Microsoft Teams julkaisee muutoksen työpaikalla

Microsoft on julkistanut uuden, suoraan yrityksille suunnatun chat-työkalun, joka on sisäänrakennettu suoraan Office 365:een. Osittain chat-huone, osa pikaviestintäpalvelu mahdollistaa yrityksille erilaisia ​​kanavia tiimeille yrityksen sisällä. Palvelu sisältää Skypen, Officen, botin, emojit ja Gifin. tuki.

"Microsoft Teamsin avulla pyrimme luomaan avoimemman, digitaalisemman ympäristön, joka tekee työstä näkyvää, integroitua ja saavutettavissa - koko tiimissä - jotta kaikki voivat pysyä ajan tasalla", kirjoitti Microsoftin Kirk Koenigsbauer blogikirjoituksessaan .

Hyväksytyt kaupalliset Office 365 -asiakkaat voivat esikatsella palvelua nyt, mutta sen on määrä julkaista kaikille vuoden 2017 alussa.

Katso aiheeseen liittyvä 

Työajat: Miksi kirjaimellisesti hukkaat elämääsi (ellet asu Ruotsissa)

Miksi kaikkien yritysten pitäisi lopettaa sähköpostit ja oppia rakastamaan Slackia

Mikä on Facebook at Work? Voiko se selviytyä työpaikalla?

Se on mielenkiintoinen kulttuurinen muutos. Aikoinaan pikaviestintää pidettiin työn ja sen tekemisen vastakohtana, mutta tämä asenne on muuttunut vuosien varrella, kun Internetin käyttö ja tuottavuus ovat hämärtyneet. Jopa Facebook – työnantajien estämien verkkosivustojen julistepoika – on mukana Workplacen (aiemmin Facebook at Work ) kanssa.

Sitten tietysti norsu on huoneessa. Huolimatta siitä, että Microsoft Teams viittaa siihen blogikirjoituksessa "täysin uudeksi kokemukseksi", eikö Microsoft Teams kuulosta hirveän paljon Slacilta? Tiedätkö, vuonna 2013 lanseerattu chat-/pikaviestintähybridi, jota käyttävät nyt NASA, eBay, BBC, me ja noin neljä miljoonaa käyttäjää maailmanlaajuisesti?

LUE SEURAAVA: Miksi kaikkien yritysten tulisi jättää sähköpostit pois ja oppia rakastamaan Slackia

Se varmasti tekee. Mutta huolimatta liikkeen hieman röyhkeästä luonteesta, on vaikea väittää, etteikö se olisi liiketoiminnallisesti järkevää. Microsoftilla on noin 60 miljoonaa Office 365 -tilaajaa maailmanlaajuisesti , ja Microsoftin kaltaisen vakavan ja vakiintuneen yrityksen yksinkertainen integrointi omaan työympäristöön näyttää erittäin houkuttelevalta monille yrityksille, jotka ehkä karttuivat äkillisestä kulttuurimuutoksesta, jonka Slackin on tarjonnut varhaisille käyttäjilleen.

Joka tapauksessa, Slack on varmasti huomannut uuden kilpailijansa, eikä se tyrmää. Itse asiassa yritys on kirjoittanut avoimen kirjeen Microsoftille, jonka he julkaisivat The New York Timesissa .

Jos tekstiä on hieman vaikea lukea, voit lukea koko kirjeen alta. Mutta TL;DR: "Olemme hyviä tässä, ja jos et ole, tuhoamme sinut."

Hyvä Microsoft,

Vau. Isoja uutisia! Onnittelut tämän päivän ilmoituksista. Olemme todella innoissamme kilpailusta.

Tajusimme muutama vuosi sitten, että Slackiin siirtymisen arvo oli niin ilmeinen ja edut niin ylivoimaiset, että jokainen yritys käyttäisi Slackia tai "jotain sen kaltaista" tämän vuosikymmenen sisällä. On vahvistavaa nähdä, että olet päässyt samaan ajattelutapaan. Ja vaikka - rehellisesti sanottuna - se on hieman pelottavaa, tiedämme, että se tuo paremman tulevaisuuden eteenpäin nopeammin.

Kaikki tämä on kuitenkin vaikeampaa kuin miltä näyttää. Joten kun aiot rakentaa "jotain aivan sen kaltaista", haluamme antaa sinulle ystävällisiä neuvoja.

Ensinnäkin ja mikä tärkeintä, ominaisuudet eivät ole tärkeitä. Et aio luoda jotain, josta ihmiset todella pitävät tekemällä laajaa luetteloa Slackin ominaisuuksista ja yksinkertaisesti valitsemalla ne ruudut. Vallankumous, joka on johtanut siihen, että miljoonat ihmiset ryntäsivät Slackiin, on ollut ja on edelleen jonkin paljon syvemmän vaikutuksen alaisena. Sellaisen tuotteen rakentaminen, joka mahdollistaa merkittäviä parannuksia ihmisten kommunikaatiossa, vaatii sellaista harkitsemista ja ammattitaitoa, joka ei ole yleistä yritysohjelmistojen kehittämisessä. Se, kuinka pitkälle autat yrityksiä todella muuttumaan hyödyntämään tätä työelämän muutosta, on jopa tärkeämpää kuin kopioimasi yksittäiset ohjelmistoominaisuudet. Kommunikointi on vaikeaa, mutta silti se on kaikkein perustavanlaatuisin asia, jota teemme ihmisinä. Olemme viettänyt kymmeniä tuhansia tunteja puhuessamme asiakkaiden kanssa ja mukauttaessamme Slackia löytääksemme urat, jotka vastaavat kaikkia näitä inhimillisiä omituuksia. Slackia käyttävien tiimien havaitsema sisäinen läpinäkyvyys ja yhteisen tarkoituksen tunne ei ole sattumaa. Pienet yksityiskohdat tekevät suuria eroja.

Toiseksi avoin alusta on välttämätön. Viestintä on vain osa sitä, mitä ihmiset tekevät työssään. Nykyaikainen tietotyöntekijä luottaa päivittäisessä työssään kymmeniin erilaisiin tuotteisiin, ja määrä kasvaa jatkuvasti. Nämä kriittiset liiketoimintaprosessit ja työnkulut vaativat parhaat työkalut toimittajasta riippumatta. Siksi teemme niin kovasti töitä löytääksemme tyylikkäitä ja luovia tapoja yhdistää kolmannen osapuolen ohjelmistojen työnkulku suoraan Slackiin. Ja siksi Slackin sovellushakemistossa on 750 sovellusta kaikkeen markkinoinnin automaatiosta, asiakastuesta ja analytiikasta projektinhallintaan, CRM:ään ja kehittäjätyökaluihin. Asiakkaiden kehittämien tuhansien sovellusten lisäksi Slack-tiimeihin on tähän mennessä asennettu yli kuusi miljoonaa sovellusta.

Olemme syvästi sitoutuneet parantamaan asiakkaidemme kokemusta heidän olemassa olevista työkaluistaan ​​riippumatta siitä, kuka ne tekee. Tiedämme, että mukavan pelaaminen muiden kanssa ei ole juuri sinun MO, mutta jos et voi tarjota ihmisille avointa alustaa, joka kokoaa kaiken yhteen paikkaan ja tekee heidän elämästään dramaattisesti yksinkertaisempaa, se ei vain toimi.

Kolmanneksi sinun on tehtävä tämä rakkaudella. Sinun on omaksuttava radikaalisti erilainen lähestymistapa asiakkaiden tukemiseen ja kumppanuuteen auttaaksesi heitä sopeutumaan uusiin ja parempiin työskentelytapoihin.

Kun teemme saman päivän korjauksen vastauksena asiakkaan twiittiin, mietimme parasta tapaa lisätä huumoria julkaisutietoihin, ajaa suunnittelusprinttejä muiden ohjelmistotoimittajien kanssa varmistaaksemme, että tuotteemme toimivat saumattomasti yhdessä, tai saavuttaa 100 minuutin keskiarvo. läpimenoaika harkittuun, inhimilliseen vastaukseen jokaiseen tukikyselyyn, se ei ole "yli ja pidemmälle menemistä". Se ei ole "olemme fiksuja". Näin me teemme. Sellaisia ​​me olemme. Rakastamme työtämme, ja kun sanomme, että tehtävämme on tehdä ihmisten työelämästä yksinkertaisempaa, miellyttävämpää ja tuottavampaa, emme vain suutele sanoja. Jos haluat asiakkaiden siirtyvän tuotteeseesi, sinun on sitouduttava heidän menestykseensä ja nautittava heidän onnellisuudestaan ​​yhtä paljon. Viimeinen huomio: Slack on tullut jäädäkseen. Olemme siellä, missä miljoonille ihmisille ympäri maailmaa tehdään työtä.

Voit nähdä Slackin työssä lähes jokaisessa uutishuoneessa ja jokaisessa teknologiayrityksessä eri puolilla maata. Slack antaa voimaa arkkitehtien ja elokuvantekijöiden, rakennusmateriaalien valmistajien ja lakimiesten sekä luovien toimistojen ja tutkimuslaboratorioiden yrityksille. Se on ainoa työkalu, jota sekä myöhäisillan komedian kirjoittajat että riski- ja noudattamisvastaavat pitävät parempana. Sitä on joissakin maailman suurimmista yrityksistä sekä kymmenistä tuhansista yrityksistä kaupunkien pääkaduilla ympäri planeettaa. Ja olemme vasta aloittamassa.

Joten tervetuloa, Microsoft, vallankumoukseen. Olemme iloisia, että autat meitä määrittämään tämän uuden tuoteluokan. Ihailemme monia saavutuksiasi ja tiedämme, että sinusta tulee arvokas kilpailija. Olemme varmoja, että tulet keksimään pari uutta ideaa myös itse. Ja olemme heti paikalla, valmiina.

– Ystäväsi Slackissa