Quick Assistin käyttäminen etäapua varten Windows 11:ssä

  • Jos haluat käyttää Quick Assist -apua Windows 11:ssä, avaa sovellus "Ctrl + Windows key + Q" -pikanäppäimellä tietokoneessa, joka antaa apua, ja napsauta "Auta jotakuta", kirjaudu sisään, kopioi ja lähetä suojakoodi etäapua saavalle henkilölle. . 
  • Avaa apua vastaanottavassa tietokoneessa Quick Assist -sovellus, vahvista suojakoodi, napsauta "Lähetä" ja napsauta "Salli" aloittaaksesi etäistunnon.
  • Napsauta apua antavassa tietokoneessa "Pyydä ohjausta" ja apua vastaanottavassa tietokoneessa napsauta "Salli" ottaaksesi hallinnan.

Windows 11 : ssä voit antaa tai saada apua etänä Quick Assist -sovelluksella, ja tässä oppaassa opit sen käytön vaiheet. Sovellus on suunniteltu korvaamaan vanha "Windows Remote Assistance" -sovellus. Se on teknisesti etätyöpöytäsovellus, mutta tämä ratkaisu on turvallisempi ja helpompi käyttää. 

Esimerkiksi kun käytät Quick Assist -toimintoa, sinun ei tarvitse ottaa käyttöön "Etätyöpöytää", "Etätukea" tai muita ominaisuuksia tai määrittää palomuuria . Et kuitenkaan voi muodostaa yhteyttä ilman toista henkilöä toisessa päässä, koska jonkun vastaanottavan puolen on vahvistettava yhteyskoodi ja sallittava ohjaus. 

Sovellus auttaa yleensä ratkaisemaan ongelman etänä tai opastamaan jonkun tietyn tehtävän suorittamisen vaiheissa tai opettamaan jotain.

Tässä oppaassa opit , miten voit aloittaa Quick Assist -sovelluksen käytön Windows 11:ssä.

Etäapu Quick Assistilla Windows 11:ssä

Voit käyttää Quick Assist -apua Windows 11:ssä etäapua varten seuraavasti:

  1. Avaa Ohjeita antavassa tietokoneessa Käynnistä Windows 11:ssä.

  2. Etsi Quick Assist ja avaa sovellus napsauttamalla ylintä tulosta.

    Pikavinkki: Voit käynnistää sovelluksen suoraan "Ctrl + Windows-näppäin + Q" -pikanäppäimellä.

  3. Napsauta Auta jotakuta  -painiketta.

    Quick Assistin käyttäminen etäapua varten Windows 11:ssä

  4. Kirjaudu sisään Microsoft-tililläsi.

    Quick Assistin käyttäminen etäapua varten Windows 11:ssä

  5. Napsauta Kopioi koodi -vaihtoehtoa.

  6. Lähetä turvakoodi toiselle etäapua vastaanottavalle henkilölle.

    Quick Assistin käyttäminen etäapua varten Windows 11:ssä

  7. Kun saat apua, avaa Quick Assist -sovellus.

  8. Vahvista suojakoodi "Apua" -osiossa.

    Quick Assistin käyttäminen etäapua varten Windows 11:ssä

  9. Napsauta Lähetä- painiketta.

  10. Napsauta Salli -painiketta salliaksesi etäyhteyden.

    Quick Assistin käyttäminen etäapua varten Windows 11:ssä

  11. Napsauta apua antavan tietokoneen Pyydä ohjausta -painiketta ottaaksesi etätietokoneen hallintaan.

    Quick Assistin käyttäminen etäapua varten Windows 11:ssä

  12. Napsauta Ohjeita saavan tietokoneen Salli -painiketta myöntääksesi hallinnan.

    Quick Assistin käyttäminen etäapua varten Windows 11:ssä

Kun etäyhteys on muodostettu, apua tarjoava henkilö voi ottaa hallintaansa tietokoneen, joka saa apua ongelman ratkaisemiseksi, tai opastaa jotakuta tietyn tehtävän suorittamisessa.

Jos et ole vielä puhunut Quick Assist -sovellusta, voit avata Chat- käyttöliittymän lähettääksesi tekstiviestejä edestakaisin.

Quick Assistin käyttäminen etäapua varten Windows 11:ssä

Windows 11 Quick Assist -työkalut

"Tauko" -painike pysäyttää etäavun katkaisematta yhteyttä. Kuka tahansa voi käyttää taukovaihtoehtoa, mutta vain apua saava henkilö voi jatkaa yhteyttä.

"Poistu" -painike katkaisee yhteyden. Jos sinun on muodostettava yhteys uudelleen, sinun on suoritettava samat vaiheet uuden etäyhteyden luomiseksi.

Apua antavassa laitteessa Quick Assist -sovellus tarjoaa myös joitain lisätyökaluja, kuten laserosoittimen, animaation, näytön valinnan (jos laitteessa on useita näyttöjä), varsinaisen näytön ja paljon muuta.

FAQ

Mikä Quick Assist on Windows 11:ssä?

Quick Assist on etäapuratkaisu, jonka Microsoft tarjoaa ilmaiseksi ja jonka avulla voit antaa apua toiselle luotettavalle henkilölle. Voit käyttää sitä ongelmien ratkaisemiseen etänä tai ohjata jonkun tietyn tehtävän suorittamiseen liittyvissä vaiheissa.

Mikä Windows-versio sisältää Quick Assistin?

Quick Assist -sovellus on saatavilla Windows 11:n ja 10:n Home- ja Pro-versioille.

Kuinka asentaa Quick Assist Windows 11:een?

Quick Assist on sovellus Microsoft Storesta. Jos haluat asentaa sen, avaa tämä Microsoft Store -sivu ja napsauta "Asenna" -painiketta. Jos sovellus on jumissa eikä asennu, käytä "Windows-näppäin + R" -pikanäppäintä, kirjoita wsreset.exe ja napsauta "OK" -painiketta.

Mitä eroa on Quick Assistin ja Remote Desktopin välillä?

Quick Assist antaa sinun tarjota etäapua toiselle henkilölle Internetin tai paikallisverkon kautta ilman monimutkaisia ​​määrityksiä. Tätä ratkaisua käytettäessä apua tarjoavan tulee luoda ja lähettää turvakoodi, joka apua saavan tulee vahvistaa Quick Assist -sovelluksessa, jotta joku muu voi päästä laitteeseen etänä. Etätyöpöytä mahdollistaa myös laitteen etäkäytön, mutta se vaatii enemmän määrityksiä, mukaan lukien palomuurin ja reitittimen määrittäminen, jos aiot käyttää tietokonetta Internetin kautta. Lisäksi sinun on tiedettävä etätietokoneen kirjautumistiedot. 

Yleensä Remote Desktop toimii parhaiten etänä tietokoneeseen tiedostojen noutamiseksi tai etätyöskentelyyn tiettyjen sovellusten kanssa. Tai verkonvalvojalle, joka tarjoaa apua paikallisessa verkossa. Quick Assist on parasta tarjota apua toiselle henkilölle (kuten perheenjäsenille tai ystäville) Internetin kautta.

Quick Assist ei toimi?

Jos Quick Assist on jumissa latauksessa, laulamisessa tai yhteyden muodostamisessa, voit yrittää ratkaista ongelman muutamalla tavalla. Voit käynnistää sovelluksen uudelleen, jatkaa tietokoneen käynnistämistä uudelleen ja kokeilla sovellusta uudelleen tai voit yrittää poistaa sovelluksen ja asentaa sen uudelleen Windows 11:ssä. Jos sinun on poistettava sovellus, avaa Käynnistä-valikko, etsi Quick Assist oikealla -napsauta ylintä tulosta ja valitse "Poista asennus" . Asenna sovellus uudelleen noudattamalla seuraavassa kysymyksessä olevia ohjeita.


Leave a Comment

Kuinka tuoda valokuvia puhelimesta, kamerasta tai SD-kortista Windows 11:ssä

Kuinka tuoda valokuvia puhelimesta, kamerasta tai SD-kortista Windows 11:ssä

Tuo kuvia puhelimesta tai kamerasta Windows 11:ssä avaamalla Kuvat > Tuo, valitsemalla kuvat, napsauttamalla Lisää ja tuo. Näin.

Asetukset-sovelluksen avaaminen Windows 11:ssä (seitsemän helppoa tapaa)

Asetukset-sovelluksen avaaminen Windows 11:ssä (seitsemän helppoa tapaa)

Nopein tapa avata Asetukset-sovellus Windows 11:ssä on Windows-näppäin + i -pikanäppäin, Käynnistä, Tehtäväpalkki ja...

Kuinka poistaa Käynnistä-valikon tiliilmoitukset käytöstä Windows 11 23H2:ssa

Kuinka poistaa Käynnistä-valikon tiliilmoitukset käytöstä Windows 11 23H2:ssa

Voit poistaa Käynnistä-valikon ilmoitukset käytöstä Windows 11 23H2:ssa avaamalla Asetukset > Mukauttaminen > Käynnistä ja poistamalla tilin ilmoitukset käytöstä.

Dynaamisen valaistuksen käyttäminen RGB-laitteissa Windows 11 23H2:ssa

Dynaamisen valaistuksen käyttäminen RGB-laitteissa Windows 11 23H2:ssa

Jos haluat käyttää Dynaamista valaistusta Windows 11 23H2:ssa, avaa Asetukset > Mukauttaminen > Dynaaminen valaistus, ota ominaisuus käyttöön ja määritä tehosteet.

Kuinka tyhjentää Google Chromen välimuisti ja evästeet Windows 11:ssä

Kuinka tyhjentää Google Chromen välimuisti ja evästeet Windows 11:ssä

Tyhjennä Chromen välimuisti avaamalla Asetukset > Tietosuoja ja suojaus > Tyhjennä selaustiedot, valitsemalla Koko ajan ja valitsemalla Evästeet ja muut sivuston tiedot.

Kuinka asettaa oletustulostin Windows 10:ssä

Kuinka asettaa oletustulostin Windows 10:ssä

Jos haluat vaihtaa oletustulostinta Windows 10:ssä, avaa Asetukset > Tulostimet ja skannerit, napsauta tulostimessa Hallitse ja valitse Aseta oletukseksi.

Tiedostojen ja kansioiden pakkaaminen (pakkaus) Windows 11:ssä, 10:ssä

Tiedostojen ja kansioiden pakkaaminen (pakkaus) Windows 11:ssä, 10:ssä

Jos haluat ZIP-tiedostoja Windows 11:ssä, avaa File Explorer tiedostojen sijainnista, valitse sisältö ja valitse Pakattu ZIP-tiedostoksi.

Kuinka poistaa generatiiviset AI-hakutulokset käytöstä Googlessa

Kuinka poistaa generatiiviset AI-hakutulokset käytöstä Googlessa

Voit poistaa Googlen AI-tulokset käytöstä haussa avaamalla Search Labs -sivun ja poistamalla SGE- ja Code Tips -vaihtoehdot käytöstä. Näin.

Kuinka poistaa evästeet sivustoongelmien korjaamiseksi Microsoft Edgessä

Kuinka poistaa evästeet sivustoongelmien korjaamiseksi Microsoft Edgessä

Poista evästeet Microsoft Edgestä avaamalla Asetukset ja poistamalla evästeet Kaikki evästeet ja sivuston tiedot -sivulta. Näin.

Kuinka pelata Android-pelejä Windows 11:ssä

Kuinka pelata Android-pelejä Windows 11:ssä

Voit pelata Android-pelejä Windows 11:ssä käyttämällä Google Play -pelejä tai Windows Subsystem for Android -alustaa. Näin.

HDR (JXR) -taustakuvien asettaminen Windows 11:ssä

HDR (JXR) -taustakuvien asettaminen Windows 11:ssä

Jos haluat asettaa HDR-taustakuvan Windows 11:ssä, avaa Asetukset > Mukauttaminen > Tausta, valitse .jxr-kuva ja ota HDR käyttöön Järjestelmäasetuksissa.

Uuden Outlook-sovelluksen teeman vaihtaminen Windows 11:ssä

Uuden Outlook-sovelluksen teeman vaihtaminen Windows 11:ssä

Jos haluat vaihtaa uutta Outlook-teemaa Windows 11:ssä, avaa Asetukset, valitse malli Teemasta ja vaihda väritila tummasta tilasta.

Välilehtien hallinta Windows 11:n File Explorerissa

Välilehtien hallinta Windows 11:n File Explorerissa

Jos haluat käyttää välilehtiä Resurssienhallinnassa, käytä "Ctrl + T" avataksesi uusia tai "Ctrl + W" sulkeaksesi välilehtiä, "Ctrl + Tab" selataksesi ja paljon muuta. Näin.

Kuinka poistaa profiili Outlookissa

Kuinka poistaa profiili Outlookissa

Voit poistaa profiilin aloittaaksesi alusta tai korjataksesi yleisiä Outlookin työpöytäversion ongelmia, ja tässä oppaassa opit tekemään sen.

Tiedostojen jakamisen käyttöönotto WSA:ssa Windows 11:lle

Tiedostojen jakamisen käyttöönotto WSA:ssa Windows 11:lle

Ota WSA-tiedostojen jakaminen käyttöön avaamalla WSA-järjestelmäasetukset ja ottamalla käyttöön Jaa käyttäjäkansiot -vaihtoehto. Näin Windows 11:ssä.

Windows 11:n korostusvärin yhdistäminen Google Chromessa

Windows 11:n korostusvärin yhdistäminen Google Chromessa

Jos haluat käyttää Windows 11:n korostusväriä Google Chromessa, avaa sivupaneeli, valitse Mukauta Chromea ja valitse Seuraa laitteen värejä.

Kuinka tulostaa PDF-muotoon Windows 11:ssä, 10:ssä

Kuinka tulostaa PDF-muotoon Windows 11:ssä, 10:ssä

Jos haluat tulostaa PDF-muotoon Windows 11:ssä, avaa sovellus, käytä Ctrl + P -pikanäppäintä, valitse Microsoft Print to PDF, napsauta Tulosta ja valitse tallennuskansio.

Kuinka asentaa Microsoft Designer sovelluksena Windows 11:een

Kuinka asentaa Microsoft Designer sovelluksena Windows 11:een

Asenna Microsoft Designer avaamalla Chrome > Mukauta ja ohjaus > Lisää työkaluja -valikko > Luo pikakuvake. Voit myös lisätä sen Edgestä Windows 11:ssä.

Kuinka käynnistää tietokone hätätilanteessa uudelleen Windows 11:ssä

Kuinka käynnistää tietokone hätätilanteessa uudelleen Windows 11:ssä

Voit tehdä hätä uudelleenkäynnistyksen Windows 11:ssä käyttämällä Ctrl + Alt + Del -pikanäppäintä, pitämällä Ctrl-näppäintä painettuna, napsauttamalla virtapainiketta ja napsauttamalla OK.

Tehtäväpalkin lopetustoiminnon ottaminen käyttöön Windows 11:ssä

Tehtäväpalkin lopetustoiminnon ottaminen käyttöön Windows 11:ssä

Ota Tehtäväpalkin lopetustehtävä käyttöön Windows 11:ssä avaamalla Asetukset > Järjestelmä > Kehittäjälle ja Lopeta tehtävä -vaihtoehdot.

Verkkosovitinta ei löydy -virheen korjaaminen Windows 10:ssä

Verkkosovitinta ei löydy -virheen korjaaminen Windows 10:ssä

Monet ihmiset ovat kohdanneet ongelman, jossa verkkosovitin katoaa Laitehallinnasta tai saa puuttuvasta verkkosovittimesta kertovan viestin. Tämä artikkeli opastaa sinua puuttuvan verkkosovittimen ohjaimen ongelman korjaamisessa Windows 10:ssä.

Yksittäisten järjestelmän palautuspisteiden poistaminen Windowsissa

Yksittäisten järjestelmän palautuspisteiden poistaminen Windowsissa

Windows luo automaattisesti järjestelmän palautuspisteitä asetettuun rajaan asti, jolloin sinulle jää kymmeniä palautuspisteitä, joita et koskaan käytä.

Yleisiä virheitä internet-nopeustestejä suoritettaessa

Yleisiä virheitä internet-nopeustestejä suoritettaessa

Jos tulokset tuntuvat odotettua hitaammilta, älä syytä internet-palveluntarjoajaasi liian nopeasti – virheet testiä suoritettaessa voivat vääristää lukujasi.

Mikä on QoS? Kuinka käyttää QoS:ia nopeampien internet-nopeuksien saavuttamiseksi silloin, kun sitä eniten tarvitset

Mikä on QoS? Kuinka käyttää QoS:ia nopeampien internet-nopeuksien saavuttamiseksi silloin, kun sitä eniten tarvitset

Alla olevassa artikkelissa esittelemme ja opastamme sinua oppimaan QoS:n (Quality of Service) käsitteen reitittimissä.

Noudata näitä 7 vaihetta estääksesi Windows 11:n hidastumisen uudelleen!

Noudata näitä 7 vaihetta estääksesi Windows 11:n hidastumisen uudelleen!

Väliaikaisten tiedostojen poistamisesta ohjelmistojen päivittämiseen on monia yksinkertaisia ​​ja tehokkaita tapoja pitää tietokoneesi toiminnassa kuin uusi.

Poikkeusten lisääminen Windows Defenderiin Windows 10:ssä

Poikkeusten lisääminen Windows Defenderiin Windows 10:ssä

Windows Defender on sisäänrakennettu Windows 10:een haittaohjelmien löytämiseksi. Voit parantaa suorituskykyä esimerkiksi koodin kääntämisessä tai virtuaalikoneiden suorittamisessa lisäämällä poikkeuksia, jolloin Windows Defender ei koskaan tarkista kyseisiä tiedostoja.

Ethernet-yhteyden nollaaminen Windows 11:ssä

Ethernet-yhteyden nollaaminen Windows 11:ssä

Nopea tapa korjata yleisimmät kiinteän verkon ongelmat on nollata Ethernet-yhteytesi. Tässä ovat vaiheet Ethernet-yhteyden nollaamiseksi Windows 11:ssä.

Korjaa Windows-virhekoodi 0xc0000098: Varmuuskopioi ACPI.sys käynnistysvirheen estämiseksi

Korjaa Windows-virhekoodi 0xc0000098: Varmuuskopioi ACPI.sys käynnistysvirheen estämiseksi

Virhekoodi 0xc0000098 aiheuttaa sinisen ruudun virheen Windowsissa käynnistyksen yhteydessä. ACPI.sys-ajuri on usein syyllinen, erityisesti Windows 11:n ei-tuetuissa versioissa, kuten 23H2 tai 22H2 tai Windows 10.

Unicode UTF-8:n ottaminen käyttöön Windows 11:ssä

Unicode UTF-8:n ottaminen käyttöön Windows 11:ssä

Näyttökielen vaihtaminen Windows 11:ssä saattaa aiheuttaa sen, että jotkin ohjelmat eivät näytä tekstiä haluamallasi kielellä. Jos näin on, sinun tulee ottaa käyttöön Unicode UTF-8, jotta Windows näyttää tekstin oikein haluamallasi kielellä.

6 ilmaista Windows-työkalua tietokoneen hidasteiden selvittämiseen

6 ilmaista Windows-työkalua tietokoneen hidasteiden selvittämiseen

Vuosien varrella ihmiset ovat löytäneet kokoelman ilmaisia ​​Windows-työkaluja, jotka auttavat diagnosoimaan, mikä aiheuttaa heidän järjestelmänsä hidastumista.