Grazas á súa interface de usuario sen desorden e ao seu enfoque sen tonterías, Google Meet consolidouse comodamente como unha das principais solucións de videoconferencia. Ao integrarse con GSuite, Meet ofrece excelentes solucións profesionais para todas as necesidades, ao tempo que permite aos usuarios de Gmail acceder a todas as súas reunións de Meet cun toque ou clic.
En xeral, Meet é un dos servizos máis fiables que existen. Non obstante, iso non o fai menos susceptible aos erros deshonestos. Hoxe, imos botar unha ollada a un destes molestos inconvenientes: dicirche o que debes facer cando recibes o erro "Fallo da cámara" en Google Meet.
Relacionado : Como facer Google Meet
Contidos
Como corrixir o erro "Fallo da cámara" de Google Meet no teu PC?
Aínda que Google Meet no móbil tamén pode ser presa de erros, é a versión para PC a que peor sofre. Nesta sección, darémosche todas as solucións coas que te desfacerás definitivamente do problema.
Relacionado: Como ver a todos en Google Meet en PC e teléfono
A túa cámara web está conectada? Desenchufe e enchufe para estar seguro.
É o paso máis obvio, por suposto, pero a comprobación de novo non pode prexudicar o proceso. Entón, antes de ir balístico, asegúrate de que a túa cámara web estea correctamente conectada ao teu PC e teña todos os controladores correctos.
Se está conectado pero non aparece, primeiro terás que desconectar e volver a conectar a unidade da cámara. A continuación, vai ao sitio web do fabricante e descarga os controladores axeitados para o mesmo. Unha vez que todo estea eliminado, vai ao sitio web oficial de Meet e proba.
Reinicie o navegador e o PC
Se o primeiro consello non fixo o truco, seguilo con outro intento básico de resolver o problema. Primeiro, pecha Google Chrome e volve abrir. Vai a Meet e mira se cambia algo.
Ademais, tamén podes reiniciar o teu PC para cambiar as cousas.
Relacionado: Como activar o silencio en Google Meet
Verifique a configuración do sitio
Google Chrome adoita facer un gran traballo ao xestionar todas as túas necesidades en Meet. Non obstante, a súa "Configuración do sitio" dedicada pode ser un pouco difícil de seguir para algunhas persoas. Para cambiar a configuración do sitio de Google Meet , primeiro terás que facer clic na icona do bloqueo na esquina superior esquerda e ir a "Configuración do sitio".
Agora, fai clic no menú despregable xusto a carón de "Cámara" e configúrao en "Permitir".
Mira se soluciona o teu erro "Fallo da cámara" durante unha reunión.
Relacionado: Como silenciar a ti mesmo, o profesor e o anfitrión en Google Meet
Actualiza Chrome ou usa un navegador diferente
Moitas veces, estes problemas están ligados a un navegador ou aplicación específica. Polo tanto, é importante comprobar se o problema está a ser instigado só polo navegador. Para facer a pequena solución de problemas, abra a aplicación Cámara de Windows e vexa se pode obter unha imaxe clara.
Se a proba anterior ten éxito, debes comprobar se estás executando a última versión de Google Chrome. Chrome avisa aos usuarios cando hai unha actualización dispoñible. Polo tanto, non será difícil que o navegador actualice a versión máis recente.
Os usuarios tiveron bastante sorte usando Microsoft Edge e Mozilla Firefox. Asegúrate de comprobalos primeiro.
Asegúrate de usar o hardware correcto
Cando se usa un PC, especialmente durante anos, pode ser un pouco difícil facer un seguimento de todos os compoñentes. Tampouco é raro usar varias cámaras web ao longo da vida útil do teu PC, o que pode facer que as cousas sexan complicadas ás veces. Se escollas por erro unha unidade de cámara web antiga como a túa cámara activa actual, podes obter o erro "Fallo da cámara", xa que non estará dispoñible para que o PC a chame.
Cando esteas nunha reunión, fai clic no botón de puntos suspensivos verticais na esquina inferior dereita. Agora, fai clic en "Configuración".
A continuación, vai á pestana "Vídeo".
[Captura de pantalla necesaria]
Finalmente, comprobe se está seleccionada a cámara correcta.
Relacionado: Zoom vs Google Meet: todo o que necesitas saber
Mira se algunha outra aplicación está a usar o hardware da túa cámara
Grazas ao COVID, vémonos obrigados a traballar dende os confins da nosa casa. Este fenómeno provocou directamente un aumento do número de aplicacións de videoconferencia coas que nos asociamos. Entón, se non tes coidado, varias aplicacións deste tipo poderían solicitar o uso da túa cámara, acabando por bloquear todo o sistema.
Para evitar este desorde, todo o que tes que facer é premer "Alt + Ctrl + Del" para abrir o Xestor de tarefas e eliminar outras aplicacións de videochamadas que poidan estar en execución.
Relacionado: Google Meet para profesores: un titorial completo e 8 consellos útiles
Permite que as aplicacións usen a túa cámara
Se estás en Windows, o sistema pode acabar bloqueando o acceso das aplicacións á túa cámara, sen sequera avisarche. Esta é, por suposto, unha función de privacidade, pero isto pode provocar problemas se non tes coidado.
Para asegurarte de que Windows non está bloqueando as túas aplicacións favoritas, primeiro, fai clic en "Windows + i" para abrir "Configuración". Agora, vai a "Privacidade".
A continuación, no panel esquerdo, pasa a "Cámara" para ver as aplicacións que teñen permiso para acceder ao hardware da cámara. Asegúrate de que ambas opcións: "Permitir que as aplicacións accedan á túa cámara" e "Permitir que as aplicacións de escritorio accedan á túa cámara" - estean activadas.
Aínda que o sexan, desactívaos e acéndeos de novo para restablecer o sistema.
Despois de facelo, volve a Google Meet e tenta iniciar a reunión de novo. Con sorte, comezará sen problemas.
Como corrixir o erro "Fallo da cámara" de Google Meet no teu móbil?
Os usuarios móbiles, tanto Android como iOS , teñen unha aplicación Google Meet dedicada para atender todas as súas necesidades. Desafortunadamente, con todo, a aplicación non gañou exactamente os corazóns desde que saíu á palestra.
Moitos usuarios informaron de que é un desastre e as actualizacións só parecen empeoralo. Aínda así, a pesar de todos os defectos, a aplicación parece funcionar bastante ben cando se trata de facer uso das cámaras dos teléfonos intelixentes.
Since smartphones don’t require external camera hardware — and drivers — to work, the systems are a lot less prone to errors. All you have to do is fire up the application and your camera should be good to go.
Related: 15 Google Meet Chrome extensions you can try now!
Restart your device
Unlikely as it is, your phone could still end up messing up your meetings by throwing a random camera error and crashing. If you come across this unforeseen issue, the first course of action would be to close the app and restart. If it doesn’t fetch the desired result, you could always restart your smartphone for a quick fix. Unless something is broken for good, a quick restart should go a long way.
Clear cache of the Google Meet app
If a simple restart doesn’t cut it, you can also clear the cache and data of the app. This process would, of course, log you out of the app, effectively making sure no residue remains of the older version of the app. Clearing data is the closest you can come to uninstalling an app without actually uninstalling it.
To clear the cache and data of Google Meet on Android, first, go to Settings, tap on ‘Apps,’ and locate ‘Google Meet.’
Now, tap on it to open and go to ‘Storage.’
Finally, hit the ‘Clear data’ and ‘Clear cache’ options, respectively.
Related: