Popravak: Nije moguće izbrisati neželjenu poštu na iPhoneu

Svi mrze neželjenu poštu. Ali čini se da neželjena e-pošta uvijek nađe način da se uvuče u pristiglu poštu. Kad god primijetite da ste dobili novu spam e-poštu, izbrišite je čak i bez da je otvorite.

Zašto gubiti dragocjene sekunde vremena na otvaranje e-pošte koju nikada niste zatražili? Da ne spominjemo da hakeri često koriste neželjenu e-poštu kako bi se dokopali vaših osobnih podataka ili ušuljali zlonamjerni softver u vaš sustav.

Ali brisanje bezvrijedne pošte možda nije uvijek moguće. Neki e-mailovi su toliko tvrdoglavi da odbijaju otići. Ili se nekoliko minuta kasnije ponovno pojavljuju u vašoj pristigloj pošti.

Ako posjedujete iPhone i imate problema s brisanjem neželjene pošte, ovaj je vodič za vas.

Sadržaj

• 1 Zašto ne mogu izbrisati neželjenu poštu na iPhoneu?
  • 1.1 Ažurirajte svoj iPhone
  • 1.2 Uključivanje i isključivanje računa pošte
  • 1.3 Izbrišite e-poštu iz smeća s poslužitelja

Zašto ne mogu izbrisati neželjenu poštu na iPhoneu?

Ažurirajte svoj iPhone

Mnogi korisnici uspjeli su brzo riješiti ovaj problem instaliranjem najnovije verzije iOS-a na svoje uređaje. Čak i ako već koristite najnoviju glavnu verziju iOS-a, provjerite je li Apple nedavno objavio novo ažuriranje. Čak i ako je to samo manje ažuriranje, samo naprijed i instalirajte ga.

1. Idite na Postavke → Općenito → Ažuriranje softvera .
2. Dodirnite Preuzmi i instaliraj .
3. Unesite svoju šifru ako se to od vas zatraži. Zatim ponovno pokrenite iPhone.

Uključite i isključite račun pošte

Isključivanje i uključivanje računa e-pošte više puta moglo bi riješiti ovaj problem. Time ćete osvježiti vezu s poslužiteljima e-pošte.

1. Idite na Postavke .
2. Dodirnite Mail, Contacts, Calendars .
3. Zatim dodirnite svoj račun e-pošte.
4. Pomaknite Mail na isključeno i izađite iz postavki.
5. Pričekajte nekoliko sekundi i zatim se vratite na Mail.
6. Ovaj put pomaknite Mail na uključeno.
7. Ponovite ove korake dva ili tri puta. Provjerite jesu li neželjene e-poruke nestale.

Izbrišite e-poštu u smeću s poslužitelja

Ako su bezvrijedne poruke koje ste izbrisali ostale na poslužitelju, ponekad se mogu vratiti u vašu pristiglu poštu.

1. Idite na Postavke → Pošta, kontakti, kalendari .
2. Odaberite svoj račun e-pošte.
3. Zatim dodirnite Napredno .
4. Odaberite Izbrisani poštanski sandučić .
   • Napomena: možda ćete morati dvaput dodirnuti Napredno da biste došli do ove opcije.
5. U odjeljku Na poslužitelju odaberite mapu Otpad .
6. Izađite iz postavki i ponovno pokrenite iPhone.

Javite nam ako ste uspjeli riješiti problem.