A diferenza de Zoom e Google Meet, Microsoft Teams segue unha certa xerarquía organizativa. A Organización sitúase na parte superior e está dividida en Equipos. Os devanditos Equipos divídense despois en Canles, que conteñen a todos os membros da Organización. Toda a comunicación, incluídas as videoconferencias, as chamadas e os chats, envíase a través destas canles, o que as converte no corazón de toda a operación.
Dado que Microsoft Teams non é a aplicación máis sinxela que existe, pode haber ocasións nas que te atopes un pouco confuso. Se estabas a preguntar sobre os chats en Canles e como se manexan as conversas dentro de Microsoft Teams, esperamos que este artigo poida arroxar algo de luz sobre o asunto. Entón, sen máis preámbulos, vexamos como se xestionan os chats da canle en Microsoft Teams.
Relacionado: Como enviar un correo electrónico directamente desde o chat en Microsoft Teams
Contidos
Os chats da canle están almacenados en Microsoft Teams?
Si, Microsoft Teams fai un seguimento dos chats da canle e permíteche recapitular os incidentes se che apetece. Non obstante, acceder aos chats da canle non é unha tarefa sinxela, xa que estes gárdanse nun cartafol oculto na caixa de correo do grupo de Office 365 . Para extraer os chats, pode realizar unha eDiscovery accedendo ao sitio web de Microsoft eDiscovery .
Na saída de exportación de Excel eDiscovery, os chats de Microsoft Teams aparecen como IM ou Conversas. O ficheiro PST resultante pode ser aberto por Microsoft Outlook e comprobar esas mensaxes despois de exportalas. A continuación móstrase un exemplo de como poden aparecer os chats despois de exportar.
Do mesmo xeito, se estás a buscar chats individuais ou en grupo, atoparaos na túa caixa de correo e doutros participantes. Ir ao sitio de eDiscovery como ligado anteriormente debería darlle máis perspectiva.
Relacionado: onde están os ficheiros descargados e gravados en Microsoft Teams
Desaparecen os chats da canle?
Microsoft Teams non ten mensaxes que desaparecen automaticamente, o que significa que as mensaxes que envías e recibes residirían dentro da Canle mentres a Canle estea activa. Se o expulsan do grupo, perderás o acceso á Canle inmediatamente e ao seu historial xunto a el.
Por outra banda, engadir un membro a un chat de grupo persoal en Microsoft Teams ofrécelle a opción de incluír o teu historial de chat. Se cres que a persoa se beneficiaría de coñecer a orixe do grupo e os temas tratados antes da súa chegada, asegúrate de incluír todo o historial de chat cando se lle solicite mentres o engades ao grupo. Cando os elimines do devandito grupo, non poderán ver mensaxes novas, pero o historial de chat antigo permanecerá.
Relacionado: Como eliminar a túa organización en Microsoft Teams?
Verá un membro novo os chats da canle antigas?
Se engades un novo membro a unha canle de Microsoft Teams, terá acceso a todas as comunicacións anteriores, incluído o historial de chamadas e chat. As mensaxes sensibles e todo o demais estarían accesibles desde o momento en que as engades á Canle. Polo tanto, asegúrate de engadir só as persoas que engadirían valor ao teu grupo e que non comprometan a súa privacidade.
Consello extra: asegúrate de eliminar as mensaxes potencialmente sensibles antes de engadir alguén á túa canle. Ademais, dado que Microsoft Teams é un servizo totalmente profesional, sempre intente ser o máis profesional posible na plataforma. Trátao como unha cadea de correo electrónico cos teus xefes, compañeiros e mozos, non como un lugar onde fales sen preocuparte polas posibles consecuencias.
RELACIONADAS