Miksi Chromebookini ei käynnisty?

Olemme kaikki olleet siellä. Olet valmis aloittamaan päiväsi, avaat Chromebookisi ja… mitään ei tapahdu. Tilanne on turhauttava, mutta älä panikoi vielä. Tässä viestissä tutkimme, miksi Chromebookisi ei ehkä käynnisty, ja tarjoamme vianetsintävaiheita, jotka voivat auttaa sinua pääsemään takaisin käyntiin.

Onko Chromebookisi kytketty?

Akku on Chromebookisi elinehto, ja jos se ei toimi oikein, laitteesi ei käynnisty. Yksinkertainen testi on kytkeä laturi pistorasiaan ja katsoa, ​​onko merkkejä siitä, että laite latautuu – yleensä Chromebookin kyljessä oleva valo. Jos merkkiä ei ole, kokeile käyttää toista laturia, jos sellainen on saatavilla. Laturit voivat vaurioitua ajan myötä, ja se voi olla syyllinen. Jos eri laturi ei ratkaise ongelmaa, ongelma saattaa johtua itse akusta. Ajan myötä akut menettävät kykynsä pitää latausta, ja lopulta ne on vaihdettava.

Lisäksi ongelma ei välttämättä liity Chromebookisi ollenkaan. Se voi olla virtapistoke, jota käytät Chromebookin lataamiseen. Kokeile kytkeä laturi toiseen pistorasiaan tämän mahdollisuuden sulkemiseksi pois.

Chromebookin näyttö ei käynnisty

Musta näyttö ei välttämättä tarkoita, että Chromebookisi ei käynnisty. Se voi olla näyttöongelma. Kokeile ensin säätää kirkkautta. Jos tämä ei auta, liitä Chromebookisi ulkoiseen näyttöön. Jos ulkoinen näyttö toimii, se osoittaa, että ongelma on Chromebookisi näytössä. Tämä voi johtua useista syistä, kuten viallisesta taustavalosta tai löystyneestä tai rikkinäisestä näyttökaapelista. Tällaisissa tapauksissa tarvitaan yleensä ammattimaista korjausta tai vaihtoa.

Poista kaikki, mikä on kytketty Chromebookiisi

Jos huomaat, että Chromebookisi ei käynnisty, voit poistaa oheislaitteet Chromebookin eri porteista ja käynnistää sitten laitteen uudelleen. Vaikka ChromeOS tarjoaa melko paljon "plug and play" -ratkaisun monille lisälaitteille, on silti tilanteita, joissa oheislaite ei vain kommunikoi kunnolla Chromebookisi kanssa. Kun kaikki on poistettu, pidä Chromebookin virtapainiketta painettuna nähdäksesi, herääkö se henkiin.

Käynnistä Chromebook uudelleen

Käyttöjärjestelmän kaatumiset voivat estää Chromebookia käynnistymästä. Tämä johtuu yleensä ohjelmistoristiriidoista, vioittuneista tiedostoista tai viimeaikaisten päivitysten ongelmista. Kova nollaus ratkaisee usein tämän ongelman. Suorita hard reset painamalla ja pitämällä Refresh- ja Power- painikkeita painettuna samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan. Tämä pakottaa Chromebookisi käynnistymään uudelleen, ja samalla se saattaa korjata ohjelmisto-ongelman ja estää sitä käynnistymästä.

Tarkista päivitys

Chromebookin pitäminen ajan tasalla varmistaa, että sinulla on Googlen uusimmat ominaisuudet, suorituskyvyn parannukset ja tietoturvakorjaukset. Chrome-käyttöjärjestelmä, Chromebookin käyttöjärjestelmä, on suunniteltu lataamaan ja asentamaan päivityksiä automaattisesti, kun ne muodostavat yhteyden Internetiin. Joskus saattaa kuitenkin olla tarpeen tarkistaa päivitykset manuaalisesti.

1. Avaa Asetukset -sovellus Chromebookillasi.
2. Napsauta vasemman sivupaneelin  Tietoja ChromeOS:stä -painiketta.
   
3. Napsauta sivun oikealla puolella olevaa  Tarkista päivitykset -painiketta.
   
4. Odota, että päivitykset on ladattu loppuun.
   
5. Asenna päivitykset käynnistämällä Chromebook uudelleen pyydettäessä.

Muista, että säännölliset päivitykset eivät ainoastaan ​​tarjoa uusia ominaisuuksia, vaan myös varmistavat, että Chromebookisi pysyy suojattuna mahdollisia uhkia vastaan. Kuten aina, jos sinulla on ongelmia tai sinulla on lisäkysymyksiä, voit jättää kommentin alle.

Kokeile kirjautua sisään toisen käyttäjän kanssa

Jaatpa Chromebookisi perheenjäsenen, ystävän tai työtoverin kanssa, uuden käyttäjän lisääminen Chromebookiisi on erinomainen tapa pitää yksittäiset tiedostot ja asetukset erillään ja suojattuina. Käyttäjät saavat laitteelle oman tilan tiedostoille, asetuksille ja kirjanmerkeille, mikä varmistaa henkilökohtaisen ja sotkuttoman käyttökokemuksen.

1. Aloita pääkirjautumisnäytöstä, joka näyttää kaikki laitteen nykyiset käyttäjätilit. Jos olet jo kirjautunut tilille, napsauta kellonaikaa näytön oikeassa alakulmassa ja napsauta sitten 'Kirjaudu ulos' -painiketta ponnahdusvalikosta palataksesi pääkirjautumisnäyttöön.
2. Napsauta  Lisää henkilö -painiketta näytön vasemmassa alakulmassa.
   
3. Anna pyydettäessä Google-tilin tiedot lisättävälle käyttäjälle.
   
4. Noudata näytön ohjeita viimeistelläksesi lisääminen ja kirjautuminen toisen käyttäjän kanssa.

Kun ehdot on hyväksytty, uusi käyttäjä kirjautuu sisään ja hän voi muokata tiliasetuksiaan, kuten asettaa profiilikuvan ja valita teeman. Uuden käyttäjän lisääminen Chromebookiisi on yksinkertainen prosessi, jonka avulla useat ihmiset voivat käyttää samaa laitetta samalla, kun heillä on edelleen oma henkilökohtainen ja suojattu tila.

Powerwash Chromebookisi

Ohjelmistohäiriöt voivat joskus aiheuttaa virtaongelmia. Jos olet äskettäin asentanut uuden sovelluksen tai laajennuksen tai jos Chromebookisi on juuri päivitetty, syynä voi olla ohjelmistohäiriö. Tehdasasetusten palautus tai "Powerwash" saattaa olla ratkaisu tällaisissa tapauksissa. Muista, että Powerwash poistaa kaikki paikalliset tiedot Chromebookistasi, joten varmuuskopioi ensin kaikki tärkeät tiedostot. Powerwashin jälkeen Chromebookisi on kuin uusi, ja siinä on uusi käyttöjärjestelmä eikä sovelluksia tai tiedostoja. Jos ongelma johtui ohjelmiston häiriöstä, tämän pitäisi ratkaista se.

1. Avaa Asetukset -sovellus Chromebookillasi.
2. Napsauta  Lisäasetukset- painiketta sivupalkissa vasemmalla.
   
3. Vieritä alas ja napsauta  sivupalkin Palauta asetukset -painiketta.
   
4. Napsauta näytön oikealla puolella olevaa  Palauta- painiketta Powerwashin vieressä  .

Siirry palautustilaan

Ennen palautustilan käynnistämistä on tärkeää luoda palautusasema erillisellä tietokoneella ja USB-muistitikulla tai SD-kortilla. Googlella on kätevä Chromebook Recovery Utility -apuohjelma, jonka avulla voit luoda tämän palautusaseman. Muista, että USB- tai SD-korttisi alustetaan, mikä tarkoittaa, että kaikki olemassa olevat tiedot poistetaan. Kun palautusasemasi on valmis, voit käynnistää palautustilan Chromebookillasi.

1. Varmista, että Chromebookisi on sammutettu ( jos mahdollista ).
2. Paina ja pidä painettuna  ESC + Refresh näppäimiä samanaikaisesti.
3. Pidä virtapainiketta painettuna .
4. Kun näet näytön, jossa lukee, että  ChromeOS puuttuu tai on vaurioitunut , vapauta näppäimet.
5. Aseta palautusasema Chromebookin USB-porttiin.
6. Palautusprosessin pitäisi alkaa automaattisesti.
7. Suorita palautusprosessi loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
8. Irrota pyydettäessä USB-asema ja  käynnistä Chromebook uudelleen painamalla Enter- näppäintä.

Palautustilaan siirtyminen Chromebookilla on yksinkertainen prosessi, joka voi auttaa ratkaisemaan merkittäviä järjestelmäongelmia. Muista aina varmuuskopioida tietosi säännöllisesti, sillä palautustilaan siirtyminen nollaa laitteesi ja poistaa kaikki paikalliset tiedot.

Johtopäätös

Vaikka on turhauttavaa, kun Chromebookisi ei käynnisty, voit suorittaa useita vianetsintävaiheita. Jos nämä ratkaisut eivät toimi, älä epäröi ottaa yhteyttä ammattilaiseen saadaksesi apua. Toivottavasti voit tunnistaa ja ratkaista jokaisen mahdollisuuden suorittamalla järjestelmällisesti kunkin mahdollisuuden vianetsinnän. Jos mikään muu ei auta, älä epäröi hakea ammattiapua. Muista, että on aina tärkeää varmuuskopioida tiedot säännöllisesti tällaisten ongelmien vaikutukset minimoimiseksi.