Kuinka korjata GroupMe-ryhmä, joka ei näy

Laitteen linkit

• Android
• iPhone
• Puuttuuko laite?

Vaikka voit lähettää suoria viestejä, GroupMe on yksi parhaista sovelluksista ryhmäkeskusteluun. Tästä syystä se, että yhtäkkiä ei saa ilmoituksia ryhmäkutsuista tai viesteistä, tuhoaa sovelluksen tarkoituksen.

On olemassa useita tapoja korjata ongelma, kun GroupMe-ryhmät eivät näy, riippuen käyttämästäsi laitteesta ja ongelman syystä. Tässä artikkelissa kuvataan vaiheet näiden ongelmien korjaamiseksi kaikissa laitteissa ja kaikista mahdollisista syistä.

Päivitä GroupMe-sovellus

GroupMessa on sekä Android- että iOS-sovellus, jotka löydät Google Play Kaupasta ja App Storesta. Yksi yleisimmistä mobiilisovellusten ongelmista on, että niitä ei päivitetä uusimpaan versioon. Näin tapahtuu yleensä, kun tilin omistaja ei salli automaattisia sovelluspäivityksiä asetuksissaan, mutta kyseessä voi myös olla häiriö itse sovelluksessa.

Onneksi tämän ongelman korjaaminen on nopeaa ja helppoa ja luultavasti vähiten vaativa korjaus luettelossa. iOS-laitteilla käy vain App Storessa, etsi  GroupMe-sovellus ja päivitä se. Android-käyttäjien tulee myös etsiä  GroupMe-sovellus  Google Play Kaupasta ja päivittää se.

Päivitä puhelimesi käyttöjärjestelmä

Vaikka puhelimesi yleensä ilmoittaa sinulle, kun on aika päivittää, olet ehkä jättänyt sen huomioimatta tietämättäsi, että se voi aiheuttaa ongelmia joillekin sovelluksille. Tämän ongelman korjaaminen on yhtä yksinkertaista kuin GroupMe-sovelluksen päivittäminen. Puhelimen päivitysasetusten sijainti vaihtelee kuitenkin käyttöjärjestelmien ja jopa puhelinversioiden välillä.

Androidilla

Päivitä Android-puhelimesi seuraavasti:

1. Varmista, että olet yhteydessä Wi-Fi-verkkoon, koska lataus voi olla suuri ja kuluttaa paljon dataa.
2. Siirry puhelimen "Asetukset" -kohtaan.
   
3. Vieritä alas kohtaan Tietoja puhelimesta.
   
4. Valitse "Järjestelmäpäivitykset".
   
5. Paina "Tarkista päivitykset".
   
6. Napauta "Päivitä ladataksesi ja asentaaksesi uusimman Android-version".

iPhonessa

Päivitä iPhonesi käyttöjärjestelmä seuraavasti:

1. Varmuuskopioi tietosi iCloudiin varmuuden vuoksi.
2. Siirry kohtaan "Asetukset".
   
3. Napauta "Ohjelmistopäivitykset".
   
4. Valitse "Automaattiset päivitykset".
   

Tarkista ryhmäilmoitukset

Jos et saa GroupMe-ryhmäilmoituksia, ne voivat olla kokonaan pois päältä tai vain tietyn keskustelun ajaksi. Tämä on saattanut johtua ilmoitusten poistamisesta käytöstä kaikista sovelluksista, GroupMestä tai muusta toiminnosta.

Androidilla

Jos sinulla on ongelmia kaikkien ryhmien ryhmäilmoitusten vastaanottamisessa, toimi seuraavasti:

1. Napauta profiilikuvakettasi GroupMe-sovelluksessa.
   
2. Siirry kohtaan "Asetukset".
   
3. Ota "Ilmoitukset" -kohdassa käyttöön "Ryhmäviestiääni" ja "Suoraviestiääni".
   
4. Tarkista, onko "Poista kaikki ilmoitukset käytöstä" sallittu.
   

Voit ottaa ilmoitukset käyttöön tietyssä chatissa:

1. Siirry keskusteluun, jonka ilmoitukset haluat sallia.
   
2. Valitse yläreunasta kolme pystysuoraa pistettä.
   
3. Varmista, että Mykistys on käytössä, tai ota se käyttöön, jos se ei ole käytössä.
   

iPhonessa

Näin voit ottaa ilmoitukset käyttöön kaikista ryhmäkeskusteluista iPhonessasi GroupMessa:

1. Paina profiilikuvaasi sovelluksessa.
   
2. Avaa asetukset."
   
3. Siirry ilmoitusosioon ja varmista, että ne ovat päällä, tai paina "Jatka nyt", jos ne eivät ole.
   

Työpöydällä

Jos käytät GroupMen verkkoversiota, voit ottaa ilmoitukset käyttöön kaikissa keskusteluissa seuraavasti:

1. Siirry "Asetukset" -kohtaan painamalla hammaspyöräkuvaketta.
   
2. Varmista, että ilmoitukset ovat käytössä Ilmoitukset-osiossa.
   

Ilmoitusten ottaminen käyttöön verkkoversiossa tietyissä keskusteluissa:

1. Siirry ryhmään, jonka ilmoitukset haluat ottaa käyttöön.
   
2. Napauta ryhmän profiilikuvaketta.
   
3. Valitse "Asetukset".
   
4. Tarkista, onko Mykistyspainike pois päältä, ja sammuta se, jos se ei ole.
   

Tarkista puhelimen ilmoitukset

Ryhmäilmoitusten lisäksi ongelmasi syynä voi olla sovellusten ilmoitusten poistaminen käytöstä. Vaikka edellisen opetusohjelman asetukset olisivat käytössä, niillä ei ole vaikutusta, jos sovelluksen ilmoitukset eivät ole sallittuja.

Androidilla

Näin otat GroupMe-ilmoitukset käyttöön Androidissa:

1. Siirry Android-puhelimesi asetuksiin.
   
2. Etsi GroupMe sovellusluettelosta.
   
3. Napauta "Ilmoitukset".
   
4. Varmista, että Salli ilmoitukset -kytkin on päällä, tai ota se käyttöön, jos se ei ole.
   

iPhonessa

GroupMe-ilmoitusten kääntäminen iPhonessa edellyttää näitä vaiheita:

1. Siirry iPhonen asetuksiin.
   
2. Etsi GroupMe-sovellus.
   
3. Kirjoita "Ilmoitukset".
   
4. Ota "Salli ilmoitukset" käyttöön, jos asetus on pois päältä.
   

UKK

Kuinka liityn GroupMen ryhmään?

Ryhmään liittyminen GroupMessa tapahtuu kutsujen kautta. Kutsun voi lähettää kenelle tahansa ryhmän jäsenelle. Mutta voit myös osallistua linkin kautta, jonka on lähettänyt kuka tahansa, jolla on pääsy ryhmään. Jos ryhmän järjestelmänvalvoja on ottanut käyttöön "Pyydä liittyä", saatat joutua pyytämään käyttöoikeutta kutsun päällä.

Kuinka voin liittyä uudelleen GroupMen ryhmään?

Ryhmään liittyminen uudelleen GroupMessa on eri asia kuin siihen liittyminen. Se sisältää siirtymisen "Arkistoon", joka on yleensä päävalikossa, ja valitsemalla "Lähtetyt ryhmät" (tai "Poistumasi keskustelut" iOS:ssä). Sitten sinun on valittava ryhmä, josta poistuit, ja painettava Liity uudelleen ryhmään (tai iOS:ssä jättämäsi ryhmän vieressä olevaa Liity uudelleen).

Miksi en voi liittyä GroupMe-ryhmään?

Et ehkä voi liittyä GroupMe-ryhmään useista syistä. Ehkä kutsun lähettäjä on poistunut ryhmästä. Lähettäjä ja vastaanottaja ovat saattaneet myös estää toisensa, mikä teki kutsusta mitättömän. Jos lähettäjä on kirjoittanut väärän sähköpostin verkkotunnuksen lähettäessään kutsua, et myöskään voi liittyä, vaikka näet kutsun.

Jatka chattailua GroupMe-yhteystietojesi kanssa

GroupMe on erinomainen sovellus, jolla voit pitää yhteyttä perheeseesi, ystäviisi, työtoverisiisi jne. Jos sinulla on ongelmia ryhmien tai ryhmäviestien puuttuessa, älä panikoi. Aloita yksinkertaisimmista korjauksista, kuten sovelluksen päivittämisestä, ja etsi monimutkaisempia ratkaisuja, jos aiemmat eivät tee työtä.

Oletko jo onnistunut korjaamaan ongelman, jonka mukaan GroupMe-ryhmät eivät näy? Jos on, mikä yllä olevista ratkaisuista toimi sinulle? Kerro meille alla olevassa kommenttiosassa.