Falta a opción de fondos de Microsoft Teams? Aquí tes como corrixir

Cando nos presentaron ao mundo das aplicacións de videoconferencia, apenas tiñamos expectativas delas. Foron vistos como ferramentas básicas, destinadas á comunicación oficial e similares. As ferramentas estaban destinadas a ser utilizadas temporalmente, non eran máis que unha solución provisional.

Pasaron os meses voando e as nosas proxeccións quebráronse en anacos. Estamos dispostos a traballar desde as nosas casas ata que o Coronavirus siga o seu curso, que, polo que parece, podería estenderse facilmente ata un ano.

Relacionado: Descarga máis de 100 fondos impresionantes para Microsoft Teams

As aplicacións de videochamadas, como Zoom , Microsoft Teams e Google Meet , ampliaron a escala para satisfacer a demanda, por suposto, pero o proceso non sempre foi tan sinxelo como quixeramos.

Os fondos virtuais , en particular, foron moi populares entre os usuarios, pero tamén foron sometidos á maior cantidade de erros. Inspirándose en Zoom, Microsoft Teams presentou esta función á súa base de usuarios, pero a moitos lles custa conseguir que funcione.

Hoxe botaremos unha ollada ao sistema de fondo virtual en cuestión e, con sorte, daremos unha solución que funcione.

Relacionado: Non se pode cargar un ficheiro en Microsoft Teams? Aquí tes como solucionar o problema

Contidos

• O quid do asunto
• Como cambiar o fondo cando non tes a opción?
  • Acende a cámara
  • Use o cliente correcto
  • Use a versión máis recente de Microsoft Teams
  • Fale co teu administrador

O quid do asunto

Microsoft Teams non foi o primeiro en introducir o sistema de fondo virtual. Despois de probalo en versión beta durante un tempo, finalmente lanzárono no terceiro trimestre de 2020. O lanzamento global levou unhas semanas máis, pero aínda así, non todos os usuarios tiveron a opción de probar a nova función de fondo virtual.

Microsoft publicou un informe sobre o problema da incompatibilidade, practicamente descartando que as máquinas máis antigas, con máis dunha década, poidan executar Virtual Background. Segundo o xigante tecnolóxico, os gráficos Advanced Vector Extension 2 (AVX2) son necesarios en PCs para executar Microsoft Teams como se esperaba.

Dado que a detección de bordos é crucial cando se trata de fondo virtual, calquera sistema que non sexa AVX2 non conseguiría os conceptos básicos correctos e non establecería unha imaxe como o teu fondo virtual. Para comprobar se o teu procesador admite o conxunto de instrucións AVX2, só tes que ir a Google e buscar a seguinte frase clave "Nome do procesador + AVX".

Relacionado:  Inicio de sesión con varias contas de Microsoft Teams: que é e cando chegará?

Como cambiar o fondo cando non tes a opción?

Se tes un PC relativamente máis recente, con compatibilidade con AVX2, pero aínda non podes ver a opción Fondo virtual, podes probar unha das posibles solucións a continuación.

Acende a cámara

Captura de pantalla vía: Microsoft 365

Microsoft Teams ten un sistema de fondo virtual bastante potente, pero non parece estar á altura da facturación a menos que teñas a cámara acesa. Moitos usuarios, que antes non podían ver a opción Fondo virtual, tiveron éxito despois de acender a cámara. Entón, antes de perder toda esperanza, proba a conectar a cámara web unha vez.

Relacionado:  Como usar dúas contas de WhatsApp no ​​mesmo dispositivo sen ningunha aplicación de terceiros

Use o cliente correcto

Do mesmo xeito que Zoom, Microsoft Teams tamén ten soporte multiplataforma, o que significa que a aplicación está dispoñible en todas as plataformas principais. Ademais dos clientes habituais para PC e móbiles, Teams tamén ten un cliente web bastante robusto, que che permitiría entrar en reunións con bastante facilidade.

Non obstante, o cliente web aínda non admite o mecanismo de fondo virtual. Polo tanto, para que funcione, terás que descargar o cliente de escritorio de Microsoft Teams. Podes descargalo de balde premendo nesta ligazón aquí.

Use a versión máis recente de Microsoft Teams

Non só necesitas que o cliente de escritorio use os fondos virtuais, senón que tamén tes que executar a versión máis recente.

Para buscar e descargar novas actualizacións, fai clic na túa imaxe de perfil e selecciona "Buscar actualizacións". Microsoft Teams buscará unha actualización mentres continúe usando a aplicación.

Se hai unha actualización dispoñible, instálaa e reinicia o teu PC. Volve iniciar sesión no teu cliente de Microsoft Teams e mira se cambia algo.

Relacionado:  fondos de Microsoft Teams

Fale co teu administrador

Se o administrador da conta desactivou a función, ningún axuste que tente obtería o resultado desexado. Houbo moitos casos nos que os administradores da conta optaron por desactivar a opción de fondo virtual para os usuarios desa conta.

Dado que a opción está activada de forma predeterminada, o administrador da túa conta podería desactivala intencionadamente. Entón, é mellor se lles acertas e solucionalo canto antes.

RELACIONADAS

• Como desactivar as notificacións de chat usando Silenciar en Microsoft Teams
• Como usar o espazo paralelo para usar varias contas de Facebook e Instagram nun dispositivo
• Como resolver o problema das ventás emerxentes de Microsoft Teams na pantalla
• 11 xeitos de solucionar problemas de audio de Microsoft Teams que non funcionan
• Como ver a todos en Microsoft Teams
• Como solucionar os problemas de "Audio non funciona" e "Sen audio" en Microsoft Teams