Web sučelje Apple računa u vašem pregledniku omogućuje vam pregled osobnih podataka, promjenu postavki, upravljanje pretplatama i još mnogo toga. No ponekad se ne možete prijaviti iz raznih razloga. Evo rješenja za rješavanje problema s prijavom na Apple račun na webu.
Provjerite status Appleovog sustava
Da biste provjerili je li problem s prijavom na Appleovoj strani, posjetite stranicu Status sustava na donjoj poveznici. Usluge koje se prikazuju zeleno rade ispravno.
Prijavite se pomoću Face ID-a ili Touch ID-a
Prilikom pristupanja Apple računu u Safariju na iPhoneu, iPadu ili Macu, autentificirajte se pomoću Touch ID-a ili Face ID-a kada se to od vas zatraži.

Prijava s lozinkom
Idite na Appleovu web-stranicu u Safariju ili Chromeu na svom iPhoneu ili iPadu. Unesite adresu e-pošte svog Apple računa i dodirnite Prijava s lozinkom. To će vam omogućiti da koristite spremljenu lozinku za web-stranicu za autentifikaciju putem Face ID-a ili Touch ID-a bez potrebe za unosom lozinke.

Provjerite podatke o Apple računu
Molimo Vas da dvaput provjerite jeste li unijeli ispravnu adresu e-pošte i lozinku za svoj Apple račun.
Problem s kodom za prijavu
Svaki put kada se prijavite na svoj Apple račun na novom uređaju ili pregledniku, morate unijeti kontrolni kod poslan na vaše pouzdane uređaje ili na vaš telefonski broj. Ako ne, kliknite Ne mogu koristiti [telefonski broj] i slijedite korake na zaslonu da biste vratili pristup svom računu.
Prijavite se putem privatnog web preglednika
Pokušajte se prijaviti na svoj Apple račun pomoću privatnog web preglednika.
Obriši podatke preglednika
Ako gore navedeni savjeti za rješavanje problema ne uspiju, pokušajte se prijaviti na svoj Apple račun na drugom uređaju. Ako uspije, problem je u vašem pregledniku, a ne u Appleu. Stoga izbrišite podatke i predmemoriju preglednika te se ponovno prijavite.