Despois de ser golpeado sen piedade por incidentes de 'Zoombombing', Zoom, lenta e constantemente, foi engadindo cada vez máis funcións de seguranza á principal aplicación de colaboración de vídeos.
A aplicación agora fixo obrigatorios códigos de acceso ou salas de espera para todas as reunións, o que fixo marabillas en canto á limitación dos intrusos. Zoom, porén, non se está compracendo na súa procura da perfección e desexa crear un ambiente de reunión hermético.
Para iso, a compañía estadounidense lanzou un par de novas funcións impresionantes: a capacidade de facer unha pausa durante unha reunión e informar aos membros.
Hoxe botarémoslle unha ollada a este último e dirémosche como denunciar un usuario sospeitoso durante unha reunión de Zoom.
Relacionado: Como transmitir as túas reunións de Zoom en Facebook e YouTube?
Contidos
Como activar a opción de informes?
Por defecto, Zoom mantén aberta a opción de informes para todos os anfitrións e co-anfitrións. Cando está activada, a opción é facilmente accesible a través do botón "Seguridade" na xanela da reunión.
Non obstante, se algunha vez te atopas cunha situación na que a opción de informes non funciona nunha reunión, terás que contactar co administrador da túa conta. Só o administrador desta conta de Zoom ten a autoridade para quitarlle os privilexios de informar.

Ademais, se non es anfitrión, aínda podes informar de usuarios sospeitosos durante unha reunión. Neste caso, os administradores ou os propietarios da conta deben acceder á súa configuración web e activar a opción "Permitir que os participantes informen durante unha reunión".

Se a opción non está activada, os participantes non poderán informar de usuarios sospeitosos.
Relacionado: Como baixar o volume en Zoom, Microsoft Teams e Google Meet?
Como denunciar un usuario se es o anfitrión?
Despois do administrador dunha conta, un anfitrión goza dos máis privilexios en Zoom. Os anfitrións poden controlar case todos os aspectos dunha reunión, incluída a opción de denunciar un ou dous participantes por comportamento sospeitoso ou indecente.
PC
Para informar dun participante, dado que a opción non foi desactivada polo administrador da conta, durante unha reunión, primeiro terás que facer clic na pestana "Seguridade" situada na parte inferior da xanela da túa reunión de Zoom.

Agora, fai clic en "Informar..."

A continuación, fai clic no nome do participante que queres denunciar e selecciona o motivo da denuncia. Podes engadir comentarios adicionais, capturas de pantalla ou enviar unha instantánea da situación actual do teu escritorio. Unha vez finalizado, fai clic en "Enviar". O equipo de confianza e seguridade de Zoom comprobará agora a túa opinión enviada.
Móbil
A función de informes non se limita só ao cliente de escritorio. Tamén poderás obter os resultados desexados desde o teu móbil. En primeiro lugar, cando esteas nunha reunión, vai á pestana "Participantes". Agora, preme na opción "Informar" na parte inferior da pantalla.

A continuación, selecciona o nome do participante que queres informar e fai clic en "Seguinte" na esquina superior dereita da túa pantalla.

Finalmente, explica o razoamento detrás do teu informe, engade capturas de pantalla adicionais, proporciona unha pequena descrición do incidente e fai clic en "Enviar".

Recibirás unha notificación que indica que o teu informe se enviou correctamente ao equipo de confianza e seguridade.
Relacionado: Como presentar en Zoom
Método alternativo
Nunha actualización recente, Zoom engadiu a opción de pausar unha reunión de Zoom. Crese que esta adición é un paso na dirección correcta en canto a frear o "Zoombombing".
A opción de pausar unha reunión daríalles un pouco de respiro aos anfitrións, xa que finalmente se lles permite eliminar participantes non desexados sen descartar a reunión por completo.
Para pausar unha reunión, terás que facer clic na opción "Seguridade" e premer en "Suspender as actividades dos participantes".

A reunión suspenderase inmediatamente e terás a opción de informar dun participante. Aquí tamén podes anexar unha captura de pantalla da infracción e describir brevemente o incidente.
Como denunciar un usuario se non es anfitrión?
Os anfitrións e coanfitrións sempre tiveron a opción de informar dun participante da reunión. Recentemente, Zoom tamén fixo que a función estea dispoñible para participantes habituais/non anfitrións.
Se a opción está activada, tamén poderás denunciar un usuario sospeitoso. Esta función lanzouse como parte dunha nova actualización, que tamén introduciu o concepto de Pausar unha reunión de Zoom.
Para informar dun compañeiro participante nunha reunión de Zoom, terás que facer clic na icona de seguranza situada na esquina superior esquerda da pantalla do teu escritorio. Despois de facer clic, verás unha pequena ligazón vermella "Informe" na parte inferior da caixa de diálogo.

Selecciona o participante do que queres informar, dille a Zoom o motivo de tal paso tan drástico e, finalmente, engade capturas de pantalla (opcionais) antes de premer "Enviar".
A función recentemente lanzada tamén está dispoñible para dispositivos móbiles, pero é posible que non estea dispoñible en todas as rexións neste momento.
Relacionado: Descarga os fondos de Zoom gratis
Que pasa despois de denunciar unha persoa en Zoom?
Zoom toma moi en serio os comportamentos abusivos e as infraccións das directrices. Entón, a persoa á que denuncias pode atoparse nunha desorde. Se proporcionas probas suficientes (capturas de pantalla e descrición), a persoa podería acabar sendo excluída definitivamente da plataforma.
Non obstante, en última instancia, todo depende das directrices da comunidade de Zoom e de se a persoa en cuestión o violou. En caso contrario, un aviso severo pode ser necesario.
Fai clic aquí para ler os estándares comunitarios de Zoom.
RELACIONADAS