Kuinka korjata Microsoft Storen toimimattomuusvirhe

Microsoft Store (Windows Store) ei ole suosituin sovelluskauppa, koska se on täynnä bugeja ja ongelmia, ja se on usein epävakaa. Siinä on kuitenkin hyvää sisältöä, ja käyttöliittymä ja yleinen kokemus ovat parantuneet paljon Windows 11:n julkaisun jälkeen. Jos Microsoft Store ei kuitenkaan toimi juuri nyt, tässä on ohjeet sen korjaamiseen.

Huomautus : Prosessi vaihtelee joskus Windows 10:n ja 11:n välillä, joten artikkeli sisältää ohjeet molemmille alustoille (jos saatavilla).

Korjaa Windows Storen toimimattomuusvirhe

• Miksi Microsoft Store ei ole käytettävissä?
• Kuinka korjata Microsoft Storen toimimattomuus
  • 1. Vaihda DNS-osoite
  • 2. Muuta tietokoneesi aika-asetuksia
  • 3. Aseta WindowsApps-kansion omistajuus
  • 4. Tyhjennä Windows Storen välimuisti
  • 5. Asenna Microsoft Store uudelleen
  • 6. Poista välityspalvelin käytöstä
  • 7. Palauta Microsoft Storen tehdasasetukset
  • 8. Rekisteröi Windows Storen sovellukset uudelleen
  • 9. Käytä Windows Storen sovellusten vianmääritystä
  • 10. Internet-yhteyden vianmääritys
  • 11. Päivitä Windows 11/10 uusimpaan versioon

Miksi Microsoft Store ei ole käytettävissä?

Tässä ovat tärkeimmät syyt, miksi Microsoft Storen kanssa työskentely voi olla vaikeaa.

• Verkkoyhteys estetty virhekoodilla 0x80131500
• Microsoft Storen aika ei ole synkronoitu oikein järjestelmän ajan kanssa
• Älä "omista" WindowsApps-kansiota käyttäjänä
• Windows Storen välimuisti on täynnä tai vioittunut
• Välityspalvelimen /VPN:n IP-osoitteen ja järjestelmän IP-osoitteen välillä on ristiriita .
• Korjaamattomat Store-ongelmat, jotka eivät katoa ilman uudelleenasennusta
• Odotan Windows 11/10 -päivitystä
• Internet-yhteys on epäluotettava.

Kuinka korjata Microsoft Storen toimimattomuus

Ennen oikeiden korjausten suorittamista on olemassa pieni tarkistuslista asioista, jotka sinun on vahvistettava:

• Windowsilla ei ole odottavia päivityksiä
• Käyttäjätilien valvonta (UAC) on käytössä
• Näytönohjaimesi/grafiikkasuorittimen ajuri on ajan tasalla.

Jos kaikki nämä ovat paikoillaan, mutta Windows Store ei vieläkään toimi, jatka seuraavilla korjauksilla.

1. Vaihda DNS-osoite

Yksi yleisimmistä virheilmoituksista, joita voi ilmetä, kun Microsoft Store ei toimi, on virhe ”0x80131500”. Tämä voi tapahtua, jos tietokoneesi muodostaa yhteyden Internetiin useiden DNS-palvelimien kautta, jotka internet-palveluntarjoajasi ja/tai kotiverkon asetukset määrittävät automaattisesti.

Voit muuttaa DNS-palvelimen osoitetta valitsemalla Asetukset (napsauta Käynnistä-painiketta ja sitten rataskuvaketta) > Verkko ja internet > Muuta sovittimen asetuksia .

Napsauta seuraavaksi verkkoyhteyttä hiiren kakkospainikkeella, valitse Ominaisuudet ja vieritä sitten uudessa ikkunassa alas kohtaan ”Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” , napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.

Kirjoita Ensisijainen DNS-palvelin -ruutuun 1.1.1.1 , joka on Cloudfaren julkinen DNS-selvityspalvelin. Napsauta OK , niin toivottavasti Microsoft Store on taas toiminnassa.

Voit myös kokeilla Googlen julkisia DNS-palvelimia seuraavissa IP-osoitteissa:

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

2. Muuta tietokoneesi aika-asetuksia

Yksi omituisimmista, mutta tehokkaimmista tavoista korjata Windows 10 Storen ongelmia on asettaa tietokoneen kello oikeaan aikaan. Kun Microsoft Store käynnistyy, se yrittää synkronoida sovelluksen ajan järjestelmän ajan kanssa. Jos aika ei täsmää, järjestelmä kieltäytyy joskus käynnistämästä Microsoft Storea. Tämä korjaus on myös erittäin helppo.

1. Voit päivittää Windows 10:n ajan napsauttamalla tehtäväpalkkia hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Säädä päivämäärää/aikaa.

2. Poista ensin käytöstä Aseta aika automaattisesti -toiminto napsauttamalla alla olevaa vaihtopainiketta.

3. Kun järjestelmä on käsitellyt pyyntösi, ota ominaisuus takaisin käyttöön. Järjestelmän aika päivittyy sitten uudelleen. Varmista, että aikavyöhykkeesi on asetettu oikein!

Kun olet valmis, yritä avata Windows Store uudelleen ja katso, jatkuuko ongelma.

3. Aseta WindowsApps-kansion omistajuus

Käytännössä ongelmana on joskus se, ettet omista WindowsApp-tiedostoja tietokoneellasi. Se saattaa kuulostaa oudolta, mutta joskus tiedostoja muokataan niin, ettet pääse niihin käsiksi, vaikka ne ovat tietokoneellasi ja liitetty tiliisi. Tietokoneen asettaminen antamaan sinulle täysi hallinta WindowsApp-kansioon todennäköisesti auttaa Microsoft Storea suorittamaan työnsä tarkemmin.

Sinun on annettava tietokoneellesi komento tiedoston hallintaan. Tämä prosessi on melko monimutkainen ja aikaa vievä, katso yksityiskohtaiset ohjeet artikkelistamme ” WindowsApps-kansion käyttäminen Windows 10:ssä ”.

4. Tyhjennä Windows Storen välimuisti

Yksi helpoimmista tavoista korjata Windows Storen virheet on nollata välimuisti . Käytön jälkeen välimuisti on saattanut ylikuormittua ja täyttyä, mikä aiheuttaa ärsyttäviä virheitä Windows Storessa.

Alla WebTech360 opastaa sinua Windows Storen palauttamisessa Windows 10:ssä.

Käynnistääksesi välimuistin uudelleen, paina ensin Ctrl + R avataksesi Suorita-valintaikkunan.

Kirjoita sitten Suorita-valintaikkunaan avainsana wsreset ja paina Enter- näppäintä.

Seuraavaksi näkyviin tulee komentokehoteikkuna, joka osoittaa, että Windows nollaa Windows Storen välimuistin. Kun tämä prosessi on valmis, komentokehoteikkuna sulkeutuu automaattisesti.

Kun nollausprosessi on valmis, voit käynnistää Windows Storen uudelleen ja tarkistaa, onko ongelma ratkaistu.

Huomautus:

Tätä menetelmää voidaan käyttää myös Windows Storen virheiden korjaamiseen Windows 8:ssa ja 8.1:ssä.

5. Asenna Microsoft Store uudelleen

Se saattaa kuulostaa yksinkertaiselta, mutta joskus paras tapa korjata Microsoft Storen ongelma on asentaa sovellus uudelleen. Microsoft Storen uudelleenasentaminen ei kuitenkaan ole yhtä helppoa kuin useimpien muiden sovellusten. Sinun on poistettava Microsoft Store PowerShellin avulla .

1. Avaa Käynnistä - valikko painamalla Windows-näppäintä , kirjoita powershell , napsauta hakutulosta hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Suorita järjestelmänvalvojana.

2. Kirjoita PowerShelliin komento get-appxpackage -allusers

3. Etsi Microsoft.WindowsStore -merkintä ja kopioi PackageFullName -rivin tiedot leikepöydälle.

4. Kirjoita PowerShellin uudelle riville remove-appxpackage ja välilyönti. Liitä sitten PackageName-kohdan yläpuolelle kopioimasi tiedot. Tuloksen pitäisi näyttää tältä:

remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22210.1401.6.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Tämä tulos voi kuitenkin vaihdella hieman käyttämäsi Windows Storen versionumeron mukaan.

5. Paina Enter-näppäintä , niin Microsoft Store katoaa. Käynnistä sitten tietokone uudelleen.

6. Asentaaksesi Microsoft Storen uudelleen sinun on palattava PowerShelliin järjestelmänvalvojan oikeuksilla ja annettava seuraavat tiedot:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

6. Poista välityspalvelin käytöstä

Jos käytät välityspalvelinta (tai VPN :ää), Microsoft Storen toimimattomuus voi johtua siitä, että tietokoneesi IP-osoite ei vastaa Windows-tilisi tietoja. Jos sinulla on VPN käytössä, poista se käytöstä. Välityspalvelinyhteydet ovat puolestaan ​​melko huomaamattomia, etkä ehkä edes tiedä niiden olevan päällä.

Tarkistaaksesi tilan ja poistaaksesi välityspalvelinyhteyden käytöstä, napsauta Käynnistä -painiketta ja napsauta sitten asetuskuvaketta. Napsauta asetusikkunan vasemmassa ruudussa Verkko- ja Internet-välityspalvelin ja poista sitten Käytä välityspalvelinta -vaihtoehto käytöstä.

7. Palauta Microsoft Storen tehdasasetukset

Windows 11:n versiosta 22H2 alkaen voit nollata Windows-sovellukset, mikä tyhjentää niiden välimuistin ja tiedot ja tekee niistä käytännössä uudenveroisia. Tämä on hieman rajumpi toimenpide kuin "WS Reset", koska se tyhjentää kaikki asetuksesi, kirjautumistietosi, asetuksesi ja paljon muuta. (Älä huoli, Microsoft Storesta asentamasi sovellukset ovat edelleen siellä.)

1. Voit tehdä tämän napsauttamalla Käynnistä-painiketta hiiren kakkospainikkeella > Sovellukset ja ominaisuudet ja vierittämällä sitten Sovellukset ja ominaisuudet -luettelossa alas Microsoft Storeen .

2. Napsauta sitä, valitse sitten Lisäasetukset ja napsauta uudessa ikkunassa Palauta. Saat varoituksen, että menetät tietoja tässä sovelluksessa. Napsauta Palauta uudelleen ja olet valmis.

8. Rekisteröi Windows Storen sovellukset uudelleen

Toinen tapa nollata Windows Store -sovellus on rekisteröidä se uudelleen tietokoneellesi.

1. Napsauta Käynnistä-painiketta, kirjoita PowerShell  ja napsauta Suorita järjestelmänvalvojana .

2. Kirjoita PowerShell-ikkunaan seuraava komento rekisteröidäksesi Windows Storen uudelleen tietokoneellesi:

Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

3. Windows Store on rekisteröity uudelleen ja toivottavasti toimii taas hyvin.

9. Käytä Windows Storen sovellusten vianmääritystä

Microsoft suosittelee vianmäärityksen käyttöä käyttöjärjestelmän jäljittämättömiin ongelmiin. Voit käyttää Windows 11:ssä erityistä vianmääritystä nimeltä "Windows Store Apps".

1. Valitse Asetukset > Järjestelmä > Vianmääritys.

2. Valitse Muut vianmääritykset -valikkokohta ja vieritä alaspäin nähdäksesi vianmäärityksen nimeltä ”Windows Storen sovellukset” .

3. Napsauta Windows Storen sovellusten kohdalla Suorita -vaihtoehtoa .

4. Windows Storen sovelluksilla kestää muutaman sekunnin havaita kauppaan liittyvät ongelmat. Jos ne löytävät ongelmia, ne korjataan automaattisesti.

5. Jos ongelmaa ei voida ratkaista, Microsoft ehdottaa lisätoimenpiteitä, jotka saattavat auttaa.

10. Internet-yhteyden vianmääritys

Onko Wi-Fi-yhteydessäsi ongelmia? Joskus verkon kaatuminen tai hidas yhteys voi vaikuttaa Microsoft Storen käyttökokemukseen (vaikka voit silti käyttää sen sovelluksia selaimessasi). Internet-ongelmien korjaaminen auttaa sinua pääsemään takaisin Kaupan sovellusten pariin.

1. Siirry kohtaan Asetukset > Järjestelmä > Vianmääritys > Muut vianmääritykset .

2. Valitse Internet-yhteys-valikosta Suorita - vaihtoehto.

3. Testaa esimerkkisivustoa vianmäärityksellä. Jos ongelmia ei ole, internetyhteytesi toimii hyvin.

4. Käynnistä laite uudelleen ja tarkista, toimiiko Kauppa oikein.

11. Päivitä Windows 11/10 uusimpaan versioon

Jos et ole päivittänyt Windows 11/10 -käyttöjärjestelmääsi vähään aikaan, saatat joutua päivittämään Microsoft Storen päivityksiä. Suorita ne loppuun, jotta asennettujen sovellusten käyttö toimii sujuvasti.

Nämä korjaukset ovat varsin hyödyllisiä paitsi Microsoft Storelle, myös useimmille UWP/Windows-sovelluksille järjestelmässäsi. Huomaa, että näitä toimenpiteitä suoritettaessa sinun ei tule käyttää välityspalvelimia tietyille sovelluksille, jotka ovat riippuvaisia ​​Internetistä, kun taas nollaustoimintoa voidaan käyttää mihin tahansa UWP-sovellukseen . Onnea matkaan!

Onnea!

Katso lisää artikkeleita alta:

• Vinkkejä Windows 10 -tietokoneen nopeuttamiseen
• Vanhojen ohjelmistojen suorittaminen Windows 10:ssä yhteensopivuustilassa
• Poista virtuaaliassistentti Cortana kokonaan käytöstä Windows 10:ssä
• Muuta Windows 7, 8 ja 10 -kirjautumisnäyttöä