Korjaus: Kamera ei ole yhteensopiva Windows Hello Facen kanssa

Windows Hello on erinomainen vaihtoehto tavalliselle Windows 10 -salasanalle . Voit käyttää tätä biometristä kirjautumisvaihtoehtoa avataksesi Windows 10 -laitteidesi lukituksen välittömästi. Mutta kasvojentunnistusominaisuus saattaa joskus antaa seuraavan virheilmoituksen: "Emme löytäneet Windows Hello Facen kanssa yhteensopivaa kameraa". Tämä tarkoittaa, että et voi käyttää tietokonettasi Windows Hello Facen avulla. Katsotaanpa, kuinka voit ratkaista tämän ongelman.

Emme löytäneet Windows Hello Facen kanssa yhteensopivaa kameraa

Korjaus: Kamera ei ole yhteensopiva Windows Hello Facen kanssa

Asenna HelloFace.inf ja HelloFaceMigration.inf

Siirry kohtaan Tämä PC ja siirry kohtaan C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver .Korjaus: Kamera ei ole yhteensopiva Windows Hello Facen kanssa

Etsi HelloFace.inf- ja HelloFaceMigration.inf- tiedostot.

Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella näitä tiedostoja ja asenna ne koneellesi.

Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko virhe poistunut.

Tarkista kamerapäivitykset

Siirry Laitehallintaan , valitse Kamerat , napsauta verkkokameraasi hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain asentaaksesi uusin kamera-ohjainversio verkkokameraasi.

Korjaus: Kamera ei ole yhteensopiva Windows Hello Facen kanssa

Vaihtoehtoisesti voit siirtyä kameran valmistajan verkkosivustolle ja tarkistaa, onko saatavilla muita päivityksiä.

Varmista, että Windows Hello Face on asennettu

Siirry Asetuksiin , napsauta Sovellukset ja valitse Sovellukset ja ominaisuudet .

Siirry sitten kohtaan Valinnaiset ominaisuudet .

Etsi Windows Hello Face -vaihtoehto.Korjaus: Kamera ei ole yhteensopiva Windows Hello Facen kanssa

Jos tämä vaihtoehto puuttuu, napsauta Lisää ominaisuus .

Etsi Windows Hello Face ja asenna ominaisuus koneellesi.

Jos Windows Hello Face on asennettu, napsauta Poista asennus ja asenna ominaisuus uudelleen.

Tarkista järjestelmätiedostosi virheiden varalta

Jos Windows Hello -järjestelmätiedostot vioittuvat, se saattaa selittää, miksi järjestelmä sanoo, että kamerasi ei ole yhteensopiva Windows Hello Facen kanssa.

Käynnistä komentokehote järjestelmänvalvojan oikeuksilla ja suorita seuraavat komennot yksitellen:

  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  • sfc /scannow

Korjaus: Kamera ei ole yhteensopiva Windows Hello Facen kanssa

Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, jatkuuko virhe.

Tarkista, ovatko kamerat poissa käytöstä UEFI-asetuksissa

Paina Shift-näppäintä , siirry kohtaan Virta ja valitse Käynnistä uudelleen ottaaksesi Windows 10:n lisäkäynnistysasetukset käyttöön .

Valitse sitten  Vianmääritys ja siirry kohtaan Lisäasetukset .

Valitse UEFI Firmware Settings ja paina Käynnistä uudelleen.Korjaus: Kamera ei ole yhteensopiva Windows Hello Facen kanssa

Napsauta Laitteet ja varmista, että kameratuki on käytössä.

Siirry sitten kohtaan Asetukset , valitse Päivitys ja suojaus ja siirry Windows Update -kohtaan . Tarkista päivitykset, asenna odottavat päivitykset ja käynnistä kone uudelleen.

Käytä Get Help -sovellusta

Vaihtoehtoisesti voit myös käyttää Get Help -sovellusta ongelman ratkaisemiseen.

Aloita kirjoittamalla hakukenttään "Windows Hello Face -kamera ei toimi".

Anna sitten virtuaaliavustajan suorittaa kasvojentunnistuksen vianmääritys.Korjaus: Kamera ei ole yhteensopiva Windows Hello Facen kanssa

Jos ongelma jatkuu, anna avustajan nollata kamerasi.

Ratkaise ongelma noudattamalla näytön ohjeita.

Nollaa biometrinen tietokanta

Huomautus : Ennen kuin noudatat alla olevia ohjeita, muista, että ne nollaavat Windows Hello -asetukset jokaiselle tietokoneellesi rekisteröityneelle käyttäjälle.

Kirjoita services.msc Windowsin hakukenttään ja paina Enter avataksesi Palvelut-sovelluksen .

Etsi Windowsin biometrinen palvelu .

Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse pikavalikosta Pysäytä .Korjaus: Kamera ei ole yhteensopiva Windows Hello Facen kanssa

Siirry sitten kohtaan Tämä tietokone ja siirry kohtaan C:\Windows\System32\WinBioDatabase .

Varmuuskopioi WinBioDatabase- kansiosi.

Poista sitten kaikki tiedostot kyseisestä kansiosta.Korjaus: Kamera ei ole yhteensopiva Windows Hello Facen kanssa

Palaa Windowsin biometriseen palveluun ja käynnistä se uudelleen.

Siirry kohtaan Asetukset ja valitse Tilit .

Napsauta sitten kirjautumisvaihtoehtoja ja rekisteröi Windows Hello Face -tiedot uudelleen.

Korjaus: Kamera ei ole yhteensopiva Windows Hello Facen kanssa

Johtopäätös

Lopuksi, jos Windows 10 sanoo, että kamerasi ei ole yhteensopiva Windows Face Hellon kanssa, asenna FaceDriver ja päivitä kamerasi. Varmista sitten, että Windowsin biometrinen palvelu on käynnissä. Jos ongelma jatkuu, nollaa biometrinen tietokanta. Mikä näistä ratkaisuista toimi sinulle? Kerro meille alla olevissa kommenteissa.

Jätä kommentti

8 tärkeää asiaa, jotka sinun on tehtävä ennen Windows 11:n asentamista

8 tärkeää asiaa, jotka sinun on tehtävä ennen Windows 11:n asentamista

Ennen Windows 11:n asentamista sinun tulee tarkistaa yhteensopivuus, ottaa käyttöön TPM 2.0 ja Secure Boot, luoda varmuuskopio, poistaa sovelluksia, korjata tiedostoja ja...

14 tehokasta tapaa korjata korkea RAM-muistin käyttö Windows 11:ssä

14 tehokasta tapaa korjata korkea RAM-muistin käyttö Windows 11:ssä

Korjaa Windows 11:n korkea muistin käyttö todistetuilla muutoksilla, jotka vapauttavat RAM-muistia, parantavat moniajoa ja estävät hidastumiset.

23 parasta suojausasetusta, joita voit muuttaa Windows 11:ssä (2026)

23 parasta suojausasetusta, joita voit muuttaa Windows 11:ssä (2026)

Parhaat suojausasetukset, jotka sinun tulisi ottaa käyttöön ja määrittää Windows 11:ssä, sisältävät virus- ja tietojenkalastelusuojauksen, salauksen, biometriset tiedot ja paljon muuta.

Microsoftin Copilot-sovellus on oikeastaan ​​vain naamioitu Edge Windows 11:ssä

Microsoftin Copilot-sovellus on oikeastaan ​​vain naamioitu Edge Windows 11:ssä

Windows 11 Copilot -sovellus on vain naamioitu Microsoft Edge. Käyttäjät paljastavat, miten tekoälykomennot toimivat selaimessa, ei erillissovelluksena.

Windows 11 lisää Secure Boot -sertifikaattihälytykset ennen vuoden 2026 tietoturvamääräaikaa

Windows 11 lisää Secure Boot -sertifikaattihälytykset ennen vuoden 2026 tietoturvamääräaikaa

Windows 11 lisää Secure Boot -sertifikaatin ilmaisimet Windowsin suojaukseen. Tiedä, milloin toimia tarvitaan, ja pidä laitteesi suojattuna.

Windows 11 LTSC selitettynä: Tärkeimmät kysymykset, joihin sinun on vastattava ennen asentamista

Windows 11 LTSC selitettynä: Tärkeimmät kysymykset, joihin sinun on vastattava ennen asentamista

Windows 11 LTSC poistaa turhautumisen ja parantaa vakautta, mutta ohittaa ominaisuuspäivitykset. Tässä on mitä pelaajien ja tehokäyttäjien on tiedettävä ennen vaihtamista.

Sähköpostin salaaminen Outlookissa Windows 11:ssä ja sen verkkoversiossa

Sähköpostin salaaminen Outlookissa Windows 11:ssä ja sen verkkoversiossa

Voit salata sähköpostit Outlookissa luomalla uuden viestin ja liittämällä siihen tiedostoja. Napsauta sitten Asetukset-kohdasta Salaa ja valitse salausvaihtoehto.

Kuinka poistaa lukitusnäyttö käytöstä Windows 11:ssä

Kuinka poistaa lukitusnäyttö käytöstä Windows 11:ssä

Voit poistaa Windows 11:n lukitusnäytön käytöstä avaamalla GPedit kohdassa Järjestelmänvalvojan mallit > Ohjauspaneeli > Mukauttaminen ja ottamalla käyttöön Älä näytä lukitusnäyttöä -asetuksen.

Toimintojen lisääminen tai poistaminen sovelluksista Windows 11:n kontekstivalikossa

Toimintojen lisääminen tai poistaminen sovelluksista Windows 11:n kontekstivalikossa

Voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä suositellut toiminnot sovelluksille Windows 11:ssä avaamalla Asetukset > Sovellukset > Toiminnot ja määrittämällä toiminnot kullekin sovellukselle.

Microsoft tuo agenttisen tekoälyn Windows 11:een Copilot Actionsin ja Hey Copilotin avulla

Microsoft tuo agenttisen tekoälyn Windows 11:een Copilot Actionsin ja Hey Copilotin avulla

Copilot Actions Windows 11:ssä automatisoi tehtäviä puolestasi: ääni, näkö ja agenttinen tekoäly saavat tietokoneesi toimimaan, eivätkä vain neuvo.