Kun istut pitkän päivän jälkeen katsomaan suosikkianinimeäsi, kukaan ei halua tulla tervetulleeksi virheilmoituksella. Vaikka Crunchyroll on suosittu suoratoistosivusto, surullisen kuuluisa Error 1015 on yleinen viesti, joka vaivaa monia käyttäjiä alustasta riippumatta.
Onneksi on olemassa muutamia tapoja yrittää ratkaista nopeusrajoitettu ongelma. Tämä artikkeli selittää kaiken, mitä sinun tulee tietää saadaksesi takaisin Crunchyroll-palvelusi.
Virhe 1015 selitetty
Virhe 1015 löytyy miltä tahansa sivustolta tai suoratoistopalvelusta, joka on suojattu kyberturvallisuusyhtiö Cloudflarella. Suojatakseen sivustoa sulkemiselta raskaan liikenteen tai DDoS-hyökkäysten vuoksi Cloudflaren prosessit valvovat sivustoa varmistaakseen, että käyttäjien pyyntöjen määrä ei karkaa hallinnasta.
Liian monet käyttäjät, jotka tekevät liian monta pyyntöä tai syöttävät tietonsa useita kertoja, voivat aiheuttaa tuhoa palvelimissa. Tämän seurauksena Cloudflare siirtyy rajoittamaan käyttäjän syöttönopeutta virheellä 1015 ja näyttää viestin "Sinua rajoitetaan." Tämä virhe toimii väliaikaisena kiellona ja varoituksena, joka estää käyttäjää pääsemästä sivustolle tietyn ajan. Jos saat tämän viestin, saatat yrittää tehdä liikaa Crunchyrollilla kerralla.
Vika voi kuitenkin olla myös Cloudflarea käyttävissä sivustoissa. Jos nopeusrajoitusasetuksia ei ole määritetty käsittelemään käyttäjäliikennettä oikein, Cloudflaren prosessit voivat olla liian tiukkoja ja kieltää useampia käyttäjiä kuin on tarpeen.
Jos kohtaat virheen 1015, kannattaa kokeilla useita erilaisia lähestymistapoja sen ratkaisemiseksi.
Crunchyroll-pohjaiset ratkaisut
Koska Error 1015 tulee itse sivustolta, paras paikka aloittaa vianetsintä on Crunchyroll.
Odota se
Kärsivällisyys ei ehkä ole ensimmäinen asia mielessäsi, kun sinulta evätään suosikkiohjelmasi, mutta useimmat käyttäjät ilmoittavat, että heidän Crunchyroll-ongelmansa on ratkaistu odottamalla sitä. Ongelma voi olla vahingossa tai olet saattanut tehdä liian monta pyyntöä sivustolla, kuten yrittänyt syöttää kirjautumistietosi useita kertoja. Oli syy mikä tahansa, Error 1015 -kielto itsessään ei kestä 15 minuuttia kauempaa.
Jos et vieläkään pääse Crunchyrolliin tämän ajan jälkeen, anna sille vielä muutama tunti tai ehkä koko päivä. Todennäköisesti tämä on joko alue- tai palveluongelma, joka on ratkaistava Crunchyrollin puolella.
Tarkista palvelimen tila
Vuoteen 2022 mennessä Crunchyroll rekisteröi 120 miljoonaa käyttäjää, jotka käyttävät sen palveluita, joista 12 miljoonaa oli maksullisia tilaajia. Kaikki sivustot, joilla on näin valtava käyttäjäkunta, kohtaavat aina silloin tällöin ongelmia. Jos saat virheilmoituksen, on hyvä idea tarkistaa, onko koko palvelin myös alas. Downdetectorin kaltaisten sivustojen avulla voit tarkistaa Crunchyrollin tilan lisäksi myös, kokevatko muut käyttäjät alueellasi samoja ongelmia.
Päivitä Crunchyroll
Jos suoratoistat älylaitteeltasi, voi olla hyvä idea tarkistaa, onko sovelluksesi päivitetty kokonaan, varsinkin jos olet määrittänyt päivitykset manuaalisiksi. Vaikka sovellus olisi yhden version takana, se voi silti aiheuttaa yhteensopivuusongelmia laitteellesi asennetun uusimman laiteohjelmiston kanssa. Uudemmat ohjelmistoversiot voivat myös sisältää virheenkorjauksia, jotka aiemman koontiversion käyttäjät ovat havainneet. On parasta pysyä ajan tasalla.
Tarkista kirjautumistietosi
Oletko varma, että olet kirjautunut sisään? Epävakaa yhteys tai istunnon päättyminen saattaa kirjata sinut ulos tietämättäsi. Jos olet jostain syystä kirjautunut ulos Crunchyrollista, palvelimet saattavat kohdella sinua eri tavalla kuin maksavaa tilaajaa ja rajoittaa sinua. On aina hyvä idea varmistaa, että olet kirjautunut sisään ja että tietosi on syötetty oikein.
Jos sinusta tuntuu, että tiliäsi kohdistetaan erityisesti, voit aina yrittää kirjautua sisään ystäväsi tilin kautta ja katsoa, ratkaiseeko se ongelmasi.
Pidä se laillisena
Jos käytät muuta tapaa käyttää Crunchyrollia virallisen verkkosivuston tai sovelluksen lisäksi, se voi myös olla syynä virheesi. Laittomat suoratoistoalustat ja pääsytavat voivat tarjota helpon pääsyn, mutta niissä ei ole oikeiden kanavien tukea. Pidä se laudan yläpuolella ja vältä ongelmia.
Ota yhteyttä Crunchyrolliin
Laajamittaisten palveluongelmien sattuessa Crunchyrollin tulee olla tietoinen ongelmasta ja yrittää aktiivisesti korjata se. Sillä välin voit tarkistaa palvelinpäivitykset Crunchyrollin X-kanavan kautta. Jos kohtaat edelleen toistuvia Error 1015 -viestejä, voi olla aika ottaa heihin yhteyttä suoraan.
Kun otat yhteyttä Crunchyrollin asiakaspalveluun, sinua pyydetään lähettämään pyyntölomake . Valitse avattavasta ongelmaluettelosta Tekninen . Kaikkien henkilökohtaisten tietojesi lisäksi muista lisätä mahdollisimman paljon tietoja asetuksistasi:
- Suoratoistolaitteesi ja sen malli
- Älylaitteesi ja sen käyttöjärjestelmä
- Suoratoistoselaimesi ja versiosi
- Crunchyroll-sovellusversiosi
- Kuvakaappauksia ongelmasta
Kun olet lähettänyt pyyntösi, Crunchyroll-tiimin pitäisi toivottavasti olla sinuun pian yhteydessä antamasi sähköpostiosoitteesi kautta.
Laitepohjaiset ratkaisut
Se, miten käytät Crunchyrollia, voi myös aiheuttaa nopeusrajoitusvirheesi. Muista tarkistaa laitteesi mahdollisten ongelmien ratkaisemiseksi.
Tarkista yhteytesi
Vaikka yhteys itsessään ei aiheuta virheilmoitusta 1015, epävakaa yhteys voi tehdä liian monta pyyntöä Crunchyrollin palvelimilta ja käynnistää kiellon. Lisäksi mikä tahansa suoratoistopalvelu tarvitsee tasaisen yhteyden pitääkseen tilisi kirjautumistiedot tarkistettuna.
Varmista, että suoratoistat tasaisella yhteydellä. Jos katsot mobiililaitteella, muista, että laitteesi priorisoi yleensä yhden tietolähteen. Tarkista sekä matkapuhelin- että Wi-Fi-yhteytesi. Jos katselet Wi-Fi-yhteyttä, varmista, että sinulla on tarpeeksi kaistanleveyttä etkä ole suuren liikenteen verkossa.
Poista VPN käytöstä
Suuri osa Crunchyrollin isännöimistä tiedotusvälineistä on tiukkojen alueellisten rajoitusten alaista. Jos käytät VPN:ää, voit käyttää sen palvelimia mistä päin maailmaa tahansa, mikä luo mahdollisen laillisten ongelmien miinakentän. Crunchyroll on viime vuosina torjunut laitonta pääsyä, ja VPN-yhteytesi saattaa nähdä sivuston yhtenä tällaisena tapauksena.
Yritä poistaa VPN väliaikaisesti käytöstä katsellessasi Crunchyrollia ja katso, onko Virhe 1015 -viestisi ratkaistu.
Poista välimuisti ja evästeet
Välimuisti ja sivustojen selaimeesi tallentamat evästeet voivat olla hyödyllisiä. Ne tallentavat tarvittavat tiedot ja kirjautumiset ja tekevät latausajoistasi ja selauskokemuksestasi paljon sujuvamman. Ajan myötä jotkin välimuistitiedot voivat kuitenkin vioittua tai jotkin evästeet voivat estää sinua päivittämästä tietoja. Tämä voi vaikuttaa suoratoistokokemukseesi. Mitä tahansa käytät Crunchyrollin katsomiseen, välimuisti ja evästeet kannattaa tyhjentää.
Käynnistä laitteesi uudelleen
Selaimen tai laitteen uudelleenkäynnistäminen voi todella ratkaista monia ongelmia. Kokeile uudelleenkäynnistystä ensimmäisenä tai viimeisenä yrityksenä korjata nopeusrajoitusvirhe. Jos käytät älylaitetta, voit myös poistaa Crunchyroll-sovelluksen ja asentaa sen uudelleen.
Striimaa ilman rajoja
Virheilmoituksen saaminen on aina turhauttavaa, varsinkin kun ei näytä olevan välitöntä syytä tai ratkaisua sen korjaamiseen. Crunchyrollin Error 1105 ei kuitenkaan ole harvinainen ongelma, ja monet muut käyttäjät jakavat turhautumisesi. Vaikka kärsivällisyys Crunchyrollin palvelimien kanssa on luultavasti paras vaihtoehto, on ylimääräisiä vinkkejä ja temppuja, joita voit kokeilla odottaessasi.
Kuinka usein saat Error 1015 -viestin Crunchyrollissa? Miten ratkaisit ongelman? Kerro meille alla olevassa kommenttiosassa.