Onko Windows-tietokoneesi yhtäkkiä kaatunut, lakannut toimimasta tai ei käynnisty? Jos näin on, saatat kohdata virheen "Tietokoneessasi ilmeni ongelma ja se on käynnistettävä uudelleen".
Tämä on yleinen ja geneerinen tietokonevirhe, joka tunnetaan yleisesti nimellä sininen kuolemanruutu . Seuraava artikkeli kertoo kaiken tästä virheestä: mitä se tarkoittaa, miten selvittää, mikä tietokoneesi ongelma on, ja miten se korjataan.
Sisällysluettelo
Yllä on kuva virhenäytöstä "Tietokoneessasi ilmeni ongelma ja se on käynnistettävä uudelleen". Se tunnetaan yleisesti nimellä sininen kuolemanruutu (tai BSOD) -virhe!
Liitteenä oleva teksti voi olla ”Käynnistämme uudelleen puolestasi” tai ”Keräämme vain virhetietoja ja käynnistämme sitten uudelleen puolestasi”.
Tämä virhenäyttö tulee yleensä näkyviin, kun tietokone sammuu odottamatta tai käynnistyy uudelleen, tai jos jokin estää tietokoneen käynnistymisen.
Näytön yläreunassa on surullinen kasvot ja sen perässä ongelmaviesti. Seuraavassa on rivi, jossa lukee:
For more information about this issue and possible fixes, visit https://www.windows.com/stopcodeKirjoita tämä URL-osoite internetselaimeesi siirtyäksesi Microsoftin tukisivulle. Koska nämä virheet voivat johtua useista eri syistä, tämän sivun tuki on hyvin yleistä eikä koske pelkästään ongelmaasi. Voit myös skannata puhelimesi QR-koodin (vasemmassa alakulmassa) siirtyäksesi samalle sivulle.
Näytön mielenkiintoisin osa on alareunassa, jossa luetellaan pysäytyskoodi. Tässä esimerkissä pysäytyskoodi on BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO. Sinun tapauksessasi tilanne voi olla toinen. Pysäytyskoodi on tunniste, joka auttaa ymmärtämään, miksi saat tämän virheen.
Sinun tulee kirjoittaa tämä pysäytyskoodi muistiin myöhempää tarvetta varten. Jos olet organisaatiossa, anna tämä pysäytyskoodi järjestelmänvalvojalle, jotta hän voi auttaa ongelman diagnosoinnissa.
Jos olet kotikäyttäjä, ota yhteyttä Microsoftin tukeen, noudata automaattisia ohjeita ja kun olet muodostanut yhteyden tukiedustajaan, voit antaa hänelle tämän pysäytyskoodin.
Mahdollisia pysäytyskoodivirheitä on satoja. Joitakin muita esimerkkejä ovat:
Kuten on käsitelty, "Tietokoneessasi ilmeni ongelma ja se on käynnistettävä uudelleen" -virheen näkemiseen on monia syitä, joten tämä artikkeli ei voi taata ratkaisua, joka korjaa tämän virheen. On kuitenkin olemassa asioita, jotka todennäköisemmin aiheuttavat näitä virheitä. Noudata näitä vianmääritysohjeita ja katso, auttavatko ne tapauksessasi.
Oletko äskettäin kytkenyt tietokoneeseen uuden ulkoisen kiintolevyn, hiiren, näppäimistön tai vastaavan? Jos on, se saattaa aiheuttaa ongelman.
Irrota kaikki tarpeettomat laitteet ja katso, poistuuko ongelma. Jos poistuu, kytke laitteet takaisin yksi kerrallaan, käynnistä tietokone uudelleen ja katso, onko kaikki kunnossa. Toista tätä prosessia, kunnes olet tunnistanut viallisen laitteiston, ja ota sitten yhteyttä valmistajaan.
Vikasietotila on Windowsin diagnostiikkatila. Se käynnistää tietokoneen mahdollisimman vähällä ohjelmien ja palveluiden määrällä. Vikasietotilassa voit korjata joitakin järjestelmään liittyviä ongelmia poistamalla yhteensopimattomia ohjelmistoja/ohjaimia, poistamalla ongelmallisia tiedostoja, poistamalla viruksia jne.
Vaikka et tekisi mitään, sen käynnistäminen on hyödyllistä joidenkin järjestelmävirheiden korjaamiseksi auttamalla muistin uudelleenkäsittelyssä.
Vaihe 1: Voit siirtyä vikasietotilaan painamalla Shift + F8 käynnistyksen aikana.
Vaihe 2: Valitse sitten Vianmääritys.
Vaihe 3: Valitse Lisäasetukset.
Vaihe 4: Valitse Käynnistysasetukset.
Vaihe 5: Valitse sen jälkeen Käynnistysasetukset-käyttöliittymässä Käynnistä uudelleen.
Vaihe 6: Valitse sitten Käynnistysasetukset-luettelosta vastaava vikasietotilan avain. Tässä vikasietotilan avain on numero 4.
Levyn tarkistaminen on samanlaista kuin CHKDSK-komennon suorittaminen, jota käytetään virheiden, kuten viallisten sektorien ja tiedostojärjestelmävirheiden, korjaamiseen. Jos näkyviin tulee teksti "Tietokoneessasi on ongelma ja se on käynnistettävä uudelleen" ja teksti "INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE" , syynä voi olla kiintolevyn tiedostojärjestelmävirhe. Siksi levyn tarkistaminen on tarpeen.
Vaihe 1. Siirry kohtaan "Tämä tietokone". Napsauta asemaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
Vaihe 2. Siirry Työkalut -välilehdelle ja napsauta Tarkista > Tarkista asema .
Aloita valitsemasi aseman skannaus valitsemalla Skannaa asema.
Windows-käyttöjärjestelmä ja jotkin asennetut sovellukset tarvitsevat riittävästi vapaata tilaa toimiakseen oikein. Jos järjestelmäasema, yleensä C-asema, on loppumassa, harkitse järjestelmäosion laajentamista, jotta käyttöjärjestelmälle saadaan lisää tilaa.
Järjestelmälokin tarkistaminen Tapahtumienvalvonnassa on hyödyllistä Windowsin "Tietokoneesi törmäsi ongelmaan" -virheen aiheuttajan löytämiseksi, erityisesti ongelmallisen laitteen tai ohjaimen tapauksessa.
Vaihe 1. Valitse työkalupalkin hakukuvake ja hae sitten avainsanalla tapahtumienvalvonta.
Vaihe 2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella "Tapahtumienvalvonta" -kohtaa ja valitse "Suorita järjestelmänvalvojana" .
Vaihe 3. Laajenna Windowsin lokit valitsemalla ja jatka valitsemalla Järjestelmä . Tarkista seuraavaksi ilmenevät virheet ja korjaa ne annettujen tietojen mukaisesti.
Lataamasi ja asentamasi ohjelmisto saattaa aiheuttaa odottamattomia ongelmia. Jos saat tämän sinisen ruudun virheen asennettuasi jotain äskettäin, sinun tulee poistaa se. Näin voi usein käydä virustorjuntaohjelmistojen kanssa .
Ohjelman asennuksen poistamiseksi katso artikkeli: 7 tapaa poistaa ohjelmistoja ja sovelluksia Windows-tietokoneilta .
Ohjaimet ovat ohjelmistoja, jotka auttavat Windows 10:tä hallitsemaan laitteistoa, kuten näytönohjaimia, tulostimia ja verkkosovittimia.
Ohjaimia päivitetään säännöllisesti, jotta ne ovat yhteensopivia Windows 10:n uusimman version kanssa. Joskus ohjainpäivitys voi kuitenkin rikkoa järjestelmän. Siksi sinun on ehkä palautettava aiempi ohjainpäivitys eli vanhempi versio.
Voit tehdä tämän painamalla Win+ -näppäintä Xja napsauttamalla Laitehallinta . Tämä työkalu näyttää luokkia, kuten Näyttösovittimet ja Näytöt , joita voit kaksoisnapsauttaa laajentaaksesi ja nähdäksesi niiden sisällä olevat laitteet.
Napsauta laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet > Ohjain . Katso ohjaimen päivämäärää , sillä se kertoo, milloin ohjain on viimeksi päivitetty. Jos päivämäärä vastaa ongelmien alkamispäivää, valitse Aiempi ohjain (jos saatavilla) tai Poista laitteen asennus (laite asennetaan uudelleen, kun käynnistät laitteen uudelleen).
Windows 10:n pitäisi päivittyä automaattisesti, mutta latausjonossa saattaa olla päivitys, jota ei ole vielä käsitelty.
Windows 10:n pitäminen ajan tasalla on tärkeää, koska se tarkoittaa, että hyödyt uusimmista ominaisuuksista ja korjauksista.
Sinisen kuoleman virhe voi johtua ohjelmiston tai laitteiston yhteensopimattomuudesta, joka on ratkaistu viimeisimmässä päivityksessä.
Lisätietoja on artikkelissa: Windows-tietokoneen pitäminen ajan tasalla .
Yllä mainittujen ongelmien lisäksi myös tietokoneen laitteisto-ongelmat voivat aiheuttaa virheen "Tietokoneessasi ilmeni ongelma ja se on käynnistettävä uudelleen". Jos kyseessä on pöytätietokone, voit kokeilla komponenttien irrottamista ja puhdistamista nähdäksesi, onko ongelma ratkennut.
Lisäksi voit tarkistaa RAM-muistin ja kiintolevyn kunnon alla olevien ohjeiden mukaisesti:
Jos käytät kannettavaa tietokonetta tai et ole perehtynyt elektronisiin komponentteihin, sinun ei tule purkaa tietokonettasi itse. Siinä tapauksessa sinun on mentävä tietokoneiden korjauskeskukseen saadaksesi tukea laitteistotestausta varten.
Jos yllä olevat neuvot eivät auta sinua pääsemään eroon "Tietokoneesi kohtasi ongelman ja se on käynnistettävä uudelleen" -virheestä, älä huoli. Quantrimang.com-sivustolla on toinen kattava opas, jossa on lisää tukea sinisen kuolemanruudun korjaamiseen. Katso lisätietoja kohdasta: Sinisen ruudun virheiden korjaaminen tietokoneissa .
Windows 11 24H2 -laitteistovaatimuksiin kuuluvat 1 GHz:n kaksiytiminen suoritin, 4 Gt RAM-muistia, 64 Gt SSD-levyä, TPM 2.0, Secure Boot ja NPU (tekoälyä varten).
Windows 11:n koontiversio 27938 lisää tekoälytoimintoja Resurssienhallinnassa, kellon Ilmoituskeskuksessa ja tekoälyohjauksen sovelluksille Asetuksissa sekä tärkeitä korjauksia.
Jos haluat poistaa Googlen tekoälyn yleiskatsaukset käytöstä haussa, luo Chromessa ja Edgessä mukautettu hakukone käyttämällä koodia {google:baseURL}/search?udm=14&q=%s.
Windows 11:n Quick Machine Recovery (QMR) -määritysprosessi, jonka avulla tietokone voi korjata käynnistysvirheen automaattisesti.
Jos näet muistin täyttymisestä kertovan viestin ChatGPT:ssä, sinun on vapautettava muistia, jotta voit jatkaa asetusten ja mukautustietojen tallentamista.
KB5074168 (koontiversio 28020.1495) Windows 11:lle julkaistaan Canary Channelissa ja sisältää WebP-taustakuvien tuen, virheenkorjauksia ja tunnettuja ongelmia.
Voit ajoittaa täyden varmuuskopioinnin Windows 11:ssä käyttämällä Ohjauspaneelin tai komentokehotteen Varmuuskopiointi ja palautus -työkalua. Näin se tapahtuu.
Microsoft sanoo keskittyvänsä Windows 11:n korjaamiseen vuonna 2026 bugisten päivitysten, suorituskykyongelmien ja käyttäjien turhautumisen leimaaman vuoden jälkeen.
Windows 11:n koontiversio 26200.5581 (KB5058493) lisää Click to Do -toimintoja, tuo usein kysytyt kysymykset ja tekoälyn asetuksiin ja korjaa useita virheitä.
Voit siirtää tehtäväpalkkia vasemmalle Windows 11:ssä avaamalla Asetukset > Mukauttaminen > Tehtäväpalkki > Tehtäväpalkin toiminnot ja valitsemalla vasemmalle tasauksen.
