- Microsoftin vastaus Windows 11:n agenttikäyttöjärjestelmän vastareaktioon keskittyy käyttäjien ja kehittäjien turhautumisen tunnustamiseen alustan uuteen tekoälypohjaiseen suuntaan.
- Windows-divisioonan johtaja Pavan Davuluri sanoi tiimin tarkastelevan aktiivisesti sisäistä ja julkista palautetta ja myöntää, että käyttöjärjestelmä kaipaa vielä merkittävää hiomista.
- Viimeisin kommentti viittaa siihen, että Microsoft kuuntelee, mutta ei ole luopumassa tekoälykeskeisestä etenemissuunnitelmastaan.
Microsoft vastaa kasvavaan kritiikkiin yhtiön uudesta Windows 11:n (ja tulevien julkaisujen) suunnasta, erityisesti pyrkimyksestä "agenttiseen käyttöjärjestelmään". X:ssä julkaistussa viestissä Windows-divisioonan johtaja Pavan Davuluri myönsi käyttäjien ja kehittäjien ilmaiseman turhautumisen ja toisti, että yhtiö tarkastelee aktiivisesti palautetta.
Davulurin mukaan tiimi seuraa sisäisiä tuotepalautejärjestelmiä sekä käyttäjien ja kehittäjien kommentteja julkisilla alustoilla. Nämä signaalit eivät aina ole linjassa, mutta hän sanoo molempien olevan yhtä tärkeitä päätöksenteon ohjaamiseksi. Hänen kommenttinsa tulivat suorana vastauksena kehittäjälle, joka kritisoi alustan viimeaikaista suuntaa.
Davuluri korosti, että Microsoft välittää "syvästi kehittäjistä" ja myönsi, että Windows kaipaa vielä merkittävää hiomista. Hän viittasi pitkäaikaisiin ongelmiin, kuten käyttöliittymän epäjohdonmukaisuuksiin ja työkalujen ikääntymiseen, erityisesti tehokäyttäjien käyttämiin. Nämä ongelmat ovat hänen mukaansa säännöllisiä sisäisen tarkastelun aiheita, koska yritys haluaa "Windowsin" pysyvän ensisijaisena kehitystyön alustana. Hän lisäsi, että palautteen vastaanottaminen ei riitä ja että Microsoftilla on vastuu jatkuvasta parantamisesta ja tarvittavien korjausten toimittamisesta.
Viimeaikainen vastareaktio sai alkunsa erillisestä julkaisusta, jossa Microsoftin visiota Windowsista kuvailtiin "agenttisena käyttöjärjestelmänä", jota tukevat järjestelmätason tekoäly, pilviäly ja automaattinen tehtävien koordinointi. Kritiikki oli nopeaa, ja yritys lopulta poisti lisävastaukset kielteisten vastausten määrän vuoksi.
Davulurin viimeisimmät kommentit ovat sekä vastaus tähän vastareaktioon että myöntäminen siitä, että Windows 11 kärsii edelleen ongelmista, joiden kanssa yritys on kamppaillut vuosia. Käyttöliittymän epäjohdonmukaisuudet, vanhentuneet komponentit ja arvaamattomat käyttökokemukset antavat vaikutelman, että käyttöjärjestelmä ei ole kehittynyt yhtenäisesti. Microsoft on korjannut suunnittelun aukkoja vähitellen ja on äskettäin jatkanut työskentelyä modernin pimeän tilan parissa Resurssienhallinnassa , mutta suuri osa modernisointityöstä on edelleen kesken.
Toistuva haaste on Microsoftin "jatkuvan innovaation" malli , jossa uusia ominaisuuksia ja suunnittelupäivityksiä esitellään kuukausittain. Vaikka tämän lähestymistavan tarkoituksena on nopeuttaa parannuksia, se usein johtaa epäjohdonmukaisuuksiin ja virheisiin. Hitaampi ja jäsennellympi julkaisuaikataulu (epäjohdonmukaisuuskorjaukset toimitetaan kumulatiivisten päivitysten kautta ja uudet toiminnot varataan vuosittaisiin ominaisuuspäivityksiin) voisi auttaa vakauttamaan alustaa.
Toinen huomioitava seikka on, pitäisikö Microsoftin tarjota Windows-versio ilman tekoälyominaisuuksia käyttäjille, jotka suosivat perinteisempää, ei-agenttista käyttökokemusta.
On tärkeää huomata, ettei Davulurin lausunnossa mikään viittaa siihen, että Microsoft aikoo supistaa tekoälytavoitteitaan Windows 11:ssä tai tulevissa julkaisuissa. Käyttäjien huolenaiheiden tunnustaminen ja käyttöjärjestelmän heikkouksien tunnistaminen kuitenkin osoittavat, että yritys ainakin kuuntelee ja saattaa valmistautua käsittelemään pitkäaikaisia ongelmia suoremmin tulevissa päivityksissä.