opcije mobilnih podataka .
3. Uključite podatkovni roaming .
   

3. Ponovno pokrenite iPad

Koliko god jednostavno zvučalo, ponovno pokretanje iPada rješava većinu problema, uključujući probleme s mobilnom podatkovnom vezom. Slijedite ove korake za ponovno pokretanje različitih modela iPada:

1. Na iPad uređajima s FaceID-om ili Touch ID-om u gornjem gumbu, pritisnite i držite fizički gornji gumb istovremeno s bilo kojim od gumba za glasnoću kako biste vidjeli izbornik napajanja i povucite klizač da biste ga isključili. Za uključivanje pritisnite i držite gornju tipku dok se ne pojavi Apple logo.
   
2. Na iPad uređajima s početnim gumbom pritisnite i držite gornji gumb i povucite klizač da biste ga isključili. Ponavljajte radnju dok se ne pojavi Apple logo da biste ga ponovno uključili.
   
3. Alternativno, otvorite aplikaciju Postavke i dodirnite Općenito .
4. Pomaknite se do dna i pritisnite Shut Down . Nakon isključivanja, dugo pritisnite fizičku tipku za uključivanje da biste ga pokrenuli.
   

4. Ponovno umetnite SIM karticu

Ako koristite stari model iPada koji podržava fizičku SIM karticu, izbacivanje i ponovno umetanje SIM kartice trebalo bi riješiti većinu problema s mobilnim podacima. Obavezno temeljito očistite SIM karticu i fizičku ladicu kako biste bili sigurni da čestice prašine ne uzrokuju probleme s mrežom.

5. Instalirajte ažuriranja operatera i sustava na čekanju

Netočna konfiguracija operatera i zastarjeli sistemski softver uobičajeni su razlozi zašto mobilni podaci ne rade na vašem iPadu. Idite na postavke svog uređaja i instalirajte sva ažuriranja operatera i sustava na čekanju kako biste riješili problem.

1. Otvorite aplikaciju Postavke i dodirnite Općenito .
2. Pritisnite About i pričekajte nekoliko sekundi da primite ažuriranje operatera (ako je dostupno).
   
3. Pritisnite Ažuriraj kada se od vas zatraži ažuriranje mrežnih postavki operatera na vašem iPadu.
4. Zatim dodirnite Ažuriranje softvera pod Općim postavkama za instaliranje ažuriranja iPadOS-a na čekanju.

6. Onemogućite VPN

Virtualne privatne mreže (VPN) poznati su krivac za ometanje mobilnog signala na iPadu. Idite na svoju aplikaciju Postavke i onemogućite aktivni VPN profil kako biste provjerili rješava li problem s neradom mobilnih podataka. 

1. Otvorite Opće postavke na iPadu i dodirnite VPN i upravljanje uređajima .
   
2. Isključite aktivni VPN profil da biste ga onemogućili.

7. Resetirajte sve mrežne postavke

Poništavanje mrežnih postavki može riješiti problem mobilnih podataka koji ne rade na vašem iPadu. Time ćete resetirati mobilne postavke, zaporke Wi-Fi mreže , Bluetooth uređaje, APN i VPN postavke na zadane. Evo kako to možete učiniti:

1. Otvorite Opće postavke na svom iPadu.
2. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Prijenos ili Resetiraj iPad .
   
3. Dodirnite Reset i odaberite opciju Reset Network Settings . Unesite šifru svog uređaja ili upotrijebite FaceID kada se od vas zatraži da odobrite radnju. 
   

Ako resetiranje mrežnih postavki ne pomogne, možete napraviti sigurnosnu kopiju svojih iPad podataka i izvršiti resetiranje na tvorničke postavke .

8. Kontaktirajte podršku operatera ili Apple podršku

Problem s vašim računom operatera kao što je istek plana ili blokada uređaja također može dovesti do toga da mobilni podaci ne rade na vašem iPadu. Obratite se svom timu za mrežnu podršku putem broja njihove linije za pomoć ili instalirajte njihovu namjensku aplikaciju kako biste saznali točne pojedinosti i riješili problem. 

Ako od svog mobilnog operatera dobijete potvrdu da sve na vašoj mreži i računu nema problema, ali i dalje ne možete koristiti mobilne podatke, obratite se Appleovoj podršci. Appleov tim za podršku može vam dati više savjeta za rješavanje problema i ponuditi više rješenja za rješavanje problema na vašem iPadu. Ako postoji problem s hardverom, vaš iPad možete besplatno zamijeniti ili popraviti ako je pokriven jamstvom.

Vratite svoj iPad na mrežu uz mobilne podatke

Problemi s mobilnim podacima česti su i mogu se neočekivano dogoditi na bilo kojem iPadu. Srećom, možete ih riješiti gore navedenim metodama prije nego što se obratite Appleovoj podršci radi dijagnoze hardvera. Nakon zakazivanja termina, svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka svog iPada prije nego što ga odnesete na popravak.

FAQ

Zašto mobilni/mobilni podaci ne rade na mom iPadu?

Mnogo je razloga za neispravan rad mobilnih podataka na vašem iPadu. To se može dogoditi zbog postojećih grešaka, zastarjelog softvera, problema sa SIM karticom ili problema s hardverom. Unatoč tome, možete upotrijebiti jednostavne metode u ovom vodiču kako biste ga riješili u tren oka.

Kako mogu aktivirati mobilne podatke na svom iPadu?

Prijeđite prstom od vrha prema dolje da biste pristupili Kontrolnom centru i dodirnite preklopni gumb Mobilni podaci/Mobilni podaci da biste ga aktivirali. To možete učiniti i iz Postavke > Mobilni podaci > Uključi.

Moja SIM kartica je umetnuta u iPad, ali piše da nema usluge. Kako da to popravim?

To se obično događa kada nemate aktivan plan mobilnih podataka ili kada SIM kartica ne radi ispravno. Izbacite, očistite i ponovno umetnite fizičku SIM karticu ako to vaš iPad podržava. U slučaju e-SIM-a, obratite se mrežnoj podršci svog operatera za rješenje.