Näyttää siltä, että Microsoftista tulee nyt Salesforcen pitkäaikainen yhteistyökumppani. Sitoutumisesta lähtien Microsoft on yrittänyt mainostaa omia tuotteitaan myyntihenkilöstön laajennuksina ja lisäosina yrittääkseen saada nimeä CRM-palveluissa. CRM eli asiakkuuksien hallinta on kehittynyt toimialaksi itsessään, joka yhdistää tehokkaat sähköisen kaupankäynnin, markkinoinnin ja IT:n ratkaisut kokonaan. Tämä Salesforcen ja Microsoft-tuotteiden integroinnin koko sarja on Microsoftin tavoitteena tehdä työkaluistaan entistä yhteensopivampia Salesforce-asiakkaiden liiketoiminta- ja CRM- ratkaisujen tarjoamiseen. Ja nyt on tuotu esiin uusi tapa integroida näkymät myyntiin.
Aiemmin Outlookin Salesforce-laajennus oli saatavilla alustalla, mutta nyt asiat näyttävät olevan hieman monimutkaisempia. Nämä kaksi alustaa integroidaan nyt ristiinsynkronointiin, jossa voit synkronoida yhteystiedot, keskustelut ja liitteet, mikä optimoi kuluttajien hallinnan ja lisää myyntiä.
Joten näin voit viimeistellä uuden myyntihenkilöstön ja Outlookin integroinnin:
Kuinka saan Salesforcen ja Outlookin integraation?
VAIHE 1: Ota Outlook-integraatio käyttöön Salesforce-ympäristössä
Vaihe 1: Kirjaudu sisään Salesforce-ympäristöösi, joka on Salesforce-tilisi hallintapaneeli.
Vaihe 2: Napsauta Asetukset- painiketta, jota edustaa rataskuvake näytön oikeassa yläkulmassa.
Vaihe 3: Siirry Asetukset-valikossa luomasi asennukseen . Täältä vasemmasta yläkulmasta löydät pikahakupalkin . Etsi Outlook .
Vaihe 4: Napsauta hakutulosta, jossa lukee - Outlook Integration and Sync.

Vaihe 5: Aktivoi Outlook Integration -otsikon vieressä - Anna käyttäjien käyttää Salesforce-tietueita Outlookista.
Vaihe 6: Kun teet sen, uusi valikko avautuu. Aktivoi siellä myös Käytä parannettua sähköpostia Outlookin kanssa.
![Salesforce-integraation määrittäminen Microsoft Outlookin kanssa Salesforce-integraation määrittäminen Microsoft Outlookin kanssa]()
Vaihe 7: Näet myös vaihtoehdon, jossa lukee Aktivoi ja Ilmoita edustajat kirjasinkirjaimilla samassa valikossa. Klikkaa sitä.
Vaihe 8: Napsauta Muokkaa . Valitse Aktiivinen- valintaruutu. Valitse sitten Tallenna .
VAIHE 2: Hanki Salesforce-laajennus Outlookiin viimeistelläksesi Salesforcen ja Outlookin integroinnin
Vaihe 1: Avaa Outlook .
Vaihe 2: Napsauta Hanki lisäosat .
![Salesforce-integraation määrittäminen Microsoft Outlookin kanssa Salesforce-integraation määrittäminen Microsoft Outlookin kanssa]()
Vaihe 3: Valitse Salesforce-apuohjelmat sekä tilinhallintaan että Saapuneet-kansioon.
Vaihe 4: Kirjaudu Salesforceen vahvista myyntihenkilöstön ja Outlookin integrointi.
Kun olet vahvistanut integraation, olet ottanut salesforcen käyttöön Outlookissa, ja myyntihenkilöstön sivupaneeli näkyy Outlookissa. Kaikki Salesforce-yhteystietosi ja sähköpostikeskustelut olisivat helposti luettavissa itse Outlookissa.
Miten tämä Salesforce- ja Outlook-integraatio on hyödyllinen?
Outlookin ja Salesforcen integrointi voi:
- Ristisynkronoi tiedot ja keskustelut molemmissa sovelluksissa, jolloin voit palvella asiakkaitasi paremmin.
- Auta myyntitiimejä vastaamaan kuluttajien tarpeisiin reaaliajassa viipymättä.
- Optimoi asiakkaiden kanssa käytävien keskustelujen hallinta yhdessä tilassa.
- Vältä mahdollisia virheitä tietosyötöissä, koska kaikkia merkintöjä hallittaisiin yhdellä alustalla.
- Aseta asiakkaan vaatimuksiin liittyviä muistutuksia, tapahtumia ja tehtäviä ja päivitä sinua säännöllisesti.
Joten integroimalla Outlookin Salesforcen kanssa voit luoda suotuisan ympäristön CRM-toimintojen käsittelemiselle. Ristiinsynkronointitoimintojen avulla pystyt hallitsemaan ja tarjoamaan asiakkaita regressiivisissä määräajoissa ja ilman virheitä.
Saat lisää vinkkejä yritystoimintaan liittyvästä tekniikasta tilaamalla Systweak-uutiskirjeen ja pysyt ajan tasalla koko ajan.