Korjaa iPhone tai iPadin jumiutunut tai lukittu näyttö

Jos Apple iPhone tai iPad -laitteesi näyttö on jumiutunut tai lukkiutunut, se ei ole hauskaa. Normaalisti voit yksinkertaisesti irrottaa akun laitteesta, jos se jumittuu. Apple-laitteissa ei kuitenkaan ole vaihdettavaa akkua. Sen sijaan sinun on yritettävä näitä vaihtoehtoja.

Kun kohtaat iPhone- tai iPad-ongelman, voit nähdä seuraavat oireet:

• Laite on vain musta; ei vastausta kosketukseen tai painonapeille
• iPhone/iPad on lukitusnäytöllä; se ei hyväksy salasanaa (tiedät, että se on oikea!) tai se ei näytä vaihtoehtoa syöttää salasanaa
• Laite on aloitusnäytöllä eikä reagoi kosketukseen tai painokomentoihin
• iPhone/iPad jumiutuu, kun käytetään sovellusta tai kytketään kolmannen osapuolen lisävarusteita Lightning- tai USB-C-kaapeleiden kautta

Jos syy on kolmannen osapuolen lisävarusteet, niin kytkettyjen kaapeleiden irrottaminen pitäisi ratkaista ongelma. Kun ongelma on vakava, sinun on yritettävä jotain seuraavista ratkaisuista:

Sisältö

• 1 Kuinka korjata iPhone tai iPadin jumiutunut näyttö
  • 1.1 1. Sammuta ja käynnistä iPhone tai iPad
    • 1.1.1 iPhone/iPad, jolla on Face ID tai Touch ID tai molemmat
    • 1.1.2 iPhone/iPad, jolla on kotipainike
  • 1.2 2. Pakotettu uudelleenkäynnistys iPhone tai iPad
    • 1.2.1 iPhone/iPad, joka tukee iOS 16:
    • 1.2.2 iPhone 7
    • 1.2.3 iPhone 6 ja aikaisemmat
    • 1.2.4 iPadit, joilla on kotipainike
• 2 Kuinka korjata iPhone tai iPadin lukittunut näyttö
  • 2.1 1. Pyyhi iPhone/iPad lukitusnäytöltä
  • 2.2 2. Pyyhi iPhone/iPad Find My:n kautta
  • 2.3 3. Palauta iPhone/iPad Macilla tai Windows PC:llä
    • 2.3.1 Sammuta laite
    • 2.3.2 Suorita elvytys tai palautus
• 3 UKK
  • 3.1 Miten toimin, jos iPhone/iPad ei käynnisty?
  • 3.2 Kuinka korjata iPhone-näyttö, joka ei vastaa?
  • 3.3 Miksi iPhone on jumiutunut eikä vastaa?
  • 3.4 Hukataanko tietoja, jos pakotan iPhone:ni uudelleenkäynnistymään?
• 4 Johtopäätös

Kuinka korjata iPhone tai iPadin jumiutunut näyttö

Alla on todistetut menetelmät, jotka auttavat palauttamaan iPhone tai iPad normaalitilaan jumiutuneelta näytöltä sovelluksessa, aloitusnäytöllä tai mustalla näytöllä:

1. Sammuta ja käynnistä iPhone tai iPad

Kokeile ensin pakotettua lopettamista siirtymällä sovelluskytkimen näyttöön. Voit pyyhkäistä ylös laitteen reunan kohdalta näytön keskikohtaan päästäksesi sovelluskytkinmoodiin. Napauta sovellusta ja pyyhkäise ylöspäin. Toista tämä kaikille sovelluksille ja katso, palaako laite takaisin toimintaan.

Jos pakotettu lopettaminen ei toimi, sammuta iPhone ja käynnistä se uudelleen. Toimi seuraavien vaiheiden mukaisesti:

iPhone/iPad, jolla on Face ID tai Touch ID tai molemmat

• Paina ja pidä sivupainiketta (yläpainike iPadissa) ja mitä tahansa äänenvoimakkuuspainikkeista, kunnes näet Liukuu sammuttaaksesi -liukusäätimen.
• Liuku liukusäätimellä vasemmalta oikealle sammuttaaksesi laitteen.

iPhone/iPad, jolla on kotipainike

• Paina ja pidä sivupainiketta (yläpainike iPadissa), kunnes näet Liukuu sammuttaaksesi -painikkeen näytöllä.
• Liuku sammuttaaksesi laite.

Kun olet sammuttanut laitteen, anna sen jäähtyä muutaman minuutin ajan. Nyt pidä sivupainiketta (yläpainiketta iPadissa) painettuna, kunnes näet Apple-logon ja latausnäytön.

2. Pakotettu uudelleenkäynnistys iPhone tai iPad

Jos mikään edellisistä ei toimi, pakota uudelleenkäynnistys. Pakotettu uudelleenkäynnistys ei poista tietoja laitteesta. Nyt pakotetun uudelleenkäynnistyksen vaiheet vaihtelevat iPhone- tai iPad-mallin mukaan. Noudata alla olevia vaiheita, jotka vastaavat laitemalliasi:

iPhone/iPad, joka tukee iOS 16:

• Paina ja vapauta äänenvoimakkuuden lisäys -painiketta nopeasti.
• Toista sama äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeelle.
• Pidä Virta, Uni/Ota käyttöön, sivupainiketta tai ylä-Touch ID -painiketta painettuna, kunnes näet Apple-logon latauspalkilla.
• Vapauta painike ja odota, että laite korjautuu.

Lue myös: Kannattaako iPadini päivittää iOS 16:een?

iPhone 7

• Paina ja pidä sekä Uni/Ota käyttöön että Äänenvoimakkuuden vähennys painiketta vähintään kymmenen sekuntia.
• Kun näet Apple-logon ja latausnäytön, vapauta kaikki painikkeet.
• Ole kärsivällinen, kunnes laite käynnistyy uudelleen Aloitusnäytölle.

iPhone 6 ja aikaisemmat

• Sijaita Uni/Ota käyttöön -painike iPhonessasi.
• Sen pitäisi olla laitteen oikealla puolella tai ylimmässä osassa.
• Paina ja pidä yhtä aikaa Uni/Ota käyttöön ja Kotipainiketta.
• Kun näyttö syttyy, Apple-logo ilmestyy ja valkoinen latauspalkki latautuu, vapauta nämä painikkeet.
• Odota, että laite menee Aloitusnäytölle.

iPadit, joilla on kotipainike

• Paina ja pidä Kotipainiketta ja ylä-painiketta samaan aikaan.
• Kun näet Apple-logon, vapauta nämä painikkeet.
• Laite korjaa automaattisesti ohjelmisto-ongelmat ja siirtyy Aloitusnäytölle.

Kuinka korjata iPhone tai iPadin lukittunut näyttö

Jos iPhone tai iPad ei hyväksy salasanaa tai on vain lukittu useiden väärien salasanojen jälkeen, seuraa näitä vianetsintäideoita:

Lue myös: Opi kuinka avata iPad ilman salasanaa

1. Pyyhi iPhone/iPad lukitusnäytöltä

Kun lukitusnäytöllä näkyy "Pyyhi iPhone tai iPad" ja painike reagoi kosketukseen, kokeile näitä vaiheita. Tämä poistaa Apple ID:n ja poistaa kaikki tiedot laitteesta.

• Napauta Pyyhi iPhone/iPad -kehitteet kaksi kertaa.
• Laite pyytää nyt syöttämään Apple ID:n salasanan. Se on sama Apple ID, jota käytit rekisteröidessäsi laitteen Applelle.
• Syötä salasana varmistaaksesi laitteen pyyhintätoimi.
• iPhone/iPad kirjautuu ulos Apple ID:stäsi.
• Sinun on taas painettava toista laitetta pyyhkivää kehotusta näytöllä.
• Laite käynnistyy uudelleen ja siirtyy laiteasetusten ohjausnäyttöön.
• Käytä Apple ID:täsi ja salasanaasi kirjautuaksesi laitteeseen.
• Alkuasetusten aikana iOS kysyy, haluatko palauttaa tiedot iCloudista.
• Napauta Kyllä palauttaaksesi varmuuskopiotiedot iCloudista.

2. Pyyhi iPhone/iPad Find My:n kautta

Jos tiedät Apple ID:n, jota käytettiin iPhone/iPad:n asettamiseen ja olet aiemmin aktivoinut Find My:n laitteessa, voit pyyhkiä laitteen etäisesti Find My -portaalista. Tässä on, miten se tehdään:

• Kirjaudu sisään Find My:hin Apple ID:lläsi Windows PC:llä, Macilla tai iPhone/iPad:llä.
• Valitse Kaikki laitteet -linkki verkkosivun yläosasta.
• Edellyttäen että olet kirjautunut sisään oikealla Apple ID:llä, näet kaikki liitetyt Apple-laitteet.
• Valitse huolellisesti laite, jonka haluat pyyhkiä etäisesti.
• Napsauta Pyyhi iPhone/iPad -vaihtoehtoa.
• Vahvista jälleen Apple ID:n salasanalla, jos kysytään.

• Napsauta Pyyhi vahvistuspotentiaalisessa "Pyyhi tämä iPhone" -ponnahdusikkunassa.
• Näet, että iPhone tai iPad, joka on jumissa lukitusnäytöllä, käynnistyy uudelleen ja näyttää Apple-logon.
• Odota, että laite siirtyy asetusten näyttöön.
• Älä unohda palauttaa tietoja iCloudista laitetta asetettaessa.

3. Palauta iPhone/iPad Macilla tai Windows PC:llä

Olipa iPhone tai iPad jumiutunut tai lukitusnäytöllä, tämä on paras ratkaisu. Käyttämällä iTunesia voit palauttaa laitteen vakavasta ohjelmistovikasta. Tässä on, miten se tehdään:

Sammuta laite

Jos ratkaiset lukitusnäytön ongelmia, sammuta laite seuraamalla aikaisemmin mainittuja vaiheita. Toisaalta, jos laite on jumiutunut mustalle näytölle tai jäätyy Apple-logon latausnäytölle, yhdistä laite Maciin Lightning-kaapelilla (iPhone) tai USB-C-kaapelilla (iPad).

Windows PC:lle sinun on asennettava iTunes-sovellus Microsoft Storesta ja pystytettävä ohjelmisto Apple ID:llä ennen yllä olevan tekemistä.

Suorita elvytys tai palautus

Tämä prosessi poistaa kaikki tiedot laitteesta. Sinun on palautettava tiedot iCloud-varmuuskopiosta.

• Varmista, että laite on kytketty Maciin tai Windows PC:hen.
• Uusimmilla iPhoneilla ja iPadeilla napauta nopeasti äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennys painiketta. Pidä sitten sivupainiketta tai yläpainiketta painettuna, kunnes palautusmoodin näyttö tulee näkyviin.
• Palautustilan näyttö näyttää kannettavan tietokoneen ja Lightning/USB-C-kaapelisymbolit.

• Vaihe päästäksesi palautusnäyttöön iPhone 7:ssä ja 7 Plus:ssa on painaa ja pitää sivupainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennys -painiketta samaan aikaan.
• Vanhemmilla iPhoneilla ja iPadeilla napauta ja pidä ylä/ sivu painiketta yhdessä kotipainikkeen kanssa, kunnes palautusnäyttö tulee näkyviin.
• Nyt avaa Finder tai iTunes -sovellus.

• Valitse jumiutunut tai lukitusnäytölle jäänyt laite ja napsauta Palauta -painiketta.

Lue myös: iPad sammuu jatkuvasti: parhaat ratkaisuehdot

UKK

Miksi iPhone/iPad ei käynnisty?

Varmista, että laite on kytketty seinään adapterin ja kaapelin avulla, jotta saat mahdollisimman suuren latauksen. Odota noin 10 minuuttia ja yritä sitten yllä olevia vaiheita.

Kuinka korjata iPhone-näyttö, joka ei vastaa?

Jos mikään seuraavista vianetsinnöistä ei toimi, sinun on otettava yhteyttä Apple-tukeen tai vietävä laite lähimpään Apple Storeen:

• Poista kaikki lisävarusteet suojellaksesi laitteen pintaa, kuten näyttösuojat, älypuhelimen kuolet jne.
• Varmista, ettei iPhone-näytössä ole vettä, nestettä tai roskia. Jos siinä on tahroja, pyyhi näyttö puhtaaksi pehmeällä kostealla liinalla.
• Irrota kaikki USB-C- tai Lightning-kaapelit ja lisävarusteet, jotka on kytketty iPhoneen tällaisilla kaapeleilla.
• Tehdä virransyöttökierros tai pakotettu uudelleenkäynnistys iPhonellesi. Katso yllä olevia vaiheita tässä artikkelissa.

Miksi iPhone on jumiutunut eikä vastaa?

Jumiutuneen tai ei-reagoivan iPhonen taustalla voi olla monia syitä. Yleisimmät niistä ovat:

• Päivityksen asennus epäonnistui vaurioituneen päivitystiedoston vuoksi.
• iPhonesta ei ole jäljellä sisäistä tallennustilaa.
• Kosketusnäyttö on rikki.
• Laiteongelmat, jotka vaativat Apple-virallisen palveluteknikon huomiota.

Hukataanko tietoja, jos pakotan iPhone:ni uudelleenkäynnistymään?

Et häviä mitään pysyviä tietoja iPhonessa, jos pakotat laitteen uudelleenkäynnistämään. Jos olit työskentelemässä sovelluksessa ja jouduit pakottamaan uudelleenkäynnistyksen ennen kuin voit lopettaa, saatat menettää tallentamattomat tiedot sovelluksesta.

Johtopäätös

Nyt tiedät, kuinka palauttaa iPhone tai iPad normaaliin tilaan, kun se ei reagoi, näyttö on jumiutunut tai se on lukitusnäytöllä. Voit kokeilla mitä tahansa tai kaikkia yllä olevista menetelmistä tarkistaaksesi, voitko korjata iPhone tai iPadin jumiutunutta tai lukittua näyttöä ennen kuin otat yhteyttä Appleen. Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei toimi, ota yhteyttä Apple-tukeen lisäongelmien korjausta varten. Voit myös viedä iPhoneni tai iPadini Apple Storeen tai Apple-sertifioituun huoltokeskukseen.

Älä unohda kommentoida alla, jos tiedät muita menetelmiä jumiutuneiden tai lukittujen iPhonejen ja iPadien korjaamiseen. Jaa tämä artikkeli sosiaalisen median tileilläsi auttaaksesi ystäviäsi, seuraajiasi, faneja ja kollegoitasi vastaavan ongelman kanssa.

Seuraavaksi, Kuinka päivittää iPhone ilman Wi-Fi:tä.