Miksi kaikki terveystiedot eivät näy OmaKannassa?

Tärkein vastaus: OmaKanta näyttää vain ne tiedot, jotka sosiaali- tai terveydenhuollon toimija on tallentanut Kanta-palveluihin ja jotka voidaan näyttää palvelussa. Jos käynti, laboratoriotulos, lausunto tai muu terveystieto puuttuu, syy on usein siinä, että tietoa ei ole vielä tallennettu Kantaan, kirjaus on kesken, tieto on vanhempi kuin kyseisen yksikön Kanta-käyttöönotto tai tieto löytyy eri päivämäärän tai näkymän alta.

OmaKanta ei siis ole suora näkymä jokaisen sairaalan, terveyskeskuksen tai yksityisen lääkäriaseman koko paikalliseen potilastietojärjestelmään. Se näyttää Kantaan tallennettuja tietoja. Kanta.fi:n mukaan terveydenhuolto on voinut tallentaa potilastietoja Kantaan vuodesta 2013 lähtien, mutta käytännön aloitusajankohta vaihtelee toimintayksiköittäin.

1. Tieto ei ehkä ole vielä tallentunut Kanta-palveluihin

Yleisin selitys tuoreen käynnin puuttumiselle on viive. OmaKanta näyttää tiedon automaattisesti, kun hoitava organisaatio on tallentanut sen Kantaan. Kanta.fi:n mukaan tallentumisen viive vaihtelee organisaatioittain.

Esimerkiksi maanantain lääkärikäynti ei välttämättä näy heti saman päivän iltana, jos ammattilaisen kirjaus on vielä kesken. Vastaavasti laboratoriotulos voi valmistua teknisesti laboratoriossa ennen kuin se näkyy potilaalle OmaKannassa.

Jos kyse on aivan tuoreesta käynnistä, käytännöllinen ensimmäinen ratkaisu on odottaa kohtuullinen aika ja tarkistaa tiedot myöhemmin. Jos tietoa ei edelleenkään näy, ota yhteyttä siihen yksikköön, jossa asioit. Kanta.fi ohjaa kysymään puuttuvista tiedoista nimenomaan hoitaneelta toimintayksiköltä.

Virallinen kuvaus löytyy sivulta Mitä tietoja OmaKannassa näkyy?.

2. Tutkimustulos voi olla valmis, mutta sen näyttämisessä voi silti olla viive

Laboratorio- ja kuvantamistuloksissa viive ei aina tarkoita virhettä. Tutkimusten valmistumisajat vaihtelevat, ja myös tietojen kirjaamiseen sekä Kanta-palveluihin tallentamiseen voi kulua aikaa.

Kanta.fi kertoo, että tutkimustulokset näkyvät useimmiten OmaKannassa muutaman päivän kuluessa, mutta joskus pidempään. Joissakin tilanteissa lääkäri voi haluta keskustella tuloksesta potilaan kanssa ennen kuin se tulee nähtäväksi OmaKantaan.

Esimerkki: verikoe otetaan tiistaina ja osa tuloksista valmistuu samana päivänä. Kaikki arvot eivät silti välttämättä ilmesty OmaKantaan heti, koska kokonaisuus voi täydentyä myöhemmin tai hoitoyksikön käytäntö voi viivästyttää näkyvyyttä.

Ajantasaiset ohjeet ovat Kanta.fi:n sivulla Laboratoriotulokset ja muut tutkimustulokset OmaKannassa.

3. Tieto voi löytyä eri päivämäärän alta kuin odotit

OmaKannassa tutkimustulos ei aina ole juuri tutkimuksen suorituspäivän kohdalla. Kanta.fi:n mukaan tulos on voitu tallentaa sen käynnin yhteyteen, jolloin lääkäri teki tutkimuspyynnön.

Jos esimerkiksi magneettikuvaus tehtiin 10. syyskuuta mutta lähete kirjoitettiin 27. elokuuta, lausunto tai tutkimukseen liittyvä tieto saattaa löytyä elokuun käynnin alta. Laboratoriotutkimuksissa kannattaa myös selata koko tulossivu ja tarkistaa, onko tietoja useammalla sivulla.

OmaKannan terveystietonäkymä näyttää oletuksena tietoja rajatulta aikaväliltä. Kanta.fi:n nykyohjeen mukaan käyntien ja diagnoosien näkymässä oletus on viimeinen vuosi. Jos etsit vanhempaa tietoa, laajenna aikaväliä.

4. Vanhat tiedot eivät välttämättä koskaan ole siirtyneet Kantaan

Tämä on erityisen tärkeää, jos etsit vuosia vanhaa sairauskertomusta. Terveydenhuolto on voinut tallentaa tietoja Kanta-palveluihin vuodesta 2013 lähtien, mutta kaikki organisaatiot eivät liittyneet palveluun samana päivänä. OmaKannassa näet kyseisen hoitoyksikön tietoja siitä lähtien, kun yksikkö alkoi tallentaa niitä Kantaan.

Esimerkiksi vuonna 2011 tehdyn leikkauksen tiedot voivat edelleen olla sairaalan omassa arkistossa, vaikka niitä ei koskaan olisi siirretty OmaKantaan. Se ei tarkoita, että potilasasiakirjat olisivat kadonneet.

Jos tarvitset tällaisia tietoja esimerkiksi uutta hoitoa, vakuutusasiaa tai omaa arkistoasi varten, pyydä niitä suoraan siltä terveydenhuollon organisaatiolta, joka tiedot on alun perin kirjannut.

Kanta.fi kuvaa tietojen tallentumisen ajallisia rajoja sivulla Tiedot Kannassa.

5. Kaikki paikalliseen potilastietojärjestelmään kirjatut tiedot eivät välttämättä näy OmaKannassa

Hoitopaikan omassa potilastietojärjestelmässä voi olla enemmän tietoa kuin OmaKannassa. Kanta.fi mainitsee yhdeksi puuttuvien tietojen syyksi sen, ettei toimintayksikkö välttämättä tallenna Kantaan kaikkea potilastietojärjestelmään kirjattua tietoa.

Tämä ero on hyvä muistaa, jos tiedät varmasti, että ammattilainen näkee tiedon omassa järjestelmässään, mutta et löydä sitä itse OmaKannasta. Tällöin OmaKanta ei välttämättä ole oikea paikka selvittää, onko alkuperäinen merkintä olemassa. Varmistus tehdään hoitopaikasta.

6. Kaikki tieto ei näy samassa OmaKanta-näkymässä

OmaKanta sisältää useita tietotyyppejä ja näkymiä. Käynnit, diagnoosit, laboratoriotutkimukset, kuvantamistutkimukset, reseptit, todistukset ja lausunnot voivat löytyä eri kohdista.

Jos et löydä laboratoriotulosta käyntitekstistä, tarkista Laboratoriotutkimukset-osio. Jos etsit röntgen-, magneetti- tai muuta kuvantamistutkimusta, etsi kuvantamistutkimusten kohdasta lääkärin laatimaa lausuntoa. Itse kuvia, kuten röntgenkuvatiedostoja, ei pidä sekoittaa lausuntoon: OmaKannassa olennaista on Kantaan tallennettu tutkimustieto ja lausunto.

Kanta.fi:n käyntien ja diagnoosien ohje neuvoo myös muuttamaan hakuaikaa, jos vanhempaa käyntiä ei löydy oletusnäkymästä.

7. Huoltaja ei välttämättä näe alaikäisen kaikkia tietoja

Jos etsit lapsen tietoja huoltajana, kyse voi olla aivan eri asiasta kuin puuttuvasta tallennuksesta. Alaikäisen tiedot näkyvät lähtökohtaisesti huoltajalle, mutta päätöskykyiseksi arvioitu alaikäinen voi tietyissä tilanteissa kieltää yksittäiseen käyntiin liittyvien tietojen näyttämisen huoltajalle.

Päätöskyvyn arvio tekee terveydenhuollon ammattilainen käyntikohtaisesti. Arvioon vaikuttavat esimerkiksi lapsen ikä, kypsyys, käynnin syy ja hoidon sisältö. Tämän vuoksi saman nuoren osa käynneistä voi näkyä huoltajalle ja osa ei.

Lisäksi joitakin vanhempia, 10–17-vuotiaana syntyneitä tietoja ei välttämättä voida näyttää huoltajalle, jos tiedot on kirjattu aikana, jolloin päätöskyvyn arviota ei vielä voitu tallentaa järjestelmään. Kanta.fi:n palvelukuvauksen mukaan tällaista arviota ei voida lisätä tietoihin jälkikäteen.

Ajantasaiset tiedot löytyvät Kanta.fi:n sivulta Alaikäisen oikeudet.

8. OmaKanta uudistuu, joten näkymissä voi olla eroja

OmaKannan verkkopalvelua uudistetaan parhaillaan. Kanta.fi kertoi 18.8.2026, että uudessa versiossa on jo suurin osa palvelun käytetyimmistä toiminnoista ja osa toiminnoista siirtyy jatkossa kokonaan uuteen versioon.

Jos et löydä tietoa odottamastasi kohdasta, tarkista, käytätkö uutta vai vanhaa OmaKanta-näkymää ja mitä toimintoja kyseisessä versiossa tällä hetkellä on. Tämä ei kuitenkaan yleensä selitä sitä, miksi terveydenhuollon tieto puuttuu kokonaan Kantaan tallennettujen tietojen joukosta.

Uudistuksen tilannetta voi seurata sivulta OmaKanta uudistuu.

Mitä tehdä, jos tärkeä terveystieto puuttuu?

Milloin OmaKannan sijasta pitää ottaa yhteyttä hoitopaikkaan?

Ota yhteyttä hoitaneeseen yksikköön, jos tarvitsemasi tieto on lääketieteellisesti tärkeä, jos sovittu tulos ei ilmesty kohtuullisessa ajassa, jos tiedät tiedon olevan ammattilaisen järjestelmässä mutta se ei näy OmaKannassa tai jos haluat vanhoja potilasasiakirjoja ajalta ennen organisaation Kanta-käyttöönottoa.

Myös virheellinen tieto korjataan siinä sosiaali- tai terveydenhuollon toimintayksikössä, joka tiedon on kirjannut. OmaKanta on tietojen katselupalvelu, ei paikka, jossa potilas itse muokkaa ammattilaisen tekemiä potilasmerkintöjä.

Näin tarkistat tilanteen itse

Kun tieto näyttää puuttuvan, tee kolme tarkistusta ennen yhteydenottoa: laajenna hakuaikaa, etsi oikeasta osiosta ja tarkista myös alkuperäisen lähetteen tai käynnin päivämäärä. Jos kyse on tuoreesta tutkimuksesta, anna tallennukselle aikaa. Jos kyse on vanhasta tiedosta, selvitä, oliko hoitoyksikkö jo silloin mukana Kanta-palveluissa.

Jos tieto ei näilläkään löydy, ota yhteyttä suoraan hoitopaikkaan. Kanta.fi:n ohjeissa juuri toimintayksikkö on oikea taho selvittämään, onko tieto kirjattu, tallennettu Kantaan ja milloin se voidaan näyttää OmaKannassa.

Yhteenveto: kaikki terveystiedot eivät näy OmaKannassa siksi, että palvelu näyttää Kantaan tallennetut ja siellä näytettäväksi soveltuvat tiedot, ei jokaisen hoitopaikan koko paikallista potilastietokantaa. Puuttuva tieto voi olla vielä käsittelyssä, eri päivämäärän alla, vanhempi kuin Kanta-käyttöönotto tai rajattu puolesta-asioinnissa. Jos tärkeä tieto jää puuttumaan, varmista asia aina hoitaneelta yksiköltä.