Calendly vs. Oštrina

Prošli su dani kada ste morali zakazivati ​​termine putem e-pošte ili telefona. Zahvaljujući aplikacijama za zakazivanje, sastanci se mogu lako dogovoriti i upravljati njima. Na ovaj način nikada više ne morate propustiti važan sastanak.

Acuity i Calendly dvije su najistaknutije opcije na tržištu. Ali koji je najbolji za vaše potrebe? Ovaj će članak pružiti detaljnu usporedbu dviju aplikacija.

Acuity and Calendly: Kratak pregled

Iako obje aplikacije za raspoređivanje imaju različite namjene, Acuity je više poslovno rješenje, dok Calendly omogućuje pojednostavljenje vašeg kalendara.

Točnije, Acuity je sveobuhvatan alat za zakazivanje sastanaka i upravljanje poslovanjem koji radi kao osobni asistent. Gledajte na aplikaciju kao na planer koji korisnicima omogućuje upravljanje terminima klijenata. Kao takav, Acuity je preciznije opisan kao aplikacija za rezerviranje termina nego kao planer sastanaka. Klijenti mogu sami zakazati, rezervirati prostor i vidjeti dostupnost korisnika.

Aplikacija također omogućuje upravljanje lokacijom i zaposlenicima, fakturiranje i prihvaćanje plaćanja, članstvo i grupne tečajeve. Najbolji dio je to što je integriran s platformama za web konferencije kako bi se pojednostavio proces rezerviranja rezervacija i održavanja sastanaka.

Nasuprot tome, Calendly je planer sastanaka koji korisnicima pomaže automatizirati proces zakazivanja sastanaka. Lako se integrira s različitim kalendarima, što olakšava upravljanje vašim kalendarom na jednom mjestu. Kao i Acuity, također podržava zakazivanje termina vaših klijenata kod vas. Umjesto slanja e-poruka naprijed-nazad kako biste odlučili o savršenom vremenu sastanka, možete podijeliti svoju dostupnost, omogućujući svojim klijentima da odaberu što je najbolje i olakšavajući sastanke.

Međutim, ne nudi druga poslovna rješenja koja nudi Acuity, poput fakturiranja, budući da funkcionira isključivo kao alat za upravljanje kalendarom.

Detaljna usporedba između Calendlyja i Acuityja

Nakon što smo vidjeli što obje aplikacije nude, napravimo detaljniju usporedbu njihovih bitnih prednosti i nedostataka.

Osnovni alati

Sve aplikacije trebale bi imati određene značajke koje morate imati. Za mrežne planere ključno je zakazivanje sastanaka, podsjetnici i grupni sastanci. Acuity i Calendly nude osnove sa sličnim funkcijama; značajno se razlikuju u naprednim značajkama.

Zakazivanje

Obje aplikacije pomažu u zakazivanju termina i rezervacijama s klijentima. Korisnici mogu sinkronizirati svoje kalendare, a sustav će automatski odabrati prikladne datume sastanaka. Međutim, oba podržavaju integraciju kalendara s Calendlyjem koji se povezuje s do šest kalendara.

Na oba alata možete zakazati grupne sastanke, webinare i web konferencije za svoj interni tim ili osobe izvan vaše organizacije. Sudionici izvan vaše tvrtke dobivaju veze s Calendlyjem i kalendarom za korisnike Acuityja. Veza ili kalendar omogućuje korisnicima pregled i odabir najboljeg vremena sastanka i primanje informacija o događajima. Također možete dogovoriti sastanke jedan na jedan.

Na obje platforme, raspored se prikazuje u lokalnom vremenu pozvanih, što je odlična značajka za globalne tvrtke. Ako ste tvrtka sa sjedištem u SAD-u i imate dva klijenta u Ujedinjenom Kraljevstvu i Indiji, oni mogu rezervirati termin na temelju svojih lokalnih vremenskih zona, umjesto vaše.

Grupni sastanci

Acuity i Calendly nude napredne značajke grupnih sastanaka. Možete organizirati sastanke između velike grupe i natjerati sve da se dogovore o terminu na temelju njihovih različitih vremenskih zona. Na primjer, Calendly ima značajku Meeting Poll koja korisnicima omogućuje stvaranje ankete za sudionike da glasaju o najboljem vremenu za grupni sastanak.

Također, možete upravljati sudionicima ograničavanjem broja ljudi koji prisustvuju sastanku. Osim toga, možete poslati informacije o događaju pozvanima prije sastanka.

Obavijesti

Korisnici i njihovi klijenti ne mogu uvijek pratiti sve njihove obavijesti, pogotovo ako prvi imaju puno rezervacija. Srećom, dvije aplikacije nude rješenje pružanjem automatiziranih periodičnih podsjetnika koji vas upozoravaju na vrijeme sastanka. Također, korisnici mogu slati poruke sudionicima prije i nakon sastanaka. Na primjer, možete poslati dodatne informacije prije događaja ili poruku zahvalnosti nakon sesija.

Napredni alati

Osim osnovnih alata, aplikacije nude i druge napredne značajke koje optimiziraju proces zakazivanja.

Suradnja

Dvije aplikacije podržavaju suradnju između timova. Kao takvi, mogu se koristiti za organiziranje rasporeda sastanaka unutar tvrtke. Možete kreirati događaje za sve članove tima ili ograničiti pristup određenim članovima osoblja. Na primjer, ako se želite sastati samo s administratorskim timom, možete stvoriti događaje koji će biti vidljivi samo administratorskom osoblju.

Uz to, Calendly nudi kontrole korisničkog pristupa koje vam omogućuju upravljanje dozvolama dodijeljenim članovima vašeg osoblja. Na primjer, višem članu osoblja možete omogućiti puni pristup kalendaru i dopuštenje za uređivanje, dok ga drugi mogu samo vidjeti.

Oba nude moćne alate za poboljšanje timske suradnje i smanjenje vremenskog sukoba. Međutim, razlikuju se u pružanju određenih značajki. Na primjer, Calendly nudi različite vrste događaja koji drže sve sudionike na istoj stranici. Prikazuje dostupnost cijele organizacije sa stranicama za cijeli tim ili određenim odjelima na jednoj stranici. S druge strane, Acuity nudi postavke za više lokacija kako bi članovi tima bili organizirani čak i na različitim lokacijama.

Plaćanje

Kao što je spomenuto, Calendly je više pojednostavljen kao aplikacija za planiranje i ne uključuje napredne značajke upravljanja poslovanjem kao što je Acuity. Calendly olakšava plaćanje kroz integracije sa Stripe i PayPal. Ali to je zapravo sve što se tiče njegovih mogućnosti plaćanja.

Acuity dolazi sa značajkama računovodstva i fakturiranja te podržava naprednije alate za plaćanje. Aplikacija vam omogućuje prihvaćanje plaćanja online ili osobno putem portala prodajnog mjesta (POS). Nadalje, korisnici mogu postaviti i upravljati naplatom pretplate za ponavljajuće usluge ili članstva. Također možete kreirati planove plaćanja i pakete termina.

Platforma vam pomaže u postavljanju i slanju faktura te upravljanju vašim računima. Osim toga, nudi obrasce za upis i ugovor, prilagodljive obrasce koji poboljšavaju članstvo i pretplate.

Prilagodba

Calendly i Acuity nude značajke prilagodbe za dodavanje određenih pravila sastancima ili rasporedima. Na primjer, možete ograničiti tko ima pristup određenim događajima u obje aplikacije. Korisnici također mogu promijeniti raspored rada, poput dodavanja novih polja, stranica i URL-ova.

Osim toga, možete postaviti minimalno vrijeme unaprijed kako biste spriječili sastanke u zadnji tren, maksimalan broj sastanaka po danu ili intervale između događaja kako ne biste preopteretili svoj tim. S Acuityjem također možete blokirati određena dostupna vremena kao "Zauzeto" ako želite da ostane slobodno.

Opet, svijest o robnoj marki velika je za oglašavanje vašeg poslovanja. Obje platforme zadovoljavaju ovu potrebu osiguravajući korisnicima da mogu personalizirati svoje stranice za zakazivanje s logotipom robne marke, bojom i drugim svojstvima tvrtke.

Integracija

Oba alata podržavaju izvorne integracije i integracije trećih strana, ali Calendly ima više od 100 izvornih integracija, dok Acuity ima oko 30. Omogućuju veze s kalendarima, aplikacijama za web konferencije, pristupnicima plaćanja, marketinškim platformama e-pošte, CRM-ovima i platformama društvenih medija.

Calendly podržava glavne kalendare od Google kalendara do Outlook kalendara. Također je izvrstan s platformama za videokonferencije, omogućujući integraciju sa Zoomom, GoToMeetingom i Microsoft Teams, među ostalima.

Acuity se integrira s uobičajenim sumnjivcima: glavnim kalendarima i alatima za web konferencije. Naravno, dobro radi sa Squarespaceom otkako ga je platforma preuzela. Ali s nešto više od 30 integracija, ovaj bi aspekt mogao biti jači.

Međutim, oba su kompatibilna sa Zapierom i pomoću njega možete pristupiti mnogim drugim alatima.

Korisničko sučelje i iskustvo

Uz Calendly i Acuity dobivate intuitivne platforme s čistim korisničkim sučeljem. Još bolje, oboje su jednostavni za korištenje i navigaciju. Međutim, Calendly podiže jednostavnost na viši stupanj. Sučelje se više fokusira na jednostavnu navigaciju i funkcionalnost. Dobivate vrste događaja s početne stranice i možete kreirati svoje događaje, postaviti automatizirane tijekove rada i pregledavati aktivnosti bez muke.

Suprotno tome, Acuity ima naprednije značajke prilagodbe, što dovodi do kompromisa u pogledu jednostavnosti. Iako je jednostavnija od nekih drugih aplikacija, potrebno je malo navikavanja u usporedbi s Calendlyjem.

Izvješća i analitika

Ovisno o vašim prioritetima, izvješća i analitika možda neće biti toliko važni s aplikacijom za zakazivanje. Međutim, za pružatelje usluga, nadzor termina može ukazivati ​​na zdravlje poslovanja. Srećom, Acuity i Calendly pružaju uvid u ove metrike.

Acuity pruža izvješća o vrstama termina, nedolasku i prihodima, s obzirom da podržava i računovodstvo. Calendly se, međutim, usredotočuje na iskorištene sastanke, broj sastanaka, primjedbe pozvanih osoba i datum sastanka. Nadalje, obje platforme omogućuju izvoz podataka.

Krivulja ucenja

Kao što je ranije rečeno, aplikacije su jednostavne za korištenje i navigaciju. Stoga ne morate nužno biti napredni u tehnologiji da biste njima upravljali. Možete naučiti kako koristiti dvije platforme uz malo znanja o softveru. Aplikacije već postavljaju komplicirane aspekte prema zadanim postavkama; samo ih trebate personalizirati prema potrebi.

Ipak, Calendly je lakše svladati. Ali imaju centre za pomoć s detaljnim vodičima o korištenju platforme.

Mobilne aplikacije

Acuity i Calendly imaju mobilne aplikacije na Google Play i App Storeu. Oba se mogu koristiti za zakazivanje sastanaka, rezerviranje termina, primanje obavijesti i upravljanje dostupnošću. Aplikacije Acuity također se mogu koristiti za slanje faktura i potvrda, upravljanje sigurnim plaćanjima i slanje poveznica za mobilno plaćanje.

Cijena

Calendly je pristupačnija opcija, s besplatnim probnim razdobljem ili planovima koji se plaćaju. Plan je zauvijek besplatan s bitnim značajkama kao što su jedna veza s kalendarom, automatizirana obavijest, neograničen broj sastanaka na jednoj aktivnoj vrsti događaja, prilagođeni URL i stranice s markom te integracija sa Zoomom, Slackom i Google Meetom. Plaćena verzija kreće se od 10 USD po mjestu mjesečno do prilagođenog Enterprise plana. Također prihvaćaju godišnje uplate uz snižene cijene mjesečno. Na primjer, najniža razina pada na 8 USD mjesečno ako se plaća godišnje.

Besplatna probna verzija Acuityja traje sedam dana. Njegov najjeftiniji plan ide za 20 USD mjesečno za jedno osoblje ili lokaciju, klijent sam zakazuje termine, neograničene usluge i sastanke, podsjetnike i naknadne e-poruke, plaćanja putem Stripea, Squarea ili PayPala i povezivanje s Google Meetom, Zoomom i GoToMeetingom .

Najviša razina košta 61 USD mjesečno za naprednije značajke kao što su 36 zaposlenika ili lokacija, pretplate, paketi termina, automatsko otkrivanje vremenske zone, SMS podsjetnici širom svijeta, članstvo i robna stranica za zakazivanje. Kao i Calendly, dobivate popust za godišnju pretplatu od 16 USD mjesečno za nižu razinu.

Druge značajke

Acuity nudi usluge upravljanja klijentima koje nedostaju u Calendlyju. Možete pratiti informacije o klijentima i popis termina koje su rezervirali. Na taj način možete upravljati svojim klijentima, pa čak i prodavati im.

Calendly nudi logiku usmjeravanja koja vam omogućuje stvaranje obrazaca koji usmjeravaju vaše klijente na određenu vrstu događaja i prilagođenu poruku ili URL.

FAQ

Može li moja mala tvrtka koristiti Acuity?

Da, male tvrtke i poduzeća mogu koristiti i Acuity i Calendly. Odabir Acuityja za vaše poslovanje ovisit će o vašim specifičnim potrebama. Na primjer, ako nemate CRM ili računovodstveni alat, možda bi bilo ekonomičnije koristiti Acuity jer ćete sve te značajke dobiti na jednoj platformi.

Mogu li se Acuity i Calendly integrirati s mojim postojećim kalendarom?

Ako koristite neki od popularnih kalendara, odgovor je da. Obje su platforme dizajnirane za upravljanje vašim rasporedom pomoću vašeg kalendara kako biste izbjegli sukobe u vašim sastancima. Kao takvi, integriraju se s Google kalendarom, Outlook kalendarom, pa čak i iCloudom putem Zapiera.

Postoje li ograničenja u broju sastanaka koje mogu zakazati u mjesecu na Acuity i Calendly?

Ovisno o vašem paketu, oba imaju određena ograničenja. Na primjer, Calendly dopušta neograničene vrste događaja i sastanaka za najniže razine, dok Acuity nudi neograničene usluge i sastanke za najjeftiniji plan. Međutim, potonji naplaćuje po mjestu dok je najniži plan Acuityja ograničen na jednog člana osoblja.

Calendly protiv Acuityja: Što je najbolje za vas?

U konačnici, sve se svodi na ono što je najbolje za vas. Ako ste pod proračunskim ograničenjima ili ste freelancer kojem je potreban osnovni mrežni planer, Calendly je prikladniji. Aplikacija će također biti bolja za vas ako su dodatne integracije ili jednostavnije sučelje prioritet. Međutim, ako ste tvrtka kojoj su potrebne dodatne usluge upravljanja klijentima i računovodstvene usluge ili ste veliki u prilagodbi, trebali biste odabrati Acuity.

Koju od ovih aplikacija koristite za zakazivanje sastanaka? A u čemu najviše uživate kod alata? Javite nam u odjeljku za komentare ispod.