Samsung PC:n C-asemaan ei pääse käsiksi (käyttö estetty) Windows 11:ssä – korjaaminen

• Kriittinen ongelma Windows 11:ssä aiheuttaa C-aseman käyttöoikeuden menetyksen tietyissä Samsung-laitteissa.
• Virhe C:\ is not accessible – Access deniedestää tiedostoja ja sovelluksia, kuten Outlookin, Officen, selaimet ja järjestelmätyökalut.
• Vaikutusalttiisiin järjestelmiin kuuluvat Samsung Galaxy Book 4 -kannettavat ja -pöytätietokoneet, joissa on versiot 24H2 ja 25H2.
• Ongelmaa eivät aiheuta Windows-päivitykset KB5077181 tai KB5079473. Sen sijaan se on ristiriita Samsung Galaxy Connect- ja Continuity Service -sovellusten kanssa, joka vaikuttaa järjestelmän käyttöoikeuksiin.

Windows 11: ssä Microsoft on saanut päivitysten KB5077181 tai KB5079473 asentamisen jälkeen raportteja kriittisestä ongelmasta, joka vaikuttaa tiettyihin Samsung-laitteisiin ja jonka vuoksi käyttäjät saattavat yhtäkkiä menettää pääsyn järjestelmälevyyn.

Ongelma aiheuttaa virheen C:\ ei ole käytettävissä – Käyttö estetty, mikä estää käyttäjiä käyttämästä tiedostojaan ja monia tärkeitä sovelluksia, kuten Outlookia, Office-sovelluksia, verkkoselaimia, järjestelmätyökaluja ja pika-avustajaa, käynnistymästä.

Yrityksen mukaan ongelmasta on raportoitu useissa Samsung Galaxy Book 4 -kannettavissa ja Samsungin pöytätietokoneissa, joissa on Windows 11 24H2 ja 25H2. Vaikka ongelma ilmeni helmikuun 2026 tietoturvapäivityksen (KB5077181) ja sitä seuraavien julkaisujen yhteydessä, Microsoft vahvisti, että järjestelmäpäivitykset eivät ole perimmäinen syy.

Sen sijaan Microsoft on vahvistanut, että ongelma on ristiriita Samsung Galaxy Connect -sovelluksen kanssa, joka voi häiritä järjestelmän käyttöoikeuksia ja estää pääsyn C:-asemaan normaalin käytön aikana.

Käyttäjät saattavat kohdata ongelman rutiinitehtävien, kuten tiedostojen avaamisen, sovellusten käynnistämisen tai hallinnollisten toimintojen suorittamisen, aikana. Vakavammissa tapauksissa ongelma voi myös estää oikeuksien laajentamisen, päivitysten poistamisen tai jopa diagnostiikkalokien keräämisen jatkuvien käyttöoikeusvirheiden vuoksi.

Onneksi yritys tarjoaa kiertotavan tämän ongelman ratkaisemiseksi, johon kuuluu Samsung-sovelluksen poistaminen ja järjestelmän käyttöoikeuksien manuaalinen muuttaminen.

Tässä oppaassa esittelen vaiheet Samsung-tietokoneiden levyongelmien ratkaisemiseksi kumulatiivisen päivityksen KB5077181 tai KB5079473 asentamisen jälkeen Windows 11:ssä.

Samsung-tietokoneiden palautusvaiheet, jotka aiheuttavat levyn käyttöoikeuden menetyksen Windows 11:ssä

Jos Samsung-laitteesi käyttää Galaxy Connect- tai Continuity Service -sovelluksia, minkä vuoksi et pääse C-asemaan työpöytäkäytössä, toimi seuraavasti:

1. Avaa Asetukset Windows 11:ssä.

    

    

2. Klikkaa Sovellukset .

3. Napsauta Asennetut sovellukset -sivua.

4. Valitse Samsung Galaxy Connect (tai Samsung Continuity Service ) -sovellus.

5. Napsauta oikealla olevaa valikkopainiketta ja valitse Poista asennus -vaihtoehto.

   

6. Käynnistä tietokone uudelleen.

7. Avaa Resurssienhallinta .

8. Napsauta Tämä tietokone -kohtaa .

9. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Paikallinen levy (C:) ja valitse Ominaisuudet .

10. Napsauta Tietoturva -sovellusta.

11. Napsauta Lisäasetukset -painiketta.

    

12. Napsauta Muuta -painiketta ”Omistaja”-kentän vieressä.

    

13. Vahvista Kaikki -objektin nimi.

    

14. Napsauta OK -painiketta.

15. Napsauta Kyllä -painiketta.

16. Napsauta Tietoturva -sovellusta.

17. Napsauta Muokkaa- painiketta.

18. Vahvista Kaikki -objektin nimi.

    

19. Napsauta OK -painiketta.

20. Napsauta Kyllä -painiketta.

21. Jos huomaat useita tietoturvahälytyksiä, jatka painamalla Alt + C.

22. Avaa Muistio- sovellus.

23. Kopioi ja liitä seuraava koodi:

    BAT icacls c:\ /grant BUILTIN\Administrators:(OI)(CI)(F) icacls c:\ /grant "NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)" icacls c:\ /grant BUILTIN\Käyttäjät:(OI)(CI)(RX) icacls c:\ /grant "NT AUTHORITY\Todennetut käyttäjät:(OI)(CI)(IO)(M)" icacls c:\ /grant "NT AUTHORITY\Todennetut käyttäjät:(AD)" icacls c:\ /setowner "NT Service\TrustedInstaller" icacls c:\ /remove everyone pause Näytä lisää rivejä

24. Napsauta Tiedosto-painiketta ja valitse Tallenna nimellä -painike.

25. Aseta Tallennustyyppi- asetukseksi Kaikki tiedostot .

26. Vahvista tiedoston RestoreAccess.bat -nimi.

27. Tallenna tiedosto työpöydälle.

28. Napsauta hiiren kakkospainikkeella juuri luotuja tiedostoja ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana -vaihtoehto.

29. Napsauta Kyllä -painiketta.

30. Käynnistä tietokone uudelleen.

Kun olet suorittanut vaiheet, asennusaseman (C) pitäisi avautua normaalisti, järjestelmän toimia normaalisti ja aseman omistajuuden pitäisi palautua "TrustedInstaller"-asemaksi.