Microsoft vahvistaa Windows 10:n tuen päättymisvirheen ESU-tietokoneille

• Microsoft on vahvistanut virheen, joka aiheuttaa vääriä tuen päättymisvaroituksia Windows 10 -tietokoneissa, jotka on rekisteröity Extended Security Updates (ESU) -ohjelmaan.
• Ongelma on nyt korjattu, ja yritys varmistaa, että Windows 10:tä tuetaan edelleen (rajoitetusti) lokakuuhun 2026 asti.

Microsoft on myöntänyt, että Windows 10 -käyttöjärjestelmää käyttävät käyttäjät saavat virheellisesti virheilmoituksen käyttöjärjestelmän tuen puutteesta, vaikka laite on jo rekisteröity Extended Security Updates (ESU) -ohjelmaan.

On tärkeää huomata, että nämä ongelmat eivät ole teknisesti uusia. Ilmoitin samasta ongelmasta aiemmin  lokakuussa, mutta tuolloin  viesti ”Versiosi on saavuttanut tuen päättymisen” näkyi vain laitteissa, joissa oli Windows 10 LTSC 2021 (versio 21H2). Nyt yritys on kuitenkin virallisesti vahvistanut ongelman paitsi LTSC-laitteille myös Pro-, Education- ja Enterprise-versioita käyttäville laitteille.

Virheellinen virheilmoitus

Windows 10 22H2:n terveysnäkymäsivun mukaan ohjelmistojätti vahvistaa, että käyttäjät saattavat virheellisesti saada viestin ”Windows-versiosi on saavuttanut tuen päättymisen” Windows Updaten asetussivun kautta Windows 10 Pro-, Education- tai Enterprise-versioissa, vaikka he olisivatkin rekisteröityneet ESU-ohjelmaan lokakuun 2025 tietoturvapäivityksen (KB5066791) asentamisen jälkeen .

Windows 10:n tuen päättymisviesti / Kuva: Mauro Huculak

Tämä ongelma vaikuttaa myös Windows 10 Enterprise LTSC 2021- ja Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 -versioihin.

Microsoft kuitenkin varmistaa, että tämä on vain virheellinen viesti, ja laajennettujen tietoturvapäivitysten (ESU) ohjelmaan rekisteröidyt Windows 10 -laitteet saavat päivityksiä edelleen koko vuoden 2026 ajan.

Lisäksi käyttöjärjestelmän Enterprise LTSC 2021- ja IoT Enterprise LTSC 2021 -versiot saavat päivityksiä elinkaarensa loppuun asti .

Korjaa tuen loppumisen ongelma

Yritys on jo julkaissut korjauspäivityksen tämän ongelman korjaamiseksi. Laite tarvitsee kuitenkin internetyhteyden vastaanottaakseen sen.

Jos näet edelleen viestin "tuen loppu", varmista, että tietokoneesi on yhteydessä internetiin ja että palomuuriasetukset tai muut määritykset eivät estä päivityksiä.

Jos kyseessä on hallittu laite, Microsoft suosittelee, että verkonvalvojat ratkaisevat ongelman käyttämällä  tunnettujen ongelmien palautusta (KIR) ja määrittämällä erityisen ryhmäkäytännön .

Jos tietokoneessasi on edelleen Windows 10, sinun ei tarvitse tehdä mitään välittömiä toimia. Microsoft jatkaa näiden versioiden tukemista tulevina vuosina virheellisestä ilmoituksesta huolimatta.

Jos käytössäsi on Windows 10 22H2 tai jokin aiempi versio, vaihtoehtoja ovat päivittäminen Windows 11:een , ESU-ohjelmaan liittyminen tai vaihtaminen Linux Mintiin tai ChromeOS Flexiin .

Usein kysyttyjä kysymyksiä tuen päättymisvirheestä 

Tässä on luettelo usein kysytyistä kysymyksistä (UKK) ja vastauksista Windows 10:n tuen päättymisvaroituksesta.

Miksi Windows 10 -tietokoneessani näkyy "tuen päättyminen", vaikka olen rekisteröitynyt ESU-ohjelmaan?

Microsoft vahvisti, että kyseessä on kosmeettinen virhe. Viesti ilmestyi lokakuun 2025 korjauspäivityksen tiistain jälkeen, mutta se ei vaikuta ESU-rekisteröityjen laitteiden päivitysten toimitukseen.

Saako tietokoneeni edelleen tietoturvapäivityksiä?

Kyllä. Jos laitteesi on rekisteröity oikein Extended Security Updates (ESU) -ohjelmaan tai siinä on tuettu LTSC-versio, se vastaanottaa päivityksiä odotetulla tavalla.

Mitkä Windows 10 -versiot ovat ongelman kohteena?

Windows 10 22H2, mukaan lukien Pro-, Education-, Enterprise- ja LTSC-versiot, kuten Enterprise LTSC 2021 ja IoT Enterprise LTSC 2021.

Häviäisikö varoitus itsestään?

Kyllä. Microsoft julkaisee palvelinpuolen korjauksen. Viestin pitäisi kadota yhden tai kahden päivän kuluessa päivitysten tarkistamisesta ja laitteen uudelleenkäynnistyksestä.

Kuinka kauan ESU-takuu Windows 10:lle on voimassa?

Windows 10:n laajennettu tietoturvapäivitysohjelma on saatavilla lokakuuhun 2026 asti.

Oletko saanut Windows Updaten asetuksissa viestin "tuen loppu"? Kerro minulle kommenteissa.