Jos omistat Microsoft Surface Pro -laitteen, meillä on sinulle huonoja uutisia. Kaikki Surface Pro -mallit vaivaavat haamukosketusongelmat, mukaan lukien hämmästyttävät Surface Pro 7- ja Surface Pro X -mallit. "Phantom"-kosketussyötteen ja ympyröiden kokeminen näytölläsi tyhjästä voi olla todella hämmentävää.
Suurin ongelma on, että haamusyöttö voi häiritä sovelluksiasi ja jopa estää Surface-laitettasi toimimasta oikein. Jos olet onnekas, saatat kokea muutaman satunnaisen haamukosketuksen silloin tällöin. Valitettavasti ongelma saattaa ilmetä jatkuvasti joillakin käyttäjillä. Keskustellaan siitä, mitä voit tehdä asialle.
Phantom-kosketukset ovat vaivanneet Surface-laitteita vuosia. Microsoft on jo julkaissut erityisen hotfix-korjauksen Surface Pro 4- ja Surface Book -laitteille. Jos omistat toisen Surface-mallin, ohita tämä vaihe ja siirry seuraavaan ratkaisuun.
Siirry Microsoftin tukisivulle ja lataa hotfix-korjaus 3165497. Pura tiedostot ja suorita CalibG4.exe (kosketuskalibrointityökalu). Älä koske näyttöön, kun työkalu on käynnissä. Käynnistä Surface-laite uudelleen ja tarkista, jatkuuko ongelma.
Lataa Surface Diagnostic Toolkit ja suorita kosketusnäyttötesti. Tämä työkalu havaitsee ja korjaa automaattisesti kosketusnäytön ja näytön kirkkausongelmat. Voit ladata sen Microsoft Storesta .
Siirry kohtaan Asetukset , valitse Päivitys ja suojaus ja napauta Windows-päivitykset . Paina Tarkista päivitykset -painiketta. Uusimmat päivitykset voivat sisältää hyödyllisiä kosketusnäytön parannuksia ja korjauksia.
Käynnistä laite uudelleen päivitysten asentamisen jälkeen. Tämän jälkeen pakota se uudelleen käynnistämään painamalla ja pitämällä äänenvoimakkuuden lisäys- ja virtapainikkeita samanaikaisesti noin 15 sekunnin ajan.
Käynnistä Laitehallinta ja siirry kohtaan Human Interface Devices .
Laajenna ihmiskäyttöliittymälaitteiden luetteloa.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella HID-yhteensopivaa kosketusnäyttöä ja valitse Poista asennus .
Jos kosketusnäytön ohjaimia on useita , poista ne kaikki.
Käynnistä sitten Surface-laite uudelleen asentaaksesi uusimmat kosketusnäytön ohjaimet automaattisesti.
Jos käytät harvoin kosketusnäyttötoimintoa, voit yksinkertaisesti poistaa sen käytöstä. Monet käyttäjät, jotka sammuttivat ominaisuuden, vahvistivat, että myös haamukosketukset ja ympyrät katosivat.
Käynnistä Laitehallinta ja siirry kohtaan Human Interface Devices .
Valitse HID-yhteensopiva kosketusnäyttö .
Napsauta Toiminto- välilehteä ja valitse Poista laite käytöstä .
Jos luettelossa on useita HID-yhteensopivia kosketusnäyttölaitteita, poista ne käytöstä.
Jos kohtaat edelleen haamukosketuksia Surface Pro -laitteellasi, ongelma voi johtua laitteistovauriosta. Ota yhteyttä Microsoft-tukeen tai mene valtuutettuun korjauskeskukseen ja korjaa laitteesi.
Haamukosketukset ja ympyrät Surface Pro -laitteissa näyttävät olevan normi monille käyttäjille. Jos omistat Surface Pro 4- tai Surface Book -laitteen, voit korjata ongelman lataamalla erillisen hotfix-korjauksen. Toisaalta, jos omistat uudemman Surface-mallin, suorita Surface Diagnostic Toolkit, päivitä käyttöjärjestelmä ja pakota laitteesi uudelleenkäynnistys.
Jos ongelma jatkuu, asenna HID-yhteensopiva kosketusnäytön ohjain uudelleen tai poista kosketusnäytön toiminto käytöstä. Auttoivatko nämä ratkaisut sinua korjaamaan ongelman? Kerro meille alla olevissa kommenteissa.
Ennen Windows 11:n asentamista sinun tulee tarkistaa yhteensopivuus, ottaa käyttöön TPM 2.0 ja Secure Boot, luoda varmuuskopio, poistaa sovelluksia, korjata tiedostoja ja...
Korjaa Windows 11:n korkea muistin käyttö todistetuilla muutoksilla, jotka vapauttavat RAM-muistia, parantavat moniajoa ja estävät hidastumiset.
Parhaat suojausasetukset, jotka sinun tulisi ottaa käyttöön ja määrittää Windows 11:ssä, sisältävät virus- ja tietojenkalastelusuojauksen, salauksen, biometriset tiedot ja paljon muuta.
Windows 11 Copilot -sovellus on vain naamioitu Microsoft Edge. Käyttäjät paljastavat, miten tekoälykomennot toimivat selaimessa, ei erillissovelluksena.
Windows 11 lisää Secure Boot -sertifikaatin ilmaisimet Windowsin suojaukseen. Tiedä, milloin toimia tarvitaan, ja pidä laitteesi suojattuna.
Windows 11 LTSC poistaa turhautumisen ja parantaa vakautta, mutta ohittaa ominaisuuspäivitykset. Tässä on mitä pelaajien ja tehokäyttäjien on tiedettävä ennen vaihtamista.
Voit salata sähköpostit Outlookissa luomalla uuden viestin ja liittämällä siihen tiedostoja. Napsauta sitten Asetukset-kohdasta Salaa ja valitse salausvaihtoehto.
Voit poistaa Windows 11:n lukitusnäytön käytöstä avaamalla GPedit kohdassa Järjestelmänvalvojan mallit > Ohjauspaneeli > Mukauttaminen ja ottamalla käyttöön Älä näytä lukitusnäyttöä -asetuksen.
Voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä suositellut toiminnot sovelluksille Windows 11:ssä avaamalla Asetukset > Sovellukset > Toiminnot ja määrittämällä toiminnot kullekin sovellukselle.
Copilot Actions Windows 11:ssä automatisoi tehtäviä puolestasi: ääni, näkö ja agenttinen tekoäly saavat tietokoneesi toimimaan, eivätkä vain neuvo.
