Kuinka korjata jatkuvuuskamera, joka ei toimi

Applen Continuity Camera on yksinkertainen ratkaisu, jonka avulla voit liittää iPhonesi kameran MacBookiin videopuheluita varten. Se on parempi kuin käyttää kannettavan tietokoneen varastossa olevaa kameraa, koska jälkimmäisen resoluutio on yleensä rakeinen, imartelematon ja heikkolaatuinen.

Joillakin käyttäjillä saattaa kuitenkin olla ongelmia jatkuvuuskameran toiminnassa. Tässä artikkelissa opit käyttämään ja korjaamaan Applen jatkuvuuskameran ongelmia.

Jatkuvuuskameran ehdot ja laitetuki

Ennen kuin yrität korjata jatkuvuuskameraongelman, käyttäjien tulee tarkistaa, tukevatko heidän laitteensa sitä. Sekä mobiililaitteen että kannettavan tietokoneen on käytettävä Applen järjestelmiä (iOS ja macOS). Käydään läpi olosuhteet, joita tarvitset jatkuvuuskameran toimimiseksi:

• Sinun on kirjauduttava sisään samalla Apple ID:llä MacBookia ja iPhonea varten. Apple ID on tärkeä pariliitoksen muodostamisessa ja kahden laitteen synkronoinnissa optimaalista käyttöä varten. Se auttaa myös parantamaan turvallisuutta.
• Sinulla on oltava iPhone XR tai uudempi, jossa on iOS 16 asennettuna. Periaatteessa puhelimen on oltava vuodelta 2018 tai uudempi ja siinä on oltava uusin iOS-versio.
• MacBookissasi on oltava macOS Ventura tai uudempi versio.
• Sekä iPhonessasi että MacBookissasi on oltava Bluetooth ja Wi-Fi päällä. Molemmat ominaisuudet mahdollistavat vahvan yhteyden pariliitoksen muodostamista varten, ja jatkuvuuskamera toimii niiden kautta.

Jos täytät yllä olevat vaatimukset, sinun pitäisi pystyä käyttämään Continuity Cameraa ilman ongelmia. Jos sinulla on kuitenkin edelleen ongelmia, useat strategiat voivat silti korjata ongelman.

Continuity-kameran saaminen toimimaan päivityksen avulla

Joskus Apple-laitteiden päivittäminen voi olla yksinkertaisin ratkaisu jatkuvuuskameran toimimattomuuteen. Se on suhteellisuusteorian uusi ominaisuus, joten ei ole harvinaista, että virheitä ja häiriöitä tapahtuu versioiden yhteensopimattomuuden vuoksi. Apple korjaa nämä virheet päivitysten avulla, joten sen pitäisi olla ensimmäinen vianetsintätyökalusi.

Näin saat uusimmat päivitykset Mac-tietokoneellesi:

1. Valitse MacBookin asiakirjassa "Järjestelmäasetukset".
   
2. Valitse vaihtoehto "Yleinen" ja sitten "Ohjelmistopäivitys".
   
3. Jos päivitys on saatavilla, napsauta "Päivitä nyt".

iPhonen päivitysprosessi on yhtä helppoa kuin MacBookinkin kanssa. Näin voit tehdä sen:

1. Etsi "Asetukset" -vaihtoehto puhelimesi sovelluskirjastosta.
   
2. Vieritä ja napauta "Yleistä" ja sitten "Ohjelmistopäivitys".
   
3. Valitse "Asenna nyt" ja sitten "Lataa ja asenna".

Molempien laitteiden päivitykset voivat kestää muutaman minuutin ja vaativat laitteen uudelleenkäynnistyksen. Voit tarkistaa, toimiiko Continuity Camera sujuvasti jälkeenpäin. Jos et löytänyt päivityksiä molemmille laitteille, voit kokeilla muita korjauksia.

Jatkuvuuskameran ottaminen käyttöön iPhonessa

Jotkut iPhonen käyttäjät siirtyvät asetuksiinsa ja poistavat käytöstä tietyt sovellukset tai ottavat heiltä käyttöoikeudet. Tämä voi olla hyvä yksityisyyden kannalta, mutta se voi häiritä ohjelmiston normaalia toimintaa. On parasta tarkistaa iPhonesi ja varmistaa, että Continuity Camera on käytössä. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa aloitusnäytöltä tai sovelluskirjastosta "Asetukset".
   
2. Valitse "Yleinen" ja sitten "AirPlay & Handoff".
   
3. Ota Continuity Camera -kohdan vieressä oleva vaihtoehto käyttöön.
   

Jos kytkin oli pois päältä, tämä asetus oli todennäköisesti suurin syy siihen, että Continuity Camera ei toiminut oikein. Voit siirtyä seuraaviin vianmääritysratkaisuihin, jos se on jo käytössä.

Verkkoasetukset nollataan Apple-laitteillasi

Verkkoasetusten nollaaminen on toinen mahdollinen ratkaisu jatkuvuuskameralle tai muille ohjelmistoille, jotka eivät toimi kunnolla MacBookissa ja iPhonessa. Tämä tyhjentää vanhat välimuistit, päivittää verkkopalvelut ja ratkaisee määritysongelmia. Koska Continuity Camera vaatii MacBookin ja iPhonen, sinun on suoritettava nollaus molemmissa laitteissasi. Näin voit käyttää iPhoneasi verkon nollaukseen:

1. Siirry kohtaan "Asetukset" ja valitse "Yleiset".
   
2. Vieritä alas, kunnes saavutat pohjan. Valitse siellä "Siirrä tai nollaa iPhone".
   
3. Napauta "Palauta".
   
4. Valitse "Palauta verkkoasetukset" ja noudata sitten näytön ohjeita kirjoittamalla salasanasi.
   

MacBookin verkkoasetusten palauttaminen on hieman monimutkaisempaa kuin iPhonen kanssa. Tämä johtuu siitä, että et voi tehdä sitä yhdellä asetusvaihtoehdolla, vaan useilla prosesseilla saman vaikutuksen saavuttamiseksi. Jotta Continuity Camera toimisi, sinun tarvitsee vain osata nollata MacBookin Wi-Fi-yhteys. Näin voit tehdä sen muutamalla yksinkertaisella vaiheella:

1. Avaa "Järjestelmäasetukset" -vaihtoehto MacBookin aloitusnäytöstä.
   
2. Valitse "Verkko" ja sitten "Wi-Fi" vasemmalta.
   
3. Valitse yhteysluettelon alta "Unohda tämä verkko" -vaihtoehto.
   
4. Napsauta "Poista" -vaihtoehtoa käyttöliittymän oikeassa alakulmassa.
   
5. Kun olet poistanut MacBookin yhteysasetukset käytöstä, etsi WiFi-yhteys, jonka haluat muodostaa, ja napsauta "Yhdistä".
   
6. Anna "Salasana" ja napsauta "OK".
   

Kun olet määrittänyt nämä asetukset unohtamalla Wi-Fi-yhteyden ja muodostamalla sen uudelleen, voit napsauttaa haluamaasi verkkoyhteyttä ja kirjoittaa entisen salasanan. Tämä menetelmä toimii osittaisena verkon nollauksena MacBookissa.

Apple ID – sisään- ja uloskirjautuminen

Apple-laitteiden kanssa voi ilmetä tiettyjä pariliitosongelmia, jotka voivat johtaa vialliseen yhteyteen ja epävakaaseen laiteintegraatioon. Tämän ongelman ratkaisemiseksi Apple-käyttäjät voivat myös kirjautua ulos Apple ID:stään ennen kuin kirjautuvat takaisin sisään. Jos sinulla on yleensä ollut ongelmia Apple-laitteiden integroinnissa muiden ohjelmistojen kautta, ei vain jatkuvuuskameran kanssa, tämä voi johtua siitä.

Näin voit ratkaista Apple ID -ongelman kirjautumalla ulos iCloudista iPhonen kautta:

1. Siirry kohtaan "Asetukset" ja napauta sitten nimeäsi.
   
2. Vieritä alaspäin, kunnes tulet vaihtoehtojen alareunaan.
3. Valitse "Kirjaudu ulos" -vaihtoehto.
   
4. Kirjoita Apple ID:si ja valitse "Sammuta" -vaihtoehto.
   
5. Noudata näytön ohjeita ja vahvista sitten "Kirjaudu ulos".
   
6. Käynnistä puhelin uudelleen ja kirjaudu uudelleen iCloudiin.

Näin voit tehdä saman prosessin MacBookissasi:

1. Siirry Apple-valikkoon ja valitse "Järjestelmäasetukset".
   
2. Valitse nimesi ja sitten "Kirjaudu ulos".
   
3. Noudata näytön ohjeita, kuten säilytä kopiot ennen uloskirjautumisen vahvistamista.
   
4. Kun olet kirjautunut ulos, kirjaudu takaisin sisään tunnuksillasi.

Varmista, että olet kirjautunut sisään samalla Apple ID:llä, sillä silloin molemmat järjestelmät tunnistavat saman käyttäjän, mikä mahdollistaa optimaalisen integroinnin molempien laitteiden välillä.

UKK

Mitä minun pitäisi tehdä, jos Continuity Camera ei vieläkään toimi yllä olevien vaiheiden jälkeen?

Oletetaan, että olet noudattanut yllä olevia vaiheita, mutta jatkuvuuskameran ongelmat jatkuvat. Siinä tapauksessa on parasta ottaa yhteyttä Applen asiakastukeen, koska he voivat auttaa sinua. Harkitse myös molempien laitteiden viemistä paikalliseen Apple-myymälään tai -jälleenmyyjään, koska he saattavat pystyä tunnistamaan ja huoltamaan laitteisto-ongelmia.

Voinko käyttää Continuity Cameraa, jos jokin laitteistani ei ole Applelta?

Valitettavasti molempien laitteiden on oltava Applen valmistamia, jotta jatkuvuuskamera toimii. Tarvitset iPhonen ja MacBookin.

Päivitä videopuhelusi jatkuvuuskameralla

Continuity Cameran avulla Applen käyttäjät voivat käyttää iPhone-puhelimiaan MacBook-kameroiden sijaan videopuheluihin. Vaikka se on kätevää, monet kohtaavat integraatioongelmia. Molempien laitteiden on oltava uudempia ja niiden on täytettävä järjestelmävaatimukset. Jos ongelma jatkuu, voit päivittää molemmat laitteet, nollata verkkoasetukset ja varmistaa, että ohjelmisto on käytössä. Lisäksi käyttäjät voivat kirjautua ulos ja myös iCloudeihinsa.

Saisiko Continuity Camera toimimaan yllä olevien vinkkien avulla? Mikä menetelmä toimii parhaiten? Kerro meille alla olevassa kommenttiosassa.