O zoom falla ao reproducir contido gravado? Como solucionar o problema

A medida que nos estamos afacendo a este traballo desde casa, pouco a pouco imos aprendendo as mellores prácticas que poden dar un impulso tanxible á nosa produtividade. Ferramentas de videochamadas , como Zoom , Microsoft Teams , Google Meet e moito máis foron implementando unha función tras outra para facilitarnos a "nova normalidade", e dificilmente podemos estar máis agradecidos.

Chegando ás funcións que importan, a capacidade de gravar reunións e clases ten que estar aí arriba. Non só permite aos participantes revisar os temas de discusión, senón que tamén permite aos anfitrións ver como responderon os asistentes aos temas centrados.

Zoom, a aplicación de videochamadas líder no segmento, ofrece aos seus usuarios a opción de gardar gravacións e reproducilas segundo o consideren oportuno. Non obstante, como todas as outras marabillas de software que hai, este tamén non é inmune a erros deshonestos e moito máis.

Hoxe, analizaremos varios problemas que poden xurdir ao reproducir unha gravación e axudarémosche a comezar a revisar inmediatamente.

Relacionado: Como denunciar un usuario en Zoom e que pasa cando o fas?

Contidos

• Que causa o problema?
• Formas de solucionar o problema de reprodución
  • 1. Comprobe a súa conexión a Internet
  • 2. Descarga e xoga
  • 3. Cargar e transmitir
  • 4. Actualiza os controladores e Zoom
  • 5. Usa a gravación local

Que causa o problema?

Se a túa escola/oficina optou por clases/reunións de Zoom como moitas outras, é importante ter un método de revisión despois de rematar as sesións cruciais. Cando a gravación na nube está activada, estas gravacións cárganse nos servidores de Zoom, aos que pode acceder o anfitrión/coanfitrión da reunión. Ao acceder ao arquivo, poden optar por facer circular o enlace da gravación entre os asistentes.

Dado que o problema xorde ao reproducir as gravacións directamente a través do navegador, é probable que o problema estea inequívocamente relacionado cos servidores de Zoom. Se é temporal, agarda un tempo antes de tentar reproducilo de novo.

Relacionado:  Como baixar o volume en Zoom, Microsoft Teams e Google Meet?

Formas de solucionar o problema de reprodución

Canso de xogar ao xogo de espera e queres adoptar un enfoque máis proactivo? Proba as seguintes solucións unha a unha e elimina definitivamente o problema de reprodución.

Relacionado:  Como presentar en Zoom

1. Comprobe a súa conexión a Internet

Si, é un paso de solución de problemas súper básico, pero tamén é o máis eficaz. Se tes unha conexión a Internet irregular, non ten sentido arrastrar o servidor de Zoom polos barros. Entón, antes de comezar a facelo, vai a un sitio de streaming e reproduce algúns vídeos. Se están a funcionar como se esperaba, siga os seguintes pasos.

2. Descarga e xoga

Se tes permiso para descargar a gravación de vídeo, podes gardar o ficheiro no teu ordenador e velo sen interrupcións. Ademais, dependendo do teu reprodutor multimedia, podes obter controis de reprodución complexos que poidan mellorar a experiencia de visualización de vídeos.

Relacionado:  Descarga os fondos de Zoom gratis

3. Cargar e transmitir

Non tes permiso para descargar a gravación? O seguinte mellor é pedirlle ao anfitrión da reunión que descargue a gravación no seu ordenador e que a cargue a un servizo na nube diferente.

Por exemplo, se o ficheiro se carga en Google Drive, o host podería compartir facilmente a ligazón contigo e permitirche reproducir o vídeo desde o teu dispositivo sen problemas.

4. Actualiza os controladores e Zoom

Para gozar dunha experiencia sen fallos, é importante manter actualizados os controladores e as aplicacións importantes. Zoom lanza novas versións do seu software con bastante regularidade, eliminando todos os erros coñecidos. Entón, sempre que apareza a notificación de actualización, asegúrate de premer o botón inmediatamente.

Os fallos relacionados coa reprodución de vídeo tamén poden orixinarse de controladores de pantalla obsoletos. Se tes unha tarxeta gráfica dedicada, vai ao sitio web do fabricante e descarga o controlador máis recente para o teu modelo. As tarxetas gráficas integradas tamén reciben actualizacións de software de cando en vez.

Relacionado: Como silenciar en Zoom

5. Usa a gravación local

Se non che funciona ningunha solución, simplemente podes pedirlle ao organizador da reunión que che permita gravar as reunións localmente. Deste xeito, as reunións non se cargarán na nube e non dependerán da túa conexión a Internet. As gravacións locais tamén son excelentes para facer un seguimento de todas as reunións, periodicamente.

Para gravar unha reunión de Zoom e mantela localmente, primeiro únete á reunión e fai clic no botón "Grabar" situado entre os botóns "Compartir pantalla" e "Reaccións".

Despois de comezar a gravación, verás a opción para pausar e deter a gravación. Use estas opcións como considere oportuno.

RELACIONADAS

• Como eliminar Zoom PFP
• Como cambiar o fondo do zoom no Chromebook
• Como asinar con SSO en Zoom
• Mellores filtros de zoom