Kuten kaikki sovellukset, Messenger saattaa kaatua ajoittain, kieltäytyä kirjautumasta sisään tai ei anna sinun lähettää viestejä kokonaan. Onneksi ongelmaan on yleensä suhteellisen yksinkertainen ratkaisu, ja voit alkaa olla vuorovaikutuksessa ystäviesi kanssa uudelleen.
Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka Messenger-sovellus korjataan.
Miksi Messenger ei avaudu
Tästä syystä Facebook Messenger -sovelluksesi on kieltäytynyt avautumasta.
Hidas Internet-yhteys
Kaikki puhelimessasi käyttämäsi sovellukset eivät voi avautua, jos Wi-Fi-yhteytesi on hidas tai epävakaa. Näin ollen Messenger-sovelluksesi saattaa kieltäytyä kirjautumasta sisään huonon Internet-yhteyden vuoksi.
Laitteessasi on haitallinen virus
Et voi käyttää Messenger-sovellusta, jos laitteessasi on viruksia. Jos olet aiemmin avannut tietojenkalasteluviestejä tai napsauttanut suojaamattomia verkkosivustoja, puhelimessasi saattaa olla haitallisia bugeja. Hakkerit käyttävät näitä bugeja seuratakseen Internet-toimintaasi ja varastakseen yksityisiä tietoja.
Riittämätön sisäinen tallennustila
Messenger-ohjelmisto saattaa olla epätäydellinen, koska sitä ei voitu tallentaa laitteellesi, kun asensit sen. Jotkut laitteet luovat virheilmoituksen, kun yrität kirjautua sisään osittain asennettuihin sovelluksiin. Tarkista, onko laitteessasi tarpeeksi tallennustilaa.
Sovellus on offline-tilassa
Jos sovellus kokee käyttökatkon, käyttäjät eivät voi kirjautua sisään. Tästä syystä Messengerisi ei ehkä avaudu, koska sen palvelimet ovat poissa käytöstä. Itse sovelluksessa saattaa olla lyhytaikaisia teknisiä häiriöitä, jotka hidastavat sitä.
Messenger-sovelluksen korjaaminen
Jos Messenger-sovellus ei avaudu, voit kokeilla useita korjauksia.
Tarkista, onko Messenger poissa käytöstä
Voit käyttää Downdetector -verkkosivustoa. Toinen hyödyllinen vaihtoehto on Services Down . Kumpikin näistä verkkosivustoista ilmoittaa sinulle, jos sovelluksessa on katkos, ja antaa sinulle arvion siitä, milloin ongelma voidaan ratkaista. Ne voivat myös paljastaa, onko muilla Messenger-käyttäjillä sama ongelma.
Pakota Messengerin sulkeminen ja käynnistä uudelleen
Jos et käytä Messenger-sovellusta usein, et ehkä ole kirjautunut sisään. Se voi myös avautua, mutta toimia virheellisesti. Joten pakota sovelluksesi sulkeutumaan ja käynnistä se alusta. Jos sinulla on iOS-laite, pakota sulkemaan ja käynnistämään Messenger uudelleen seuraavasti:
- Pyyhkäise ylös näytön alareunasta käynnistääksesi "App Switcher". Voit myös kaksoisnapauttaa "Home Screen" -painiketta.

- Etsi Messenger-sovellus pyyhkäisemällä oikealle.
![Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu]()
- Pyyhkäise ylöspäin Messenger-sovelluksessa pakottaaksesi sen.
![Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu]()
- Käynnistä Messenger-sovellus uudelleen siirtymällä Kotinäyttöön tai Sovelluskirjastoon ja koskettamalla sitä.
![Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu]()
Näin voit sulkea Messenger-sovelluksen ja käynnistää sen uudelleen Android-laitteella:
- Käynnistä "Asetukset" -valikko ja valitse "Sovellukset".
![Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu]()
- Kosketa "Messenger"-sovelluskuvaketta.
![Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu]()
- Sulje Messenger-sovellus napauttamalla Pakota pysäytys.
![Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu]()
Käynnistä puhelimesi uudelleen
Jos haluat tietää, onko Messenger-sovellus lakannut avautumasta järjestelmävirheen vuoksi, käynnistä älypuhelin uudelleen. Tässä on nopein tapa käynnistää älypuhelin uudelleen:
- Paina "Virta"-painiketta noin kymmenen sekunnin ajan.
![Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu]()
- Valitse näkyviin tulevasta pikavalikosta "Käynnistä uudelleen".
![Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu]()
- Paina "Virta"-painiketta uudelleen ja avaa Messenger-sovellus uudelleen.
Avaa Messenger toisella älypuhelimella
Ehkä Messenger on lakannut toimimasta laitteesi ongelman vuoksi. Voit testata tätä avaamalla sovelluksen toisella älypuhelimella. Messenger-sovellus toimii kaikilla alustoilla, mukaan lukien Windows, iOS ja Android. Avaa Messenger pöytätietokoneen selaimella ja katso, miten se toimii. Jos tämä menetelmä toimii, älypuhelimessasi on ongelma.
Tyhjennä välimuistitiedosto
Facebook Messengerisi ei ehkä avaudu viallisen välimuistitiedoston vuoksi. Välimuistitiedosto tallentaa sovelluksen tiedot väliaikaisesti, jolloin ne voivat toimia sujuvasti kuluttamatta monia resursseja. Tyhjennä välimuistitiedosto tarkistaaksesi, avautuuko Messenger. Sovellusten käyttö toimii eri tavalla eri iOS- ja Android-puhelimissa.
Näin tyhjennät välimuistin Androidissa:
- Avaa puhelimesi "Asetukset" ja napauta "Sovellukset".
![Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu]()
- Etsi "Messenger"-sovellus sovellusluettelosta ja napauta sitä.
![Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu]()
- Napauta "Tallennus" nähdäksesi "Välimuisti" ja muut tiedot.
![Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu]()
- Napauta "Tyhjennä välimuisti" -kuvaketta.
![Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu]()
- Käynnistä Messenger-sovellus uudelleen nähdäksesi, avautuuko se.
Huomautus: Jos käytät iOS-laitetta, et voi tyhjentää välimuistitiedostoa poistamatta ensin Messenger-sovellusta. Joten poista sovellus, siirry App Storeen ja asenna se uudelleen.
Ota taustatiedot käyttöön
Messenger-sovelluksesi saattaa kieltäytyä avaamasta, jos se ei voi käyttää taustatietoja. Voit poistaa taustatiedot käytöstä sovelluksissa, joita et käytä usein. Sen avulla voit yhdistää nämä sovellukset Internetiin vain, kun käytät niitä. Tarkista, onko Messenger yksi niistä sovelluksista, jotka eivät voi käyttää taustatietoja automaattisesti. Ota sitten taustatietojen rajoitus käyttöön:
- Siirry kohtaan "Asetukset" ja napauta "Sovellukset".
![Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu]()
- Kosketa "Messenger" -sovellusta luettelossa ja napsauta "Data Usage"
![Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu]()
- Tarkista, oletko ottanut Taustatiedot käyttöön. Jos se on pois päältä, kytke se päälle napauttamalla.
![Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu]()
Huomautus: Voit napauttaa "Sovellukset" tai "Sovellukset ja ilmoitukset" vaiheessa 1 riippuen laitteesi versiosta. Jälleen laitteesi on saattanut sinun napauttaa "Näytä kaikki sovellukset" tai "Hallinnoi sovelluksia" vaiheessa 2 nähdäksesi sovellusluettelon.
Poista Messenger ja asenna se uudelleen
Messenger ei välttämättä avaudu, koska siinä on tekninen ongelma. Voit ratkaista tämän poistamalla sen ja asentamalla sen uudelleen. Messengeriin tallentamillesi tiedoille ei tapahdu mitään sovelluksen poistamisen jälkeen.
Tässä on yksinkertaiset vaiheet, joita sinun on noudatettava Androidissa:
- Käynnistä "Google Play Kauppa".
![Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu]()
- Etsi "Messenger"-sovellus.
![Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu]()
- Paina "Poista asennus" esikatselusivulla.
![Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu]()
- Kun olet poistanut sovelluksen, kosketa "Asenna" saadaksesi sovelluksen takaisin.
![Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu Messengerin korjaaminen, kun se ei avaudu]()
- Käynnistä Messenger uudelleen nähdäksesi, avautuuko se normaalisti.
UKK
Voiko aiemmin asentamani sovellus estää Messengerin avaamisen?
Messenger-sovelluksesi saattaa epäonnistua, jos asensit äskettäin toisen sovelluksen. Sovellus saattaa estää Messengerin tietämättäsi. Voit korjata tämän ongelman asettamalla Android-laitteesi vikasietotilaan.
Mitä voin tehdä, jos en voi avata Messenger-sovellustani kaikesta huolimatta?
Parasta on viedä puhelimesi ammattikorjaamoon. He voivat tarkistaa, onko laitteessasi väärät asetukset, ohjelmistoongelmia tai laitteistoongelmia.
Korjaa Messenger-sovelluksesi nyt
Et voi kommunikoida ollenkaan Facebookissa, jos Messenger-sovellus epäonnistuu. Se ei välttämättä avaudu eri syistä, kuten sovelluksen tai palvelimien ongelmista. Paras tapa palauttaa sovelluksesi on suorittaa vianetsintä ja harkita kaikkia mahdollisia syitä. Jos sovelluksessa on käyttökatkos, voit vain odottaa, että se vastaa uudelleen.
Eikö Messenger ole koskaan avautunut sinulle? Jos on, miten ratkaisit ongelman? Kerro meille alla olevassa kommenttiosassa.