- Microsoft Teams on hahmotellut UserVoice-foorumiin tulevien päivitysten prioriteetit.
- Kehittäjät rohkaisevat käyttäjiä antamaan erityistä palautetta seurannan helpottamiseksi.
- Jotkut ongelmat, kuten korkea RAM-/CPU-käyttö, näyttävät jatkuvan ikuisesti, ilman lopullista ratkaisua.
- Silti käyttäjät näyttävät mieluummin yhteistyöstä toivoen, että heidän ei enää tarvitse kääntyä Zoomin puoleen.
Syksyllä 2020 raportoidulla yli 100 miljoonalla käyttäjällä Microsoft Teams on yksi tämän hetken eniten käytetyistä yhteistyötyökaluista. Ja se, joka on syönyt eniten tietokoneresursseja, mikä on käyttäjien tyytymättömyyttä.
Siitä lähtien, kun etätyö lähti vauhtiin noin vuosi sitten, vastaavia työkaluja on julkaistu tai tullut enemmän näkyväksi markkinoilla. Silti Teams pysyy asetusten kärjessä, koska se on todennäköisesti integroitu Microsoftin yleisiin ohjelmiin ja sovelluksiin.
Ja siitä lähtien alusta on parantanut käyttökokemusta vastatakseen yleisön tarpeisiin , mutta myös ylläpitääkseen toiminnallisuuden ja reagoivuuden luotettavuutta.
Näin ollen Teamsin kehittäjät ovat ilmoittaneet UserVoice-sivulla tärkeimmistä prioriteeteistaan tulevia parannuksia varten.
Nämä ovat Microsoft Teamsin prioriteetteja. Mikä on sinun?
Foorumin mukaan joukkueen tärkeimmät prioriteetit on listattu seuraavassa järjestyksessä:
Kehittäjät ovat näennäisesti valmiita ottamaan enemmän huomioon asiakkaidensa palautteet ja kipukohdat priorisoidakseen kiireellisimpiä bugeja.
Jokaisessa näistä laajemmista ongelmistapauksissa ne rohkaisevat käyttäjiä ottamaan yhteyttä aiheeseen ja määrittelemään ongelmansa mahdollisimman yksityiskohtaisesti.
Selkeät tiedot asiakkaan käyttöympäristöistä, laitteistoista ja vastaavista auttavat kehittäjiä keskittymään tarkemmin tulosten tuottamiseen.
Näin ollen käyttäjien pitäisi saada vastauksia siihen, miksi Microsoft Teams on resurssihukka, miksi se ei pysty yhdistämään puheluita tai synkronoimaan ja niin edelleen.
Jos näitä kipukohtia ei ratkaista, seurauksena on todennäköisesti siirtyminen kilpailuun - Zoom on suositeltu vaihtoehtoinen yhteistyöalusta, jolla on vastaavat ominaisuudet.
Itse asiassa Zoomin päivittäisiä käyttäjiä on enemmän kuin Teamsin tällä hetkellä ilmoittamia lukuja. Vaikka – kuten foorumi osoittaa – monet haluavat jatkaa Microsoftin ratkaisun käyttöä.
Teams uses so much local power – we are using Zoom instead which seems a shame!
Tässä vaiheessa Microsoft ei myöskään mainitse, kuinka tämä palaute tulee vaikuttamaan mitenkään, koska parannustyötä on tehty pitkään ja samat viat ovat ilmaantuneet uudelleen.
Tai kuten käyttäjä mainitsi:
Pretty cool that a topmost priority has gone on for 4 years.
Samoin ei ole selvää, milloin käyttäjien pitäisi odottaa johdonmukaisia korjauksia kaikkiin näihin ongelmiin.
Muita tärkeitä näkökohtia, joista käyttäjät ovat raportoineet Microsoft Teamsille ja joita WindowsReport-tiimi on erityisesti käsitellyt, ovat:
Viralliset tiekartta on ainoa lähde tuotekehityksen päivityksiä, mutta se on enemmän keskittynyt tuotelisäykset pikemmin kuin niihin liittyvät kysymykset.
Oletko jo listannut Teams-ongelmasi jossain tietyssä keskusteluryhmässä? Kerro meille missä ja oliko sillä positiivisia tuloksia.