Todos estivemos alí. O momento de pánico no que non atopas o teu teléfono, o teu dispositivo máis persoal que utilizas para estar conectado ao mundo. Afortunadamente, se es un usuario de Samsung e te atopas nesta posición, hai pasos que podes seguir para localizar o teu dispositivo perdido. O servizo "Find My Mobile" de Samsung permítelle localizar, bloquear e mesmo borrar o dispositivo de forma remota.
Nota: Debes ter configurado a túa conta de Samsung e activar "Buscar o meu móbil" no teu dispositivo cando o tiñas.
Como activar "Buscar o meu móbil" no seu teléfono Samsung
Antes de que poidas localizar o teu teléfono usando "Buscar o meu móbil" de Samsung, debes ter activado previamente esta función. Aquí tes como facelo:
- Abre a túa aplicación Configuración .
- Desprácese cara abaixo e toque Seguridade e privacidade .

- Toca Buscar o meu móbil .
![Como atopar o teu teléfono Samsung perdido Como atopar o teu teléfono Samsung perdido]()
- Se non iniciaches sesión na túa conta de Samsung, terás que facelo aquí.
- Unha vez que teñas a sesión iniciada, asegúrate de que os controis remotos e as opcións do servizo de localización de Google estean activadas.
![Como atopar o teu teléfono Samsung perdido Como atopar o teu teléfono Samsung perdido]()
Agora que "Buscar o meu móbil" está activado no teu teléfono, podes usalo para localizar o teu dispositivo perdido.
Como localizar o teu teléfono Samsung perdido
Se perdeu o seu teléfono Samsung, siga estes pasos para localizalo:
- Visita o sitio web Find My Mobile .
- Inicia sesión coas credenciais da túa conta Samsung.
![Como atopar o teu teléfono Samsung perdido Como atopar o teu teléfono Samsung perdido]()
- Unha vez que inicie sesión, verá unha lista dos seus dispositivos Samsung que están ligados á súa conta.
- Seleccione o dispositivo que perdeu.
![Como atopar o teu teléfono Samsung perdido Como atopar o teu teléfono Samsung perdido]()
- Na páxina seguinte, verás un mapa que mostra a localización do teu dispositivo.
- Se o teu dispositivo está preto, podes facer clic en Soar para que o teléfono soe durante 1 minuto ao seu volume máximo para axudarche a atopalo.
Funcións adicionais de Find My Mobile
Ademais de localizar o teu dispositivo, "Find My Mobile" ofrece opcións adicionais para protexer os teus datos:
-
Bloqueo: permítelle bloquear a pantalla de forma remota e bloquear o acceso a Samsung Pay. Tamén pode mostrar unha mensaxe cun número de teléfono para contactar se alguén atopa o seu dispositivo.
-
Copia de seguranza: esta función fará unha copia de seguranza de certos tipos de datos (como contactos e fotos) en Samsung Cloud.
-
Borrar datos: se cres que o teu dispositivo foi roubado ou non podes recuperalo, podes optar por borrar todos os datos do dispositivo. Teña en conta que este é o último recurso, xa que evitará que rastrexar o dispositivo.
Que pasa co "Buscar o meu dispositivo" de Google?
Google ofrece unha función para os usuarios de Android chamada "Buscar o meu dispositivo" que pode axudarche a localizar, chamar ou borrar o teu dispositivo en caso de perda ou roubo. Non obstante, hai algúns requisitos que o teu teléfono Android debe cumprir para poder utilizar Find My Device de Google. Para que "Buscar o meu dispositivo" funcione, o dispositivo perdido debe:
- Estar acendido.
- Inicia sesión nunha conta de Google.
- Estar conectado a datos móbiles ou wifi.
- Sexa visible en Google Play.
- Ten a localización activada.
- Ten activado Find My Device.
Atopa o teu teléfono Samsung perdido co Find My Device de Google
Como podes sospeitar, é moi importante asegurarte de que Localizar o meu dispositivo estea activado e aquí tes os pasos a seguir para facelo:
- Abre a aplicación Configuración do teu dispositivo .
- Toca Seguridade e localización (nalgúns dispositivos, pode que teñas que ir a Google > Seguridade ).
![Como atopar o teu teléfono Samsung perdido Como atopar o teu teléfono Samsung perdido]()
- Toca Buscar o meu dispositivo . É posible que teñas que introducir o teu bloqueo de pantalla para ir a esta configuración.
- Asegúrate de que Buscar o meu dispositivo estea activado.
![Como atopar o teu teléfono Samsung perdido Como atopar o teu teléfono Samsung perdido]()
Con todo isto completo, agora poderás usar a función de Google no caso de que necesites atopar o teu teléfono Samsung perdido. E así é como poderás:
- Visita o sitio web Find My Device no teu ordenador ou noutros dispositivos, ou podes descargar a aplicación Find My Device desde Google Play Store noutro dispositivo Android.
- Inicia sesión coa conta de Google que usaches no teu dispositivo perdido.
- Unha vez iniciado sesión, verás un panel cunha lista de dispositivos conectados á túa conta de Google. Fai clic no dispositivo perdido na parte superior da pantalla.
- No mapa, verás a localización do teu dispositivo. A localización é aproximada e pode non ser precisa. Se non se atopa o teu dispositivo, verás a súa última localización coñecida, se está dispoñible.
Find My Device de Google tamén ofrece algunhas opcións adicionais:
-
Reproducir son: aínda que o teu dispositivo estea en modo silencioso, ao facer clic nesta opción, o teu dispositivo soará durante cinco minutos a todo volume.
-
Dispositivo seguro: bloqueará o teu dispositivo co teu PIN, patrón ou contrasinal. Se non tes un bloqueo, podes configurar un. Tamén pode mostrar unha mensaxe cun número de teléfono na pantalla de bloqueo do dispositivo.
-
Borrar dispositivo: elimina todos os datos do teu dispositivo. Despois de borralo, Buscar o meu dispositivo non funcionará no dispositivo. Esta acción é irreversible, polo que utilízaa como último recurso.
Consellos para evitar perder o teu teléfono
É mellor previr que curar, e este refrán tamén se aplica á perda de teléfonos móbiles. Aquí tes algúns consellos para evitar perder o teu teléfono:
-
Usa unha funda do teléfono con agarre: isto pode evitar que o teu teléfono se deslice do peto ou se saia da mesa.
-
Coloca sempre o teu teléfono no mesmo lugar: desenvolver o hábito de colocar sempre o teu teléfono no mesmo lugar pode axudar a evitar que se coloque mal.
-
Evite colocar o teléfono en lugares públicos: é doado afastarse e esquecelo.
Agardamos que nunca teñas que usar a función "Atopar o meu móbil", pero se o fas, é un salvavidas. Lembra sempre activar "Buscar o meu móbil" e facer unha copia de seguranza dos teus datos regularmente para protexer a túa información e o teu dispositivo.