Kuinka saada hyvitys DLC:stä Steamissä

Oletko vahingossa valtuuttanut tapahtuman Steam-kaupassa etkä tiedä mitä tehdä seuraavaksi? Älä huoli. Steam on tehnyt hyvityksen saamisesta melko helppoa. Johtuipa heikosta järjestelmäparista tai siitä, oletko kokeillut peliä etkä ole fani, Steam harkitsee kaikkia näitä skenaarioita, kunhan noudatat yrityksen ohjeita.

Tämä artikkeli antaa sinulle kaikki tiedot, jotka sinun tulee tietää Steam DLC:n hyvityksen aloittamiseksi.

DLC:n hyvitys Steamissä Steamin tukisivuston avulla

Tämä menetelmä on melko yksinkertainen. Voit käyttää sitä, kun sinulla ei ole pääsyä laitteeseen, johon Steam on asennettu. Noudata seuraavia ohjeita tämän hyvityksen suorittamiseksi:

1. Avaa Steam-tukisivusto napsauttamalla tätä linkkiä .
   
2. Napsauta "Kirjaudu sisään Steamiin" -painiketta ja kirjaudu sisään tilillesi.
   
3. Napsauta peliä, jonka haluat palauttaa.
   
4. Valitse "Mikä ongelma sinulla on tämän ostoksen kanssa" -lomakkeesta "Haluan hyvityksen".
   
5. Valitse seuraavassa ikkunassa DLC:n ostamisesta johtuva ongelma. Tue hyvitysprosessia tarkasti.
   
6. Valitse "Haluan pyytää hyvitystä" -painike.
   
7. Valitse palautustapa, jota haluat käyttää prosessin suorittamiseen.
   

Jos hyvityspyyntösi hyväksytään, saat hyvityksen seitsemän päivän kuluessa.

DLC:n hyvitys Steamissä asiakastilin avulla

Vaihtoehtoisesti voit pyytää Steam-hyvitystä suoraan Steam-tilisi kautta. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Avaa Steam ja kirjaudu sisään antamalla tilisi tunnistetiedot.
   
2. Siirry näytön vasempaan yläkulmaan ja napsauta "Kirjasto".
   
3. Napsauta "Hallinnoi" ponnahdusvalikosta ja valitse "Näytä ladattava sisältö" alivalikosta. Kaikki valitun pelin DLC:t korostetaan puolestasi.
   
4. Valitse "Haluaisin hyvityksen" -painike sen DLC:n vierestä, jonka haluat palauttaa.
   
5. Valitse näkyviin tulevista lomakkeista syy hyvityksen tukemiseen ja anna prosessia tukevat lisätiedot.
   
6. Valitse hyvitystapa ja odota Steam-palautetta tarkistuksen jälkeen.
   

Steamin DLC:n hyvityskäytännön ymmärtäminen

Vaikka Steam on tehnyt pelaajien helpoksi pyytää palautuksia DLC:stä, on silti joukko ohjeita, joita sinun on noudatettava saadaksesi hyvityksen. Alla on lueteltu joitakin huomionarvoisia kohtia hyvitysprosessissa:

• Et voi pyytää hyvitystä DLC:stä, joka on ylittänyt 14 päivän rajan ostopäivästä lukien.
• Vain DLC:t, joita on käytetty pelissä alle kaksi tuntia kokonaispeliajasta, voidaan hyvittää.
• Hyvityksen aloittaminen ei takaa, että rahasi palautetaan. Jos Steam epäilee haitallista tarkoitusta tai uskoo, että DLC:tä on käytetty yli kaksi tuntia, se pidättää oikeuden peruuttaa hyvitys.
• Saat Steamilta arvosteluvastauksen seitsemän päivän kuluessa.
• Kun hyvityspyyntösi on hyväksytty, varat lähetetään maksutavallesi. Maksu saattaa kuitenkin viivästyä maksupalveluntarjoajasi käytännöistä riippuen.
• Et voi peruuttaa hyvitystä sen jälkeen, kun se on tarkistettu ja käsitelty.

Mutta näihin sääntöihin on joitakin poikkeuksia, kuten peli muuttuu peruuttamattomasti DLC:n lisäämisen jälkeen.

Syitä DLC-hyvityksen pyytämiseen Steamissä

On monia syitä, miksi saatat haluta DLC-hyvityksen Steamissä:

• Jos ostit DLC:n vahingossa Steamista tai huomasit, että se ei pariuta hyvin järjestelmäsi kanssa.
• Ostit nimikkeen, mutta et pidä siitä testin jälkeen.
• Jos peli kaatuu jatkuvasti.
• Jos vähittäismyynti-CD-avaimessa on teknisiä ongelmia.
• Jos et löydä peliä kirjastostasi.

Jos DLC-ongelmasi ei liity tähän, mainitse se vapaasti, kun haet DLC-hyvitystä. Se on erityisen hyödyllinen, jos kyseessä on virhe tai uusi ongelma, josta muut käyttäjät voivat ilmoittaa. Tämä auttaa Steamia ratkaisemaan sen nopeammin.

On tärkeää huomata, että Steam tarkistaa koko hyvityshistoriasi aina, kun aloitat DLC-hyvityksen. Tämän historian arvioinnin jälkeen, jos yritys epäilee sinua vilpittömyydestä, et saa hyvitystä. Voit myös saada kiellon, kun tämä tapahtuu.

Kuinka välttää DLC:n palautukset

Vaikka Steam on tehnyt helpoksi DLC:n hyvityksen pyytämisen, on järkevää välttää useiden hyvityspyyntöjen suorittamista Steamissä. Näin voit välttää DLC:n hyvitykset.

Vältä impulssiostoksia

On tärkeää, että harkitset päätöksesi huolellisesti ennen pelin ostamista. Näin varmistat, että et tule katumaan ostosta. Se auttaa sinua myös ostamaan aikaa odottaessasi myyntiä, jotta saat huomattavia alennuksia ostoksistasi.

Arvioi yhteensopivuus

Tietokoneesi ja DLC:n yhteensopivuuden tarkistaminen voi auttaa sinua selvittämään, onko sen ostaminen järkevää. Se auttaa sinua välttämään tulevia ongelmia, joita sinulla voi olla tietokoneen käytön aikana.

Tutustu DLC-tuotekehittäjään

Sinun tulee tehdä perusteellinen tutkimus DLC-kehittäjästä ennen DLC-tuotteen ostamista. Tämä auttaa sinua oppimaan lisää tuotteesta maineen ja toiminnallisuuden osalta arvioimalla käyttäjien arvosteluja. Jos päätät ostaa DLC:n tämän jälkeen, on pieni mahdollisuus, että katuisit päätöstä myöhemmin ja haluat pyytää hyvitystä.

Tarkista DLC-tuotteen kuvaus

DLC-kuvausruudun tarkistaminen ja sen huolellinen lukeminen auttaa sinua tekemään paremman ja tietoisemman ostopäätöksen.

UKK

Onko Steamillä rajoituksia DLC-hyvityspyyntöjen lukumäärälle, jonka voit tehdä?

Onneksi voit pyytää DLC-hyvitysten määrää ei ole rajoitettu. Mutta jos alusta epäilee sinua tekeväsi vääriä väitteitä, oikeutesi palauttaa DLC:tä Steamissä voidaan peruuttaa.

Pystytkö saada hyvityksen koko ostosummasta Steamissä?

Joo. Kun Valve hyväksyy hyvityspyyntösi, saat täyden hyvityksen käyttämällä maksutapaa, jolla ostit DLC-tuotteen.

Ilmoittaako Steam sinulle ennen pääsyn estämistä DLC-hyvityksen aloittamisesta?

Ei. Tämä on melko vaikea tehdä, koska DLC-hyvityspyyntöjen esittämiselle ei ole tiedossa olevaa rajaa. Jos kuitenkin näet viestin, joka ilmoittaa, että Steam on huomannut, että aloitat paljon tai hyvität, voi olla viisasta odottaa sitä jonkin aikaa.

Ansaitse rahasi takaisin Steam DLC -hyvityksen avulla

Monet pelaajat eivät tiedä kuinka pyytää hyvitystä. Steam on kuitenkin käyttäjäystävällinen alusta, joka on virtaviivaistanut hyvitysprosessejaan helpottaakseen sitä. Älä koskaan epäröi pyytää hyvitystä, kunhan noudatat Steamin hyvityskäytäntöä ja sinulla on siihen perusteltu syy. Steam

Oletko koskaan pyytänyt hyvitystä Steamissä? Jos vastasit, käytitkö jotakin tässä artikkelissa esitellyistä tavoista? Kerro meille alla olevassa kommenttiosassa.