Popravite neuspješnu sesiju sigurnosne kopije iPhonea u sustavu Windows 10

Sigurnosno kopiranje vašeg iPhonea ključno je ako želite izbjeći slučajni gubitak podataka. Ako izgubite ili ozbiljno oštetite svoj iOS uređaj, moći ćete vratiti podatke pomoću mape sigurnosne kopije. U osnovi, to je kopija informacija pohranjenih na vašem uređaju.

Postoje dva glavna načina za sigurnosno kopiranje vašeg iPhonea: putem iClouda ili putem računala. Ali proces sigurnosnog kopiranja ponekad se možda neće dovršiti na računalima sa sustavom Windows 10.

Dakle, ako vaša sesija sigurnosnog kopiranja iPhonea nije uspjela na računalu, upotrijebite rješenja u nastavku.

Nije moguće sigurnosno kopirati iPhone jer sesija sigurnosnog kopiranja nije uspjela

Provjerite prostor na tvrdom disku

Provjerite ima li na vašem disku dovoljno slobodnog prostora za pohranu datoteka sigurnosne kopije. Ako vam je disk pun, nije ni čudo da sigurnosna kopija nije uspjela. Samo naprijed i izbrišite sve nepotrebne datoteke i programe.

Možete koristiti i alat za čišćenje diska.

Idite na Start, upišite 'disk cleanup' i pokrenite alat.

Zatim odaberite pogon koji koristite za pohranjivanje datoteka sigurnosne kopije.

Odaberite datoteke koje želite očistiti (privremene datoteke, stare mape za ažuriranje, itd.).

Pritisnite gumb OK za pokretanje postupka čišćenja.

Zatim ponovno pokrenite postupak sigurnosne kopije iPhonea.

Ponovno pokrenite svoj iPhone i računalo

Odspojite svoj iPhone s računala. Zatim ponovno pokrenite i iOS uređaj i Windows 10 računalo.

Ako su neke privremene datoteke blokirale sigurnosnu kopiju, problem biste trebali moći riješiti ponovnim pokretanjem uređaja.

Ponovno povežite svoje uređaje i provjerite možete li sada sigurnosno kopirati svoje podatke.

Ažurirajte Windows 10, iOS i iTunes

Provjerite imate li najnoviju verziju OS-a na računalu i iPhoneu. Provjerite postoje li dostupna ažuriranja za iTunes.

Da biste ažurirali Windows, idite na Postavke → Ažuriranje i sigurnost → Windows Update → Provjerite ima li ažuriranja .

Da biste ažurirali svoj iPhone, idite na Postavke → Općenito → Ažuriranje softvera .

Ako želite dobiti najnoviju verziju iTunesa, pokrenite Apple Software Update alat i provjerite ima li ažuriranja.

Isključite ostale periferne uređaje

Ako vaš iPhone nije jedini uređaj povezan s vašim računalom, svakako odspojite sve ostale periferne uređaje. Mogu ometati vaš iOS uređaj.

Odspojite sve svoje vanjske uređaje, uključujući vaš iPhone.

Zatim ponovno pokrenite svoje Windows 10 računalo. Ako koristite prijenosno računalo, nemojte priključivati ​​USB miš i tipkovnicu. Umjesto toga upotrijebite trackpad.

Povežite svoj iPhone s računalom. Provjerite možete li sigurnosno kopirati svoje podatke s isključenim perifernim uređajima.

Zatvorite Pozadinske programe

Programi koji se izvode u pozadini na vašem Windows 10 računalu također mogu ometati proces sigurnosnog kopiranja vašeg iPhonea.

Pokrenite Upravitelj zadataka i kliknite karticu Procesi .

Desnom tipkom miša kliknite programe koji vam nisu potrebni tijekom sigurnosnog kopiranja.

Zatim odaberite Završi zadatak da biste zatvorili.

Zatim isključite antivirusni i vatrozid. Vaši sigurnosni alati aktivno analiziraju sve datoteke i procese koji se pokreću na vašem uređaju.

I mogli bi označiti određene procese ili datoteke povezane s iPhoneom kao sumnjive. Kao rezultat toga, odgovarajuće datoteke ili procesi će se blokirati. To može uzrokovati sigurnosne pogreške.

Ako koristite izvorne sigurnosne alate sustava Windows 10:

Idite na  Postavke → Ažuriranje i sigurnost → Sigurnost sustava Windows .

Zatim kliknite Zaštita od virusa i prijetnji → Upravljanje postavkama .

Isključite zaštitu u stvarnom vremenu .

Otvorite upravljačku ploču i upišite 'firewall' u traku za pretraživanje.

Kliknite na Windows Defender vatrozid.

U lijevom oknu kliknite Uključi ili isključi vatrozid Windows Defender .

Isključite vatrozid za privatne i javne mreže.

Pokušajte ponovno napraviti sigurnosnu kopiju iPhonea.

Izbrišite sadržaj mape za zaključavanje

Zatvorite iTunes i uklonite svoj iPhone s računala.

Idite na C:\ProgramData\Apple\Lockdown .

Otvorite mapu i pronađite mapu za zaključavanje iTunesa.

Izbrišite sve datoteke i mape, ali zadržite mapu Lockdown. Izbrišite samo sadržaj, ne i samu mapu.

Ponovo pokrenite iTunes i povežite svoj iPhone. Pokušajte ga ponovno sigurnosno kopirati.

Preimenujte stare sigurnosne mape

To će vam pomoći da se riješite svih potencijalnih sukoba između stare sigurnosne mape i nove.

Kliknite na Ovo računalo i slijedite ovaj put:

• C:\Users\YourUserName\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup.
• Ili C:\Users\YourUserName\Apple\MobileSync\Backup (ako ste instalirali iTunes iz trgovine Microsoft Store).

Desnom tipkom miša kliknite mape sigurnosne kopije i preimenujte ih dodajući old1, old2 na kraju.

Izvolite, nadamo se da vam je jedno od ovih rješenja uspjelo.