Outlook ei vastaa Windows 10:ssä {Ratkaistu}

Microsoft tarjoaa joukon ominaisuuksia, joiden joukossa meillä on Microsoft Outlook osana Microsoft Suitea. Jopa valtavan yrityksen kehittämä Outlookilla on omat ongelmansa. Ja monet online-käyttäjät ovat kohdanneet nämä ongelmat tavalla tai toisella. Yksi yleisimmistä ongelmista on " Outlook ei vastaa ". Monien valitusten ja lausuntojen jälkeen ihmiset ovat yrittäneet ratkaista ongelmaa ymmärtämällä sen juuret.

Sisällys

• 1 Mikä aiheuttaa sen, että Outlook ei vastaa?
  • 1.1 1. Suuri postilaatikko
  • 1.2 2. Ristiriita Outlookin kanssa
  • 1.3 3. Virustorjuntaohjelmisto
  • 1.4 4. Vioittuneet Office-ohjelmat
  • 1.5 5. Apuohjelmat
  • 1.6 6. Vioittunut käyttäjäprofiili
  • 1.7 7. AddData Redirection
• 2 Kuinka korjata Outlook ei vastaa
  • 2.1 Ratkaisu 1: Toisen sovelluksen/tehtävän Outlook-käytön tarkistaminen
  • 2.2 Ratkaisu 2: Outlookin käyttäminen vikasietotilassa
  • 2.3 Ratkaisu 3: Outlookin korjaaminen
  • 2.4 Ratkaisu 4: Outlook-tiedostojen korjaaminen
  • 2.5 Ratkaisu 5: Outlookin ja Windowsin päivittäminen
  • 2.6 Ratkaisu 6: Outlook-version päivittäminen
  • 2.7 Ratkaisu 7: Sähköpostitilien poistaminen
  • 2.8 Ratkaisu 8: Virustorjuntaohjelmiston poistaminen käytöstä
  • 2.9 Ratkaisu 9: Lisäosien poistaminen käytöstä
  • 2.10 Ratkaisu 10: Outlookin uudelleenasentaminen
• 3 Johtopäätös

Mikä aiheuttaa sen, että Outlook ei vastaa?

Suoritettuaan monia testejä teknikot tulivat siihen tulokseen, että Outlook Not Responding -virheen syynä on joukko. Ja niin, jotkut niistä on lueteltu alla:

1. Suuri postilaatikko

Koska Outlook on oletuksena osa järjestelmää, sitä ei ole tehty tarpeeksi kykeneväksi käsittelemään suuria postilaatikoita, ja jos käyttäjän Outlook-postilaatikko on linkitetty työsähköpostiin, on suuri mahdollisuus, että se ei vastaa toimimisen sijaan. Koska se ei ole tottunut pitämään suuria postilaatikoita näkyvissään.

2. Ristiriita Outlookin kanssa

Jos taustalla toimii jokin muu ohjelma kolmannen osapuolen ohjelmana. Sitten on suuri mahdollisuus, että Outlook ei toimi ja näyttää oikein ja näyttää, ettei se vastaa.

3. Virustorjuntaohjelmisto

Ihmiset käyttävät virustorjuntaohjelmistoa suojaamaan järjestelmäänsä kaikilta haitallisilta ohjelmistoilta, mutta toisinaan se voi tehdä virheitä ja kohdistaa normaalisti toimivaan sovellukseen.

4. Vioittuneet Office-ohjelmat

Jos Outlook on linkitetty muihin Microsoftin ominaisuuksiin, on olemassa suuri mahdollisuus, että se vioittuu. Koska Microsoft Suite tunnetaan ominaisuuksiensa liittyvistä ongelmista ja niiden ratkaisemisesta ajan myötä.

5. Lisäosat

Apuohjelmat ovat Outlook-ohjelmassa monta kertaa, vaikka se vääristää käyttäjän kokemusta. Ongelman ratkaisu on asianmukainen ja onnistunut vianetsintä.

6. Vioittunut käyttäjäprofiili

Jokaisella Outlookilla on oma käyttäjäprofiilinsa. Jos käyttäjäprofiili on vioittunut, sovellus lukee sen eikä voi vastata. Siksi tulee olemaan reagoimaton aikakaudella.

7. AddData Redirection

Jos käyttäjän sovelluskansiossa on suunta mihin tahansa verkkosijaintiin. Sitten Outlookilla on ongelmia tämän tiedoston lukemisessa. Siksi käyttäjän on korjattava uudelleenohjaukset ongelman korjaamiseksi.

Kuinka korjata Outlook ei vastaa

Jotkut Outlook ei vastaa -virheen ratkaisuista on selitetty alla. Mutta ennen kuin käytät jotakin seuraavista ratkaisuista Outlook ei vastaa -virheen ratkaisemiseen. Varmuuskopioi tietosi pilvitallennustilaan ja sinun tulee kirjautua sisään järjestelmänvalvojana tietokoneeseensa.

Ratkaisu 1: Tarkista Outlook-käyttö toisessa sovelluksessa/tehtävässä

Ensinnäkin käyttäjän on tarkistettava, onko hänen Outlookiaan käynnissä taustalla jonkin muun ohjelman kanssa. Jos näin tapahtuu heidän tietokoneissaan, on luonnollista, että Outlook näyttää ei vastaa, ikään kuin Outlook käynnistetään kolmannen osapuolen suorittaessa työtään, niin se on automaattisesti varattu ja ei reagoi. .

Tämä johtuu siitä, että käyttäjä on käynnistänyt kaksi erillistä esiintymää yhdessä, jotka ovat suorassa ristiriidassa keskenään. Helppo korjaus tähän ongelmaan on antaa ensimmäisen erillisen ilmentymän suorittaa työnsä ja sitten avata Outlook uudelleen ja työskennellä toisen erillisen ilmentymän kanssa.

Ratkaisu 2: Outlookin käyttäminen vikasietotilassa

Vikasietotila auttaa sovellusta poistamaan ulkoiset lisäosat käytöstä ja toimii vain tärkeiden ohjaimien kanssa. Siksi, jos ongelmalliset moduulit/apuohjelmat aiheuttavat sen, että Outlook ei vastaa, ne kaikki poistetaan käytöstä vikasietotilassa ja ratkaisevat siten ongelman. Ja Outlookin pitäisi toimia täydellisesti sen jälkeen.

Seuraavat vaiheet on suoritettava sen jälkeen, kun Outlook on siirtynyt vikasietotilaan ja se toimii sujuvasti ongelman paikantamiseksi yrittämällä vianmääritystä.

Vaihe 1: Käyttäjän on avattava Suorita-valintaikkuna painamalla Window-näppäintä ja R-näppäintä samanaikaisesti ja kirjoitettava ruutuun "Outlook /safe" painalluksen jälkeen.

Vaihe 2: Tämän jälkeen ohjelma pyytää käyttäjää valitsemaan profiilin, jonka hän haluaa ladata.

Vaihe 3: Profiilin valinnan jälkeen heidän on napsautettava OK.

Vaihe 4: Käyttäjän Outlookin pitäisi toimia täydellisesti kaikkien yllä olevien vaiheiden jälkeen.

Ratkaisu 3: Outlookin korjaaminen

Useimmissa tapauksissa, joissa käyttäjät kohtaavat Outlookin, joka ei vastaa, johtuu Microsoft Officen asennustiedostoista. Tiedostot voivat olla vioittuneet tai niistä saattaa puuttua moduuleja. Käyttäjä voi kokeilla seuraavia vaiheita nähdäkseen, auttaako se häntä ratkaisemaan ongelman:

Vaihe 1: Käyttäjän on avattava Suorita-valintaikkuna painamalla Window-näppäintä ja R-näppäintä samanaikaisesti ja kirjoitettava sitten "appwiz.cpl" , minkä jälkeen heidän on painettava enteriä.

Vaihe 2: Viimeisen vaiheen jälkeen sovellushallinta avautuu.

Vaihe 3: Käyttäjän on löydettävä Microsoft Office -merkintä ja napsauttamalla sitä hiiren kakkospainikkeella näyttääksesi tiedoston vaihtoehdot. Kun vaihtoehdot näkyvät, heidän on valittava Muuta .

Huomautus: Jos käyttäjän järjestelmä näyttää Korjaa-vaihtoehdon siellä ennen seuraavaa vaihetta, hän voi napsauttaa sitä suoraan.

Vaihe 4: Sitten käyttäjän on valittava korjaus tiedoston muutosvaihtoehdon alta ja painettava jatka

Vaihe 5: Viimeisen vaiheen jälkeen käyttäjän näytölle tulee joukko näytöllä olevia ohjeita. Mitä heidän on noudatettava saadakseen ratkaisun valmiiksi. Ja kun se on valmis, heidän on käynnistettävä se uudelleen ja tarkistettava, toimiiko Outlook normaalisti vai ei.

Ratkaisu 4: Outlook-tiedostojen korjaaminen

Jos käyttäjä siirtää tiedostoja Outlook-ohjelmasta, on mahdollista, että tiedosto on vioittunut tai sitä ei ole suoritettu loppuun. Tiedostot joutuvat usein tähän tilaan hetkessä ja aiheuttavat suuria ongelmia niiden sisällössä, kun niitä siirretään tai kopioidaan. Siksi tämä ratkaisu käsittelee näiden tiedostojen korjaamista.

Käyttäjän on tehtävä seuraavat vaiheet:

Vaihe 1: Käyttäjän on avattava Windowsin Resurssienhallinta {painamalla Window-näppäintä ja E-näppäintä samanaikaisesti.} Tämän jälkeen käyttäjän tulee käydä läpi seuraava polku:

“ C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office1 6″

Vaihe 2: Nyt käyttäjän on löydettävä . exe  ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella valitaksesi Suorita järjestelmänvalvojana . Tämä avaa skannerin, ja kun se on avattu, käyttäjän on valittava selain ja siirryttävä .pst-tiedostoon.

Vaihe 3: Tämän jälkeen käyttäjän on napsautettava aloituspainiketta, jotta skannaus voi alkaa. Skannaus kertoisi käyttäjälle jokaisesta pienestä korjattavasta yksityiskohdasta. Käyttäjän on korjattava jokainen löydetty tiedosto, mutta jokaisen korjauksen yhteydessä käyttäjän on muistettava varmuuskopioida korjattava sisältö, jotta he eivät menetä mitään, jos asiat menevät pieleen.

Vaihe 4: Lopuksi käyttäjän on käynnistettävä tietokoneensa uudelleen ja tarkistettava, jatkuuko ongelma.

Ratkaisu 5: Päivitä Outlook ja Windows

Jos käyttäjä ei ole päivittänyt niitä, se saattaa aiheuttaa ongelmia. Siksi käyttäjien tulee päivittää ne pian ja varmistaa, että heillä on varmuuskopio kaikesta ennen varmuuskopiointia. Niiden päivittämistä varten käyttäjän on suljettava kaikki käynnissä olevat sovellukset taustalla, koska toisinaan järjestelmä saattaa pyytää päivitystä varten koko asian uudelleenkäynnistystä.

Seuraavat vaiheet auttavat käyttäjiä päivittämään Windowsin:

Vaihe 1: Käyttäjän on painettava Windows-näppäintä ja S-näppäintä samanaikaisesti avatakseen Windows-laatikon. Tämän jälkeen käyttäjän on kirjoitettava "Päivitä".

VAIHE 2: Tämän jälkeen heidän on avattava päivitysasetussovellus.

Vaihe 3: Tämän jälkeen avautuu uusi ikkuna, jossa käyttäjän on napsautettava Tarkista päivitykset, jotta hänen tietokoneensa voi tarkistaa, onko käyttäjän järjestelmään uusia päivityksiä.

Vaihe 4: Tämän jälkeen käyttäjän on käynnistettävä tietokoneensa oikein, kun päivitykset ovat onnistuneet.

Yllä olevien vaiheiden jälkeen käyttäjän on noudatettava alla olevia ohjeita Outlookin päivittämiseksi.

Vaihe 1: Käyttäjän on napsautettava tiedostovaihtoehtoa sovellussovelluksen yläosassa.

Vaihe 2: Tämän jälkeen käyttäjän näytölle ilmestyy joukko luetteloita, käyttäjän on löydettävä Office-tili, jonka pitäisi olla vasemmassa ruudussa.

Vaihe 3: Kun se on löydetty, käyttäjän on napsautettava Päivitysvaihtoehtoja, jotka ovat näytön oikealla puolella, minkä jälkeen käyttäjän on napsautettava vaihtoehtoa Päivitä nyt.

Vaihe 4: Lopuksi päivitys alkaa ja asennetaan [jos sellaisia ​​oli]

Huomautus: Ikkunan uudessa versiossa Windowsin ohjelmat päivitetään itse. Siksi Outlookin pitäisi päivittää itsensä Windowsin päivityksen jälkeen.

Ratkaisu 6: Päivitä Outlook-versio

Microsoftilla on taipumus lopettaa toimistosovellusten vanhojen versioiden tukeminen tietyn ajan kuluttua. Tutkimuksen jälkeen ihmiset huomasivat, että useimmissa tapauksissa Outlookin vastaamattomuus johtuu Officen vanhoista versioista.

Siksi ongelman ratkaisemiseksi käyttäjien on päivitettävä järjestelmänsä Office-versio. Nyt järjestelmää päivitettäessä käyttäjällä on oltava tiedostojen varmuuskopiot saatavilla olevaan paikkaan. Lisäksi käyttäjillä on oltava tuoteavaimensa, koska käyttäjän tietokone voi pyytää sitä uuden version latauksen päätyttyä.

Ratkaisu 7: Sähköpostitilien poistaminen

Sähköpostitilit, jotka käyttäjät ovat lisänneet Outlookiin, tietokone lisää ne itse tietokoneen sähköpostitililuetteloon. Niiden mukana kopioidaan kaikki, mitä käyttäjä saa sähköpostissa, mukaan lukien kaikki tiedostojen liitteet. Ja jos jokin näistä sähköpostitileistä voi luoda ongelmia uudelleen tai sisältää epätäydellisiä/vioittuneita tiedostoja, käyttäjä kohtaa ongelman.

Siksi tässä ratkaisussa käyttäjä voi poistaa nämä päällekkäiset tilit ja vapauttaa tilaa tietokoneestaan. Seuraavat vaiheet auttavat käyttäjää tekemään niin:

Vaihe 1: Käyttäjän on avattava Suorita-valintaikkuna painamalla Window-näppäintä ja R-näppäintä samanaikaisesti. Kun laatikko avautuu, heidän on kirjoitettava ruutuun "Control" . Ja paina sitten enteriä. Kun ohjauspaneeli avautuu, käyttäjän on etsittävä postia ikkunasta. Ja sitten löydettyään käyttäjän on napsautettava postia.

Vaihe 2: Kun sähköpostiikkuna avautuu, käyttäjän on löydettävä sähköpostitili.

Vaihe 3: Tämän jälkeen sähköpostitilien luettelo tulee näkyviin käyttäjän näytölle. Käyttäjän on poistettava kaikki sähköpostitilit napsauttamalla niitä yksitellen.

Vaihe 4: Kun se on tehty, käyttäjän on suljettava ikkuna, käynnistettävä tietokone uudelleen ja avattava sitten Outlook ja katsottava, onko ongelma ratkaistu vai ei.

Ratkaisu 8: Poista virustorjuntaohjelmisto käytöstä

Monien tutkimusten jälkeen ihmiset huomasivat, että ongelman voi aiheuttaa tietokonejärjestelmän virustorjunta. Usein virustentorjuntaohjelmisto voi aiheuttaa ongelmia ja ongelmia tietokoneen käyttöoikeuksien tai käyttöoikeuksien kanssa. Virustentorjuntaohjelma yrittää suojata kaikki tietokoneessa olevat tiedostot kaikilta vaikutuksilta tai muutoksilta niissä, ne aiheuttavat ongelmia, vaikka luonnolliset ohjelmistot, kuten Outlook, yrittävät muuttaa niitä.

Ja monet muut eri virustentorjuntasovellusten ominaisuudet voivat aiheuttaa ongelmia ja häiritä muita tietokoneen ohjelmia. Joten käyttäjien on parasta päivittää nämä virustentorjuntasovellukset, ja vaikka ongelma ei ratkeaisi, käyttäjä voi poistaa virustentorjunnan käytöstä järjestelmästään jatkaakseen muiden sovellustensa sujuvaa toimintaa.

Ratkaisu 9: Poista lisäosat käytöstä

Toinen suurin syy siihen, että Outlook ei vastaa -ongelmaan voi olla kolmannen osapuolen osallistuminen sovellukseen, vaikka niitä ei tueta. Käyttäjä voi poistaa lisäosat käytöstä peräkkäin ja saada sitten vianetsintäohjelman selville, mikä niistä aiheutti ongelman. Kun syyllinen apuohjelma on löydetty, käyttäjä voi poistaa sen pysyvästi käytöstä.

Alla olevat vaiheet auttavat kaikkia käyttäjiä kokeilemaan tätä ratkaisua:

Vaihe 1: Ensinnäkin käyttäjän on avattava sovellus ja löydettävä ja napsautettava "Tiedosto" , jonka pitäisi olla Outlook-sivun vasemmassa yläkulmassa.

Vaihe 2: Sen jälkeen heidän on napsautettava " Asetukset ", joka on navigointipalkissa {Käyttäjän ikkunan vasemmalla puolella avautuu näytöllä}.

Vaihe 3: Käyttäjän on valittava "Lisäosat" navigointiruudusta. Tämän jälkeen kaikki apuohjelmat näkyvät käyttäjän näytön luettelossa.

Vaihe 4: Kun käyttäjä tekee sen, hänen on poistettava käytöstä kaikki kolmannen osapuolen apuohjelmat ja käynnistettävä sitten uudelleen.

Vaihe 5: Käyttäjän on lopuksi tarkistettava, onko ongelma ratkaistu vai ei käynnistämällä Outlook kokonaan uudelleen.

Ratkaisu 10: Asenna Outlook uudelleen

Outlook on niputettu muiden sovellusten kanssa, joten sen asennuksen aikana käyttäjän tulisi olla vapaa käyttämään niitä. Lisäksi ennen uudelleenasennusta käyttäjällä tulee olla Office-tunnistetiedot, sillä järjestelmä kysyy niitä, kun uusi paketti käynnistetään asennuksen jälkeen.

Seuraavat vaiheet auttavat käyttäjää tekemään niin:

Vaihe 1: Käyttäjän on avattava Suorita-valintaikkuna painamalla Window-näppäintä ja R-näppäintä samanaikaisesti. Kun laatikko avautuu, heidän on kirjoitettava ruutuun "appwiz.cpl" . Ja paina sitten enteriä.

Vaihe 2: Kun sovellusikkuna avautuu. Käyttäjän on löydettävä Microsoft Office napsauttamalla sitä hiiren kakkospainikkeella ja poistettava se.

Vaihe 3: Nyt he voivat joko laittaa asennus-CD:n tai ladata sen viralliselta verkkosivustoltaan.

Vaihe 4: Kun lataus on valmis, käyttäjän on käynnistettävä tietokone uudelleen ennen sovelluksen käynnistämistä.

Johtopäätös

Toivottavasti ratkaisu toimii ja ongelma ratkeaa. Monet online-käyttäjät käyttävät ja vahvistavat yllä olevia menetelmiä. Outlook ei vastaa -virheellä on monia perimmäisiä syitä, ja meillä on ratkaisu jokaiseen syyyn.