As 6 razóns principais para que unha empresa de calquera tamaño subcontrate TI

Todas as empresas necesitan TI, pero a cuestión é se debes xestionar o teu propio departamento de TI ou deixar que outra persoa o coide por ti. Moitas empresas hoxe en día optan por terceirizar os seus servizos de TI porque hai demasiadas vantaxes que conllevan. Se aínda estás pendente da contratación externa e te preguntas se é o adecuado para o teu negocio, aquí tes catro razóns principais polas que deberías consideralo.

Contidos

• 1 Acceso á base de coñecemento en expansión
• 2 É máis económico
• 3 Menos preocupacións sobre o hardware de TI
• 4 Solucións de TI máis rápidas
• 5 Menor rotación de empregados
• 6 Mellora da comunicación da empresa

Acceso á base de coñecemento en expansión

A subcontratación da súa TI permítelle acceder a un grupo de talentos máis amplo que pode ofrecer máis experiencia que o persoal interno. As empresas de subcontratación de TI adoitan empregar traballadores de TI con experiencia que poden proporcionar servizos diversos como soporte de hardware, deseño e mantemento web, xestión de bases de datos, redacción, etc.

A xente de truis.com.au explica que algúns servizos de TI máis cualificados incluso teñen experiencia en IA, o que é moi útil hoxe en día. Ter acceso a esta base de coñecemento permitirá que a túa empresa amplíe as súas operacións cunha formación mínima por parte dos teus empregados xa que a maior parte do traballo realízase de forma remota ou en liña.

Para ilustralo, imaxina un fabricante de chips de ordenador que necesita axuda cos seus servizos de TI. Un equipo de TI interno terá que aprender todo desde cero, mentres que unha empresa de subcontratación pode traer expertos con anos de experiencia no sector. Aquí é onde realmente se aplica o dito "fai falta unha aldea", porque a túa empresa poderá crecer máis rápido e de forma máis eficiente cando teñas os mellores provedores de servizos á túa disposición.

É máis asequible

A primeira razón é que vai aforrar diñeiro . Ter un departamento de TI interno pode ser moi caro porque terás que contratar varios departamentos, como soporte de rede, soporte de escritorio e administración de bases de datos entre moitos outros. Por outra banda, as empresas de subcontratación de TI adoitan ter unha tarifa plana para estes servizos, polo que é moito máis doado presupostar para eles.

Para ilustrar o aforro de custos de terceirizar a súa TI, imaxina unha empresa cuns 10 empregados. É probable que esta empresa mediana teña 4 empregados no seu departamento de TI, e os 6 restantes sexan persoal non técnico que precisa de apoio informático ocasional.

Estes traballadores precisarían dunha ampla gama de servizos, como a configuración do correo electrónico, o restablecemento do contrasinal, a eliminación de virus, a configuración do firewall , etc. Ter un departamento de TI interno suporía que a empresa teña que pagar o salario de todos xunto coa TI subcontratada, mentres que unha subcontratación. A empresa ofrecerá todo isto por un prezo moito máis barato.

Menos preocupacións sobre o hardware de TI

A terceira razón pola que deberías considerar a subcontratación de TI é que elimina a carga do mantemento e do soporte do hardware. En lugar de preocuparse polas actualizacións, as pezas de reposto e outros problemas relacionados co hardware, podes facer que a túa empresa de TI se encargue por ti.

Para ilustrar por que terceirizar o seu hardware de TI é máis económico que ter persoal interno, imaxina unha empresa con cinco empregados que ten cada un o seu propio ordenador. A empresa terá que pagar por cinco ordenadores xunto coas últimas actualizacións cada ano. Aínda que pode ser un pouco cómodo ter todo isto na casa, pode custar moito máis que terceirizar a túa TI a un provedor de servizos de TI.

Solucións informáticas máis rápidas

Outra razón pola que todas as empresas deberían considerar a externalización das súas TI é que permite solucións rápidas aos problemas cotiáns. Contar cun persoal interno pode facer que atopar unha solución a problemas como a eliminación de virus e a configuración do correo electrónico leve o dobre de tempo xa que terán que pasar por varios departamentos. Peor aínda, algunhas solicitudes poden ignorarse por completo se non hai suficiente persoal.

Mentres tanto, as empresas de subcontratación de TI poden ofrecer solucións rápidas aos problemas cunha soa chamada telefónica. O persoal está dispoñible as 24 horas do día, os 7 días de hoxe, polo que non tes que preocuparte por esperar no medio dunha situación de emerxencia. Simplemente dilles o que hai que facer e farano inmediatamente.

Menor rotación de empregados

Outra razón pola que deberías considerar terceirizar a túa TI é que axuda a reducir a rotación dos empregados. Algunhas empresas teñen dificultades para manter persoal cualificado debido ás malas condicións laborais do seu departamento de TI. Por exemplo, é posible que se lle solicite a un especialista en eliminación de virus que se encargue da instalación de software, incluído o firewall e a configuración do correo electrónico, mentres trata con clientes enfadados que quedaron bloqueados para acceder aos seus ficheiros de documentos.

Isto pode causar moito estrés aos empregados xa que non teñen o luxo de concentrarse só nunha tarefa. Ao mesmo tempo, non se lles compensa adecuadamente se o seu salario se basea en cantos casos de eliminación de virus ou instalacións de software se completaron nun día.

Mellora da comunicación da empresa

A última razón pola que cada empresa debería terceirizar a súa TI é que mellora a comunicación entre os empregados. Cando traballan nun departamento de TI interno, os membros do persoal son silenciados debido á división do traballo dentro do departamento. Por exemplo, todo o mundo acaba facendo as súas propias tarefas en lugar de falar xuntos para resolver grandes problemas.

Aquí é onde a subcontratación de TI pode axudar, xa que todas as solicitudes de tarefas serán xestionadas por un equipo, polo que todos coñecerán o que ocorre en cada fase do proceso.

Outsourcing TI é o mellor que podes facer pola túa empresa. Desde o aforro de diñeiro da empresa ata un mellor acceso á experiencia, a súa empresa crecerá máis rápido e de forma máis eficiente independentemente do tamaño.