Sähköpostin palauttaminen Outlookissa voi säästää sinut monilta hankalilta tai kiusallisilta tilanteilta. Näin voit tehdä sen.
Siirry Outlook-sovelluksen Lähetetyt- osaan ja kaksoisnapsauta viestiä, jonka haluat palauttaa.
Siirry Viesti-välilehdelle avoimessa ikkunassa, jossa viesti on.
Siirry ylävalikkopalkin Siirrä- kohdan neljänteen vaihtoehtoryhmään ja valitse Hae tämä viesti.
Valitse, haluatko poistaa viestin lukemattoman kopion palvelimelta tai korvata sen uudella viestillä .
Paina OK
Yksi elämän noloimmista asioista on vastata sähköpostiin ja ymmärtää, että olet vastannut kaikkiin tai lähettänyt vastaanottajalle jotain, jota ei ollut tarkoitus nähdä. Onneksi on olemassa tapa kiertää tämä yleinen ongelma. Office 365:n osana olevan Outlook-sovelluksen avulla voit helposti palauttaa sähköpostin --- jos käytät Microsoft Exchange -tiliä ja IT-osastosi on ottanut ominaisuuden käyttöön. Tässä oppaassa näytämme, kuinka voit välttää virheet ja palauttaa sähköpostit Outlookissa.
Vaiheet sähköpostin palauttamiseksi Outlookissa
Ensimmäinen askel sähköpostin palauttamisessa Outlookissa on siirtyä Outlook-sovelluksen Lähetetyt- osaan. Tämän jälkeen voit kaksoisnapsauttaa viestiä, jonka haluat palauttaa. Sitten sinun on siirryttävä Viesti-välilehteen avoimessa ikkunassa, jossa viesti on. Voit sitten siirtyä neljänteen vaihtoehtoryhmään ylävalikkopalkin kohdassa Siirrä ja valita Hae tämä viesti.
Kun olet suorittanut yllä olevat vaiheet, uuden ikkunan, jossa on palautusviesti -vaihtoehto, olisi pitänyt ilmestyä. Sieltä sinulla on kaksi vaihtoehtoa, jotka molemmat edellyttävät, että painat OK- painiketta jälkeenpäin. Voit joko poistaa viestin lukemattoman kopion palvelimelta tai korvata sen uudella viestillä . Vastaanottaja on saattanut jo nähdä viestin, joten lukemattoman kopion poistaminen ei välttämättä aina toimi. Voit kuitenkin valita vaihtoehdon, jolla saat raportin, jos palautus onnistui.
Nopeus on tässä tärkeintä, ja sinun tulee aina muistaa oikein, kun huomaat virheesi. Jos mikään muu epäonnistuu, tulee toinen vaihtoehto, jonka avulla voit kirjoittaa anteeksipyyntöviestin, jotta alkuperäinen (virhe)sähköposti ei avaudu.
Muita tapoja välttää viestien palauttaminen
Viestien palauttaminen ei välttämättä aina toimi, mutta on olemassa joitakin tapoja, joilla voit välttää joutumasta tilanteeseen. Ensinnäkin sinun tulee aina hidastaa ja tarkistaa, mihin sähköpostisi ovat menossa. Voit myös ratkaista nämä ongelmat asettamalla Outlook-säännön viivästyttämään sähköposteja . Tämä varmistaa, että Outlookin kautta lähetetyt viestit viivästyvät tietyllä minuuttimäärällä, jolloin sinulla on lyhyt aika palauttaa viestit, jos jokin menee pieleen.