Kako funkcionira Facebook Marketplace

Facebook Marketplace eksponencijalno je narastao jer kapitalizira interakcije koje već postoje na Facebooku. Osim toga, besplatan je i sadrži nove i rabljene artikle. Iako je Facebook Marketplace smješten u poznatoj domeni, njegovo korištenje nije jednostavno. Također, morate znati pravila i propise koji se primjenjuju kako ih ne biste prekršili.

Ovaj članak objašnjava sve što trebate znati o trgovanju na Facebook Marketplaceu.

Razumijevanje načina na koji funkcionira Facebook Marketplace

Facebook Marketplace ima jednostavno korisničko sučelje koje je lako koristiti nakon što ga razumijete. Ima opciju gdje bilo tko, jednokratni prodavač ili etablirana tvrtka, može popisati artikle na temelju kategorije i lokacije. Također, ima značajku pretraživanja koju kupci mogu koristiti za traženje artikala u određenoj kategoriji.

Za prodavače, Facebook Marketplace ima značajke automatskog predlaganja koje pomažu pri određivanju cijena i stavljanju proizvoda u pravu kategoriju. Platforma također poboljšava osvjetljenje vaše slike kako bi bila vizualno privlačnija kupcima.

Kada potencijalni kupac traži proizvod, Facebook algoritmi skeniraju njegovu lokaciju iz njegovog profila i prikazuju slične proizvode za prodaju na tom mjestu. Tržište također koristi strojno učenje za prevođenje popisa na željeni jezik kupca.

Ako se korisnik odluči kupiti proizvod, može kontaktirati prodavača izravno putem Facebook Messengera. Odavde mogu razgovarati i međusobno se dogovoriti o načinima dostave i plaćanja jer Facebook nema ugrađenu značajku plaćanja. Kada prodavač uspješno pošalje artikl, Facebook naplaćuje proviziju od 5%.

Prodaja proizvoda na Facebook Marketplaceu

Prodaja proizvoda na Facebook Marketplaceu zahtijeva da imate aktivan Facebook račun. Međutim, trebali biste dodati personaliziranu sliku profila i naslovnu fotografiju kako bi vaši oglasi izgledali vjerodostojnije.

Nakon što pripremite svoj račun, možete nastaviti na sljedeći način kako biste napravili unos na radnoj površini:

1. Pokrenite preglednik i prijavite se na svoj Facebook račun.
   
2. Dok ste na početnoj stranici Facebooka, idite na vrh i dodirnite ikonu "Tržnica" (treća opcija).
   
3. Kada se učita, dođite do bočnog okna Marketplacea s lijeve strane i dodirnite "Izradi novi popis".
   
4. Među opcijama odaberite vrstu proizvoda koju želite dodati na svoj popis. Možete odabrati artikle za prodaju, vozila za prodaju i nekretnine za prodaju ili iznajmljivanje.
   
5. Zatim dodajte pojedinosti popisa proizvoda. Započnite dodirivanjem "Dodaj fotografiju" za prijenos slike proizvoda sa svog uređaja. Možete dodati do 10 fotografija.
   
6. Unesite naziv i cijenu proizvoda. Ako želite da bude besplatno, unesite cijenu kao nulu. Zatim dodirnite opciju "Kategorija" i na padajućem izborniku odaberite gdje se vaš proizvod uklapa. Također pritisnite opciju "Stanje" i odaberite starost vašeg proizvoda.
   
7. U sljedećim odjeljcima navedite više pojedinosti i opis proizvoda. Također dodajte opisne oznake u odjeljak s oznakama kako biste poboljšali vidljivost proizvoda.
   
8. Među dostupnim opcijama odaberite načine isporuke.
   
9. Kada završite, pritisnite "Dalje" i dodirnite "Objavi".
   

Gore navedena metoda također se odnosi na mobilnu aplikaciju. Ali za prva dva koraka učinite sljedeće:

1. Pokrenite svoju Facebook aplikaciju i odaberite karticu "Tržište".
   
2. Dodirnite gumb "Prodaj" u gornjem lijevom kutu i slijedite korake od četiri do devet iznad.
   

Nakon što navedete svoj proizvod, pomoćnik Facebook Marketplacea kontaktirat će vas nakon nekog vremena kako bi prikupio novosti o vašem proizvodu na tržištu. Kada dobijete poruku, možete odabrati jeste li ga prodali na Facebooku, jeste li ga prodali negdje drugdje ili je još uvijek neprodan.

Ako odaberete da ste prodali proizvod na Facebooku ili negdje drugdje, druga će poruka od vas tražiti da označite proizvod kao prodan. Za neprodani proizvod dobit ćete opciju obnavljanja popisa kako biste ga učinili vidljivijim.

Pravila kojih se morate pridržavati prilikom izrade popisa proizvoda na Facebook Marketplaceu

Online trgovanje je delikatno, a Facebook Marketplace ima pravila kojih se prodavači moraju pridržavati kada stavljaju svoje proizvode na popis. Njihovo kršenje može rezultirati time da Facebook odbije proizvode ili vas blokira s tržišta.

Prilikom popisa svojih proizvoda provjerite ispunjavaju li ove zahtjeve:

• Proizvodi su opipljivi: Facebook Marketplace podržava samo fizičke artikle. Ne možete navoditi vijesti, šale, izgubljene i pronađene objave i druge digitalne proizvode.
• Opis treba odgovarati fizičkom stanju proizvoda: Ovo pravilo ima za cilj promicanje transparentnosti. Ako prodate proizvod koji ne odgovara opisu koji ste dali u svom unosu, kupci vas mogu prijaviti Facebooku.
• Možete navesti samo proizvode koje je odobrio Facebook: Nisu svi proizvodi prihvatljivi na Facebook Marketplaceu. Platforma propisuje koje artikle prodavači mogu navesti, a koje ne. Ove smjernice osiguravaju da su artikli koji se prodaju na Facebook Marketplaceu zakoniti, neškodljivi, primjereni i da se pridržavaju standarda zajednice.

Kupnja proizvoda na Facebook Marketplaceu

Ako imate aktivan Facebook račun, evo kako možete kupiti proizvod na tržištu:

1. Pokrenite Facebook aplikaciju na pametnom telefonu ili se prijavite na svoj račun u pregledniku na radnoj površini.
   
2. Dodirnite karticu "Tržište" na vrhu kako biste pronašli popise proizvoda.
   
3. Pritisnite izbornik "Kategorije" na vrhu ako koristite mobilnu aplikaciju ili u bočnom oknu ako koristite računalo. Dodirnite kategoriju koju želite pregledati. To će vam omogućiti da brzo pronađete proizvod koji želite.
   
4. Pomaknite se prema dolje da potražite stavku koju želite ili upišite opis u traku za pretraživanje na vrhu.
   
5. Nakon što pronađete željeni artikl, dodirnite ga kako biste vidjeli fotografije, opis proizvoda, cijenu, kada je naveden i podatke o prodavaču (njihov Facebook profil).
   
6. Svoj interes za proizvod možete izraziti slanjem poruke prodavatelju na dva načina:
   
   • Pritisnite opciju "Poruka" da biste prodavatelju poslali prilagođenu poruku.
   • Dodirnite "Pošalji" za slanje automatski generirane poruke koja kaže: "Je li ovo dostupno?"
7. Slanje bilo koje poruke automatski će vas usmjeriti na Facebook Messenger. Kad stignete tamo, možete razgovarati s prodavateljem i zatražiti više pojedinosti o predmetu i pregovarati o cijeni.
   
8. Kada se dogovorite o cijeni i drugim uvjetima i osjećate se ugodno da nastavite, možete dogovoriti sigurno i javno mjesto sastanka da pregledate predmet i dovršite transakciju.

Kupac Oprez

Iako je većina transakcija na platformi legitimna, važno je biti oprezan i dati prednost svojoj sigurnosti. Prevaranti koriste platformu za popis neodoljivih ponuda, s ciljem privlačenja kupaca koji ništa ne sumnjaju. Nemojte upasti u zamku.

• Pogledajte proizvod prije plaćanja: trebali biste planirati sastanak s prodavateljem na otvorenom kako biste provjerili je li predmet koji prodaju pravi i u navedenom stanju.
• Nemojte koristiti nijedan drugi komunikacijski kanal osim Facebooka: Čuvanje vaših razgovora na Facebooku daje zapis za referencu ako proizvod ne ispuni očekivanja.
• Usporedite cijenu s drugim sličnim proizvodima: Neki prodavači mogu precijeniti proizvod ili tražiti dodatni novac koji nije uključen u troškove. Istraživanje tržišne cijene osigurat će vam poštenu kupnju proizvoda.

Proširite svoje horizonte trgovanja

Ono što se ističe kod Facebook Marketplacea je to što sadrži nove i rabljene proizvode. Ako ste kupac, možete pronaći jeftine proizvode u dobrom stanju. Alternativno, ako ste prodavač, možete odložiti proizvode koje više ne koristite. Najbolji dio je što se trgovina odvija unutar istog područja, tako da će biti lako fizički pristupiti proizvodu prije nego što se odlučite na kupnju. Unatoč tome, trebali biste ostati usklađeni s njihovim trgovinskim politikama i biti temeljiti u svom poslovanju, budući da su korisnici prijavili slučajeve lažnih trgovaca.

Koristite li Facebook Marketplace za kupnju ili prodaju? Kakvo je bilo vaše iskustvo? Recite nam u odjeljku za komentare ispod.