Neispravnost S-Pen-a može biti frustrirajuća. Neki ljudi, osobito oni s oštećenim zaslonima, čak se oslanjaju na olovku za kretanje određenim dijelovima zaslona. Postoji nekoliko metoda za rješavanje problema koje možete koristiti kada je u pitanju ponovno povezivanje s uređajem. Ponekad određene zaštitne futrole ili štitnici za zaslon mogu ometati povezivanje. To je često slučaj s proizvođačima trećih strana, pa bi možda bilo dobro malo istražiti prije kupnje bilo kojeg pribora koji namjeravate upariti sa S-Pen olovkom.
Ponovno pokrenite uređaj
Prvi i najočitiji korak bio bi ponovno pokretanje uređaja. Ovo je jednostavno i često učinkovito u rješavanju problema s povezivanjem, stoga je najbolje započeti ovdje. Ako to ne uspije, možete ručno vidjeti je li olovka povezana tako da odete na Postavke , zatim Napredne značajke , odaberete S-Pen > S-Pen daljinski i uključite gumb. Brža alternativa bila bi otvoriti ploču s obavijestima i dodirnuti daljinski upravljač S-Pen .
Pribor za skidanje
Također možete ukloniti sav pribor s uređaja s kojim se pokušavate povezati. Zaštitne futrole trećih strana ponekad imaju magnete ili metale ugrađene u proizvod tijekom proizvodnje. Oni mogu ometati vezu ili čak ostaviti prazna mjesta pri pisanju ili crtanju olovkom. Neki štitnici za zaslon mogu biti predebeli i otežati otkrivanje S-Pen-a, stoga biste trebali ukloniti i njih da vidite je li to uzrokovalo probleme. Ako već neko vrijeme koristite svoju olovku, problem može biti u tome što je vrh istrošen. Nedosljedni potezi olovke ili nemogućnost registracije S-Pen-a mogu biti pokazatelj toga. Neki Samsung uređaji dolaze sa zamjenskim savjetima i postupak njihove zamjene je prilično jednostavan.
Instalirajte ažuriranja
Također biste trebali provjeriti je li vaš Samsung telefon ažuriran. Općenito je dobra praksa ažurirati na najnoviju verziju softvera. To možete učiniti tako da odete na Postavke > Ažuriranje softvera > Ručno preuzmi ažuriranje . Ovo će se automatski instalirati na najnovije ažuriranje softvera ako je dostupno. Neki uređaji zahtijevaju ponovno pokretanje prije povezivanja i korištenja S-Pen nakon ažuriranja softvera.
Siguran način
Ponovno pokretanje telefona u sigurnom načinu rada također vam može pomoći da otkrijete što vam smeta u vezi. Ponekad određena aplikacija koju ste instalirali može uzrokovati probleme na vašem telefonu. Uključivanjem uređaja u siguran način rada vaš telefon radi kao da imate samo aplikacije koje su tradicionalno unaprijed instalirane. Ovo je dobar način da se suzite ako neka aplikacija uzrokuje problem. Započnite tako što ćete isključiti telefon. Kada je isključen, pritisnite i držite gumb za napajanje kao da ga želite ponovno uključiti. Držite ga dok ne vidite Samsungov logotip, zatim ga otpustite i držite tipku za smanjivanje glasnoće. Učinite to dok se uređaj ne pokrene. Ako je učinjeno ispravno, trebali biste vidjeti Safe Mode u donjem lijevom kutu zaslona. Međutim, ovaj način vam neće omogućiti da točno identificirate iz koje aplikacije problem dolazi, pa ćete možda morati upotrijebiti alternativne metode u tome. Nakon što deinstalirate aplikaciju, olovka bi trebala raditi normalno.
Izbrišite predmemoriju
Također možete obrisati particiju predmemorije telefona. Započnite tako što ćete isključiti telefon. Držite tipke za povećanje glasnoće i Bixby, zatim tipku za uključivanje. Nakon što se pojavi logotip, otpustite sve tri tipke istovremeno. Nakon otprilike 30 do 60 sekundi poruka o ažuriranju sustava će nestati i pojavit će se opcije izbornika za oporavak. Označite opciju "obrišite particiju predmemorije" pomoću tipki za smanjivanje glasnoće i za uključivanje/isključivanje za navigaciju. Zatim ponovno pokrenite uređaj označavanjem opcije izbornika.
Vraćanje na tvorničke postavke
Ako ništa drugo ne uspije, možete vratiti svoj telefon na tvorničke postavke. Ovo je obično krajnja mjera jer čisti vaš uređaj tako da izgleda kao da ste ga upravo kupili. Prije pokušaja resetiranja trebali biste izraditi sigurnosnu kopiju svih podataka na svom uređaju kako ne biste izgubili vrijedan materijal. Trebali biste posljednji put resetirati S-Pen pritiskom na gumb za resetiranje prije nego što prođete kroz proces resetiranja cijelog Samsung telefona. Time možete uštedjeti nekoliko koraka, iako vam se to može činiti suvišnim.
Druge opcije
U konačnici, možda ćete samo trebati potpuno zamijeniti S-Pen. To će vjerojatno biti slučaj ako sve druge mjere ne uspiju. Srećom, postoji nekoliko načina za kupnju novog, uključujući sam Samsung ili Amazon. Također možete naići na druge robne marke na Amazonu koje služe istoj funkciji. Prije toga možete čak nazvati Samsungovu službu za korisnike i zakazati konzultacije s predstavnikom. Samsung nudi nekoliko opcija usluga uključujući ulaz, dolazak poštom ili kod kuće. Želite da vam S-Pen i uređaj budu dostupni tijekom ovih usluga.