Microsoft on kehittänyt tekoälytyökalupakin, joka auttaa yrityksiä rakentamaan virtuaalisia avustajia. Yhtiö sanoi, että sen kumppanit ilmaisevat "merkittävän tarpeen" räätälöityille keskusteluavustajille, jotka vastaavat heidän brändiään.
Uusi Bot Framework on osa Microsoftin Azure Bot Service. Digitaalisten avustajien "ratkaisukiihdyttimeksi" kuvattu kehys tarjoaa joukon yhteisiä perusteita digitaalisten avustajien kehittämiselle. Avoimen lähdekoodin teknologia voidaan integroida mihin tahansa laiteekosysteemiin, joten robotit ovat pilvi- ja laitteistoagnostikkoja.
Työkalupakki tarjoaa kehittäjille mahdollisuuden valita valmiista keskustelukomponenteista. Kun komponentit on lisätty sovellukseen, ne voidaan mukauttaa vastaamaan organisaation tuotemerkkiä. Jokainen moduuli kohdistaa tiettyyn ominaisuuteen keskustelusovellusten sisällä. Ne sisältävät tarpeeksi toimintoja, jotta kehittäjät voivat nopeasti aloittaa komponentin minimaalisella toteutuksella.
Komponentteja on saatavana yleisiin tukipalveluihin, kuten käyttöönottoon, sähköpostiin ja laitehallintaan. Mukana on myös erikoistuneita ominaisuuksia, kuten Azure-resurssien automaattinen käyttöönotto ja mahdollisuus luoda kolmannen osapuolen taitoja, jotka voidaan "kytkeä" avustajiin.
Microsoft sanoi, että työkalupakki on tarkoitettu auttamaan tekoälyn demokratisoinnissa. Yritykset ovat yhtiön mukaan innokkaita ottamaan käyttöön omia brändättyjä bot-palvelujaan, mutta niiltä puuttuu usein tekninen kokemus. Valmiiksi rakennetut komponentit vähentävät oppimiskäyrää ja auttavat useampia yrityksiä ottamaan käyttöön omia keskustelurajapintojaan.
"Uskomme, että kaikilla organisaatioilla on oltava mahdollisuus rakentaa merkkituotteita virtuaalisia avustajia", sanoi Lili Cheng , Microsoftin tekoäly- ja tutkimusryhmän varatoimitusjohtaja. "Olemme ottaneet käyttöön parhaat käytännöt, jotka on kehitetty työskennellessämme kumppaneiden kanssa omien avustajiensa kehittämiseksi. Jatkaessamme Microsoftin avoimen lähdekoodin lähestymistapaa bottikehitykseen, olemme tehneet tämän virtuaaliassistenttien ratkaisukiihdytin saataville GitHubissa, mikä mahdollistaa täyden hallinnan loppukäyttäjäkokemuksesta. rakennettu perustavanlaatuisten kykyjen varaan."
Microsoft sanoi, että yli 360 000 kehittäjää on jo rekisteröitynyt käyttämään sen Azure Bot -palvelua. Uusi työkalupakki saattaa johtaa siihen, että yrityksissä ja pilviympäristöissä otetaan käyttöön paljon enemmän botteja, mikä edistää digitaalisten avustajien kehitystä. Vaikka Microsoft näyttää jäävän jälkeen kuluttaja-Cortana-palvelustaan, yritys ajaa eteenpäin erikoistuneiden yritystason robottien suhteen. Kiinnostuneet kehittäjät voivat löytää Virtual Assistant Toolkitin GitHubista .