Monet Teams-käyttäjät valittivat puheluiden katkeamisesta odottamatta vastattaessa. Jos olet onnekas, sovellus voi katkaista puhelun noin 10 sekunnin kuluttua vastaamisesta. No, ainakin tämä antaa sinulle tarpeeksi aikaa tervehtiä muita osallistujia.
Kun Teams katkaisee puhelut, saat yleensä ärsyttävän "Oh Dear! Puhelusi on katkennut. Yritä uudelleen" -hälytys, joka vahvistaa ilmeisen asian. Katsotaanpa, kuinka voit korjata tämän ärsyttävän ongelman.
Kun aloitat Teamsin vianmäärityksen, voit tehdä kaksi nopeaa asiaa: päivittää sovellus ja käynnistää tietokoneesi uudelleen. Uusimpien Teams-päivitysten asentaminen ja koneen uudelleenkäynnistys voivat tehdä ihmeitä. Muista tarkistaa myös Windows-päivitykset.
Napsauta Teams-profiilisi kuvaketta ja napsauta Tarkista päivitykset -painiketta.
Siirry sitten Windowsin asetuksiin ja napsauta Päivitä ja suojaus . Valitse Windows Update ja tarkista päivitykset.
Käynnistä tietokone uudelleen ja odota, kunnes se palaa verkkoon.
Käynnistä Teams ja tarkista tulokset. Toivottavasti "Voi rakas! Puhelusi on katkennut" -hälytys on nyt historiaa.
Videokokoukset vaativat enemmän kaistanleveyttä kuin yksinkertaiset äänipuhelut. Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä, vaihda kaapeliyhteyteen. Lisäksi irrota reititin pistorasiasta, odota 30 sekuntia päästäksesi eroon kirppujen sähköstä ja kytke laite takaisin. Ihannetapauksessa reititin tulisi kytkeä suoraan pistorasiaan.
Jos muut laitteet käyttävät samaa verkkoa, irrota ne vapauttaaksesi lisää kaistanleveyttä Teamsille. Tee tämä ja tarkista, huomaatko parannuksia.
Monet Teams-käyttäjät vahvistivat ratkaisseensa ongelman AP-tilan ja DHCP:n poistamisen jälkeen. Katso vaiheittaiset ohjeet reitittimesi valmistajan verkkosivustolta. Käyttäjien raporttien perusteella näyttää siltä, että AP-tila aiheuttaa paljon Teamsiin liittyviä ongelmia.
Sivuhuomautuksena monet käyttäjät, jotka kohtasivat samanlaisia ongelmia, käyttivät HKT- ja Huawei-modeemeja. Valitettavasti on edelleen epäselvää, mikä näiden ongelmien tarkalleen aiheuttaa. Voit myös ottaa yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi.
Välimuistitiedostosi voivat häiritä nykyistä Teams-istuntoa. Tyhjennä välimuisti ja tarkista, jatkuuko ongelma.
Sulje sovellus.
Paina Windows- ja R- näppäimiä avataksesi uuden Suorita-ikkunan.
Kirjoita sitten %appdata%\Microsoft\teams ja paina Enter.
Poista kaikki Teams-kansiosta.
Käynnistä Teams uudelleen ja odota, kunnes sovellus lataa tarvittavat tiedostot.
Tyhjennä Teams-kirjautumistietosi, käynnistä sovellus uudelleen ja tarkista, toimiiko tämä menetelmä.
Kirjaudu ulos Teamsista ja poistu sovelluksesta.
Kirjoita sitten "credential manager" Windowsin Aloita haku -kenttään.
Kaksoisnapsauta Credential Manageria .
Napsauta Windowsin tunnistetiedot .
Paikanna ja poista ehdottomasti kaikki Teams-välimuistin tunnistetiedot.
Käynnistä Teams uudelleen ja kirjaudu sisään antamalla käyttäjätunnuksesi ja salasanasi.
Liity puheluun ja tarkista, jatkuuko virhe.
Jos Teams jatkaa puheluiden keskeyttämistä , siirry Ohjauspaneeliin, napsauta Poista ohjelma ja poista sovellus.
Käynnistä sitten tietokoneesi uudelleen ja lataa Teams uudelleen Microsoftilta. Tarkista, ratkaiseeko sovelluksen uuden kopion asentaminen ongelman.
Jos Microsoft Teams katkaisee puhelusi usein, päivitä sovellus, asenna uusimmat
Windows-päivitykset ja käynnistä tietokoneesi uudelleen. Käynnistä sitten reititin uudelleen ja poista AP-tila ja DHCP käytöstä reitittimen asetuksista. Lisäksi poista Teamsin välimuistitiedostot. Jos ongelma jatkuu, asenna Teams uudelleen. Auttoivatko nämä ratkaisut sinua korjaamaan ongelman? Kerro meille alla olevissa kommenteissa.
Windows 11 Insider -esikatselussa on uusi kalenterivaihtoehto päivitysten pysäyttämiseen pidempään, mikä korvaa vanhan esiasetetun järjestelmän ja tarjoaa enemmän hallintaa.
Windows 11 Insider -ohjelma yksinkertaistuu kokeellisten ja beta-versioiden myötä sekä ominaisuuslippujen hallinnalla nopeampaa ja ennustettavampaa testausta varten.
Poista KB5063878-päivityksen asennus suojataksesi tietokoneesi SSD-levyn katoamisongelmalta ja korjataksesi mahdollisen tietojen menetyksen Windows 11 24H2:ssa.
Voit poistaa allekirjoituksen valvonnan käytöstä allekirjoittamattomien ohjainten asentamista varten Windows 10:ssä käyttämällä WinRE:n käynnistysasetuksia tai bcdedit-komentoja.
KB5050009 ja KB5050021 ovat nyt pois Windows 11:stä, ja Windows 10 saa KB5050021:n, joka sisältää pieniä korjauksia ja parannuksia.
KB5065786 (koontiversiot 26220.6690 ja 26120.6690) Windows 11:n 25H2- ja 24H2-versioille tuo uuden tehtäväpalkkiominaisuuden Copilotin ja muiden toimintojen käyttöön.
Asentaaksesi Windows 11 24H2:n ilman USB-muistitikkua, avaa Resurssienhallinta, asenna ISO-tiedosto ja käynnistä asennusohjelma päivittääksesi tai asentaaksesi sen puhtaasti. Toimi näin.
Voit luoda Windows 11 25H2 -käynnistys-USB-asennusohjelman Rufuksella, Ventoylla, komentokehotteella ja Media Creationilla. Toimi näin.
KB5074157 (koontiversio 26220.7653) Windows 11:lle parantaa pimeää tilaa, lisää WebP-taustakuvien tuen ja korjaa tehtäväpalkin, Käynnistä-valikon, Bluetoothin ja muiden ominaisuuksien ongelmia.
KB5074109, Windows 11:n tammikuun 2026 päivitys, aiheutti kaatumisia, käynnistysvirheitä, Outlook-ongelmia ja asennuksen poistovirheitä, pakottaen käyttäjät poistamaan sen.
