Postin jakelu.posti.fi -verkkopalvelu on Postin digitaalinen kanava, jonka kautta voit hallita lähetyksesi jakelua, seurata pakettejasi reaaliajassa ja muuttaa toimitustietoja ennen kuin paketti saapuu perille. Tässä oppaassa käymme läpi, mitä jakelu.posti.fi tarjoaa, miten kirjaudut palveluun ja miten käytät sen keskeisimmät toiminnot tehokkaasti.
Mitä jakelu.posti.fi on ja mitä siellä voi tehdä?
Jakelu.posti.fi on Postin jakelunhallintapalvelu, joka on tarkoitettu sekä yksityisasiakkaille että yritysasiakkaille. Palvelun kautta voit seurata saapuvien ja lähtevien pakettien sijaintia, muuttaa toimituspäivää tai -osoitetta, ohjata paketti noutopisteeseen tai naapurille, antaa toimitusluvan ilman allekirjoitusta sekä hallita postilaatikkosi digitaaliset asetukset.
Palvelu on saatavilla sekä selaimessa (jakelu.posti.fi) että Oma Posti -mobiilisovelluksen kautta. Kirjautuminen tapahtuu Postin omalla tunnuksella, joka luodaan rekisteröitymällä Postin verkkosivuilla tai OmaPost-sovelluksessa. Monipuoliset hallintaominaisuudet tekevät palvelusta erityisen hyödyllisen, kun paketti on tulossa etkä pysty olemaan kotona vastaanottamassa sitä.
Jakelu.posti.fi – palvelun käyttö vaihe vaiheelta
-
Kirjaudu osoitteessa jakelu.posti.fi
Avaa selaimessa osoite https://jakelu.posti.fi. Sivu ohjaa sinut automaattisesti Postin kirjautumissivulle. Kirjaudu sisään Postin omalla sähköpostiosoitteella ja salasanalla. Jos sinulla ei ole Postin tiliä, paina Luo tili ja rekisteröidy syöttämällä sähköpostiosoitteesi, salasanasi ja vahvistamalla sähköpostisi. Rekisteröityminen on ilmaista.
-
Tarkastele saapuvia lähetyksiä
Kirjautumisen jälkeen etusivulla näet Saapuvat lähetykset -osion, johon on koottu kaikki sinulle osoitetut paketit ja kirjeet. Klikkaa yksittäistä lähetystä nähdäksesi tarkemmat seurantatiedot: nykyinen sijainti, arvioitu toimituspäivä ja toimitusvaihe. Seurantatiedot päivittyvät automaattisesti.
-
Muuta toimitustietoja
Jos et pysty vastaanottamaan pakettia suunniteltuna toimituspäivänä, paina lähetyksen kohdalla Muuta toimitustietoja. Voit valita uuden toimituspäivän, ohjata paketin lähimpään noutopisteeseen (pakettiautomaatti tai posti), osoittaa sen toiselle henkilölle tai antaa toimitusohjeen kuskille (esim. jätä postilaatikkoon). Tallenna muutos painamalla Vahvista. Muutokset ovat mahdollisia yleensä edellisenä päivänä ennen toimitusta.
-
Anna toimituslupa ilman allekirjoitusta
Monille paketeille vaaditaan normaalisti vastaanottajan allekirjoitus. Jakelu.posti.fi:ssä voit antaa etukäteen toimituvan ilman allekirjoitusta valitsemalla lähetyksen alta Anna toimituslupa. Voit myös määrittää, mihin paketti jätetään (esim. oven eteen tai piharakennukseen). Tämä toiminto on käytettävissä vain tietyille lähetystyypeille.
-
Hallinnoi postitusasetuksia ja ilmoituksia
Siirry oikeaan yläkulmaan profiilikuvaasi ja valitse Asetukset. Täältä voit määrittää, milloin haluat saada ilmoituksia lähetyksistäsi: sähköpostiin, tekstiviestiin tai push-ilmoituksena. Voit myös asettaa vakioisen toimitustavan (esim. aina noutopisteeseen), jolloin jokainen saapuva paketti ohjataan automaattisesti haluamaasi pisteeseen.
Vinkit ja usein kohdatut ongelmat
- Paketti ei näy palvelussa: Varmista, että käytät samaa sähköpostiosoitetta, johon tilausvahvistus lähetettiin. Lähettäjä on voinut käyttää eri tietoja. Kirjaudu ulos ja takaisin sisään tai tyhjennä selaimen välimuisti.
- Muutos ei onnistu: Toimitustietojen muuttaminen on mahdollista vain tiettyyn ajankohtaan asti. Jos paketti on jo lähtenyt kuljettajalla matkaan, muutoksia ei ehkä voida enää tehdä.
- Kirjautuminen epäonnistuu: Nollaa salasana painamalla Unohdin salasanan -linkkiä kirjautumissivulla. Uusi salasana lähetetään sähköpostiisi.
- Oma Posti -sovellus: Kaikki jakelu.posti.fi:n toiminnot ovat käytettävissä myös Oma Posti -mobiilisovelluksessa, joka on saatavilla App Storesta ja Google Play Storesta.
- Yritysasiakkaat: Yritysten jakelunhallinta löytyy erillisestä Posti Pro -palvelusta, mutta peruslähetysten seuranta onnistuu myös jakelu.posti.fi:n kautta.
Usein kysytyt kysymykset
Tarvitsenko Postin tilin käyttääkseni jakelu.posti.fi:tä?
Kyllä, palvelu vaatii kirjautumisen Postin tilillä. Tilin luominen on ilmaista ja vie alle minuutin osoitteessa posti.fi/rekisteroidy tai suoraan jakelu.posti.fi-sivustolta.
Voiko jakelu.posti.fi:ssä seurata kansainvälisiä lähetyksiä?
Palvelussa näkyvät lähetykset, jotka ovat Postin seurantajärjestelmässä. Monet kansainväliset lähetykset näkyvät, kun ne saapuvat Suomeen ja siirtyvät Postin verkostoon. Kaikki kansainväliset toimijat eivät kuitenkaan jaa tietoja Postin järjestelmään.
Kuinka kauan lähetykset näkyvät palvelussa?
Toimitetut lähetykset näkyvät palvelussa yleensä 30 päivää toimituksen jälkeen. Tämän jälkeen ne siirtyvät arkistoon, johon pääset sovelluksen tai sivuston Historia-osiosta.
Yhteenveto
Jakelu.posti.fi on kätevä työkalu pakettien hallintaan: kirjaudu sisään, seuraa lähetyksiäsi reaaliajassa ja muuta toimitustietoja joustavasti ennen kuin paketti saapuu – näin varmistat, että paketti päätyy juuri sinulle sopivaan paikkaan ja aikaan.