Robotit, jotka voivat huolehtia vanhemmistasi

• Miksi tekoäly muuttaa maailmaa – Webtech360-näkymä
• Kymmenen asiaa, jotka sinun on tiedettävä tekoälyn tulevaisuudesta
• Toimivatko ihmiset vuonna 2050?
• Robotit, jotka voisivat huolehtia vanhemmistasi
• Tekoäly on nyt Intelin pääpaino
• 5 ongelmaa, jotka tekoälyn on voitettava meidän kaikkien vuoksi
• Saffron Technology: AI-yritys muuttaa hiljaa maailmaa
• Kuinka koneoppiminen vie jokapäiväiseen liiketoimintaan

kirjoittanut Mark Smith

Robotteja kokeillaan sairaaloissa ja kodeissa, mutta muuttavatko ne hoitoalaa?

Kuvittele, että iäkäs isoäitisi on hoitokodissa ja on pudonnut tuolistaan. Makaaessaan lattialla hän vetää hälytinjohdosta ja muutaman sekunnin kuluttua saapuu apu. Mutta siellä ei seiso hoitotyöntekijä – se on robotti.

Kone arvioi kohtauksen, siirtyy sitten lähemmäksi nostaakseen hänet varovasti ylös ja asettaakseen hänet takaisin tuoliin. Sitten se skannaa hänen kasvonsa kasvojentunnistusohjelmistolla ja huomaa, että hän on hieman järkyttynyt ja järkyttynyt, joten se näyttää näytöllään hymiön, joka yrittää saada hänet rauhoittumaan. Kun hän näkee, ettei hän muuten ole loukkaantunut, hän lähtee hoitamaan muita tehtäviä, kuten siivoamista ja pyykinkuljetusta.

Tämä saattaa kuulostaa joltain epäilyttävältä suoraan DVD:lle scifi-elokuvalta, mutta robotiikan edistyminen ja kasvavan taloudellisen paineen alaisen alan tarpeet tarkoittavat, että tällainen skenaario voi olla aivan nurkan takana, ja nyt on monia maita. kokeilemassa tämän tyyppistä tekniikkaa.

Yksi esimerkki on Robobear, kokeellinen japanilainen hoito- ja hoitorobotti, joka voi nostaa potilaat sängystä pyörätuoliin ja auttaa heitä seisomaan. Muualla on robotteja, jotka tunnistavat kasvot ja tulkitsevat tiettyjä ilmeitä, kuten brittiläisten ja eurooppalaisten tutkijoiden kehittämä Care-O-bot 3 – se voi myös soittaa musiikkia, suorittaa nouto- ja kantamistehtäviä sekä kutsua apua, jos asukas on kaatunut.

On jopa robotteja, jotka voivat johtaa omia harjoitustuntejaan. Singaporen RoboCoach-androidit (kuvassa yllä) voivat rohkaista vanhuksia tekemään yksinkertaisia ​​harjoituksia, matkimaan ihmisen liikkeitä, vastaamaan äänikomentoihin ja vaihtelemaan toimintojen tahtia, jos ihmiset jäävät jälkeen istunnon aikana.

(Yllä: Robotbear. Luotto: RIKEN)

Eikä se koske vain fyysisiä puolia, joihin koneet voivat huolehtia. Paro on söpö robottitiiviste, joka on suunniteltu tarjoamaan hoitoa dementiapotilaille valon, kosketuksen, äänen ja lämpötilan yhdistelmällä. Japanilaisen AIST-yrityksen kehittämä Front Porch Center for Innovation and Wellbeing -tutkimus osoitti, että sillä oli rauhoittava vaikutus 60 %:iin potilaista ja se lisäsi sosiaalista käyttäytymistä 97 %:lla.

Asiantuntijoiden mukaan innovointitarve hoitoalalla on yhä akuutimpi. National Care Associationin puheenjohtaja Nadra Ahmed väitti äskettäin, että aikuisten sosiaalihuollon tilanne Isossa-Britanniassa on "jyrkänteen reunalla". Ja Deloitten "2017 Global Health Care Sector Outlook" -raportin mukaan tänä vuonna kasvavat kustannukset ja krooniset sairaudet luovat pakottavan tarpeen kääntyä teknisten ratkaisujen puoleen, jotta "saat enemmän vähemmällä".

Helpottaa hoitohenkilökunnan painetta

Miten alueella todella työskentelevät ihmiset ottavat vastaan ​​nämä "tekniset ratkaisut"? Stuttgartin Fraunhofer Institute for Manufacturing Engineering and Automation IPA:n Care-O-bot-projektitiimin johtajan tohtori Birgit Grafin mukaan henkilöstön ja asukkaiden varhainen palaute robottien integroinnista hoitokoteihin on osoittautunut positiiviseksi.

”Olemme tehneet tiivistä yhteistyötä hoitokotien, sairaaloiden ja eri ryhmien kanssa, joita uudet tekniikat, kuten hoitoalan palvelurobotit, saattavat olla huolissaan.

Katso aiheeseen liittyvä 

Miten droonit muokkaavat kaupunkejamme?

7 000 tonnin painoinen titaani, joka metsästää pimeää ainetta

”Tiedämme tästä työstä, että hoitohenkilökunta arvostaisi palvelurobottien tukea logistisiin ja tiedottaviin tehtäviin, kuten pyykin tai hoitovälineiden kuljetukseen tai käytetyn materiaalin automatisoituun dokumentointiin. Myös fyysisen työmäärän vähentäminen, erityisesti ihmisten nostamisen osalta, auttaisi.”

Huolimatta siitä, mitä hän luonnehtii rohkaisevan varhaisen palautteena, tohtori Graf korosti, että kone nähdään jonain, joka voisi tukea hoitohenkilöstöä sen sijaan, että se korvaisi heitä: "Emme näe mitään robotiikkateknologiaa, joka olisi sopiva korvaamaan henkilökunnan kokonaan.

"Palvelorobotit voivat auttaa vähentämään hoitohenkilökunnan painetta sekä ajan että fyysisen ponnistelun suhteen, mikä osaltaan parantaa työoloja."

(Yllä: CareO-Bot 3. Luotto: Fraunhofer IPA, Jens Kilian)

Jill Manthorpe, sosiaalityön professori ja Lontoon King's Collegen sosiaalihuollon työvoimatutkimusyksikön johtaja, uskoo myös, että hoitohenkilökunta olisi avoin avulle oikeissa olosuhteissa.

"Robotilla voi olla rooleja monella tapaa"

"Hoitoala on laaja ja monipuolinen, joten roboteilla voi olla rooleja monella tapaa", hän sanoi. ”Meillä on tapana ajatella heitä mahdollisesti hoidon etulinjassa, mutta he voivat tehdä monia toimintoja antaakseen henkilöstölle enemmän aikaa.

– Hoitoalalla työskentelevät ihmiset ovat aivan kuten kaikki muutkin – he ottavat vastaan ​​sen, mikä on hyödyllistä, oleellista ja edullista.

”Ihminen haluaa usein ihmisten huolenpitoa, mutta jotkut haluavat olla itsenäisiä mahdollisimman pitkään. On tärkeää olla yleistämättä liikaa alasta tai ihmisistä, joilla on hoito- ja tukitarpeita.”

Sähköiset henkilöt

Robotiikkatekniikka kehittyy huimaa vauhtia. Aiemmin tässä kuussa Euroopan komissio tuki robottien ja tekoälyn käyttöä ja rakentamista koskevien säännösten laatimista, koska se sanoi olevan osa "uutta teollista vallankumousta", joka koskettaa kaikkia yhteiskunnan osa-alueita . Ehdotetut uudet lait leimaaisivat heidät "sähköisiksi henkilöiksi" ja saattaisivat heidät vastuuseen teoistaan ​​tai toimimatta jättämisestä.

Mutta tällaiset edistysaskeleet herättävät myös kysymyksen siitä, onko jonkun muun hoitamisessa muutakin kuin fyysisiä käytännön asioita. Sydäntä kaipaavasta tinametsästä pojaksi haaveilevaan puunukkeun Pinocchioon fiktio on täynnä tarinoita keinotekoisista elämänmuodoista, joista puuttui sielu.

Alkuperäisen analogian jatkamiseksi kuvittele, että kun robotti oli laittanut isoäitisi takaisin tuoliinsa, hän oli järkyttynyt ja tarvitsi lohdutusta. Entä jos hän haluaisi vain jutella tai rauhoittua ja saada aitoa myötätuntoa? Se on tällä hetkellä jotain, jota kone ei voi koskaan tehdä.

Noel Sharkey on tekoälyn ja robotiikan emeritusprofessori Sheffieldin yliopistossa, vaikka hänet tunnetaan ehkä parhaiten tv-esiintymisistään Robot Warsissa ja Techno Gamesissa .

"Robotti ei rakasta heitä takaisin"

Hän sanoi: "En ole niin kiinnostunut ajatuksesta pitkäaikaisesta kumppanirobotista, joka korvaisi ihmiskontaktin. Ne ovat luonteeltaan petos, joka luottaa ihmisten ystävyyteen, joka on ehdottomasti yksisuuntainen. Robotti ei rakasta heitä takaisin."

Ja vaikka robotit eivät pysty rakentamaan emotionaalista siltaa ihmisten kanssa, joista he huolehtivat, voisivatko ne hyödyntää koneoppimisen ja tekoälyn edistystä ainakin "matkimaan" jotain, joka muistuttaa todellista ihmisen tunnetta, kuten myötätuntoa ja hellyyttä?

Elävä iho ja ruskeat hiukset Nadine on sosiaalinen robotti, joka hymyilee, luo katsekontaktin ja kättelee. Se voi myös tunnistaa aiemmin tapaamiaan ihmisiä ja jopa muistaa aiemmat keskustelut. Singaporelaisen Nanyangin teknillisen yliopiston boffinsin suunnittelema ja Applen Sirin kaltaisia ​​ohjelmistoja hyödyntävä yksi sen tehtävistä voisi olla vanhusten kumppanuus.

(Yllä: Nadine. Luotto: Nadia Thallman)

Professori Sharkey lisäsi: ”Tekoälyjärjestelmien teknologia, joka jäljittelee emotionaalista myötätuntoa, on melkein valmis. On kuitenkin valtava haaste tehdä tästä kontekstuaalisesti sopiva.

"On huomattava ero sen välillä, että lapsi itkee, koska hän pudotti tikkarinsa, ja [koska] hänen vanhempansa ovat juuri eronneet. Minulla ei ole aavistustakaan, milloin tai voidaanko se ratkaista monissa eri yhteyksissä."

Voivatko robotit koskaan todella välittää ihmisistä?

Jos tunteiden matkiminen ei riitä, voidaanko robotteja opettaa kehittämään jonkinlaisia ​​aitoja tunteita vastuuhenkilöitä kohtaan?

"Minulla ei ole aavistustakaan, kuinka se voitaisiin tehdä", Sharkey sanoi.

”Emme täysin ymmärrä tunteita ihmisessä ja sitä, miten ne saavat aikaan. Se saattaa tarvita hyvin erilaisen koneen – kemiallisen tai orgaanisen koneen. En näe tämän tulevan lähiaikoina. Siihen asti tunteet tekoälyssä ja robotiikassa ovat parhaimmillaan illuusiota ja pahimmillaan petosta."

Mark Coeckelbergh on media- ja teknologiafilosofian professori Wienin yliopistossa ja robotiikan etiikan asiantuntija. Hän sanoo, että robotiikalla on kyky muuttaa terveydenhuoltoa ja sosiaalihuoltoa, mutta eettisiin kysymyksiin on puututtava.

"Siellä on kiehtovuutta, mutta myös pelkoa"

"Kuten tavallista koneissa on kiehtovuutta, mutta myös pelkoa", hän sanoi. "Johtavatko nämä robotit terveydenhuollon dehumanisoitumiseen? Korvaako hoitorobotti ihmiskontaktin?

”On tärkeää ottaa nämä pelot vakavasti, koska ne viittaavat päteviin huolenaiheisiin ja arvoihin. Jos meillä on ylipäätään robotteja terveydenhuollossa ja henkilökohtaisissa yhteyksissä, meidän on parempi varmistaa, että eettiset ja sosiaaliset kysymykset käsitellään.”