IPhone: Ei soittoääntä saapuvissa puheluissa

Jos et kuule soittoääntä, kun saat saapuvan puhelun Apple iPhonessa, ongelman syynä voi olla useita asioita. Tässä on luettelo vianmääritysmenetelmistä, joita voit kokeilla.

Yleisin merkki siitä, että iPhone ei soi, on monet saapumattomat puhelut Puhelin-sovelluksen Viimeisimmät-osiossa. Kun iPhone ei soi saapuvista puheluista, syitä voi olla monia, alkaen yksinkertaisesta Soitto/Silent-kytkimen asennosta vakaviin laiteongelmiin. Kuitenkin ennen kuin menet Apple Storeen tai lähetät laitteen korjattavaksi, voit kokeilla muutamia asioita ongelman ratkaisemiseksi. Jatka lukemista oppiaksesi nämä vianmääritysmenetelmät alla.

Sisältö

• 1 iPhone ei soi: Yleisimmät syyt
• 2 Kuinka korjata iPhone ei soi -ongelma
  • 2.1 1. Soitto/Silent-kytkin
  • 2.2 2. Tarkista matkapuhelinpalvelusuunnitelman tila
  • 2.3 3. Nosta soittoäänen voimakkuutta
  • 2.4 4. Poista Huomio-tila käytöstä
  • 2.5 5. Poista lentokonesimulaattori käytöstä
  • 2.6 6. Poista Bluetooth-kuulokkeet parituksesta
  • 2.7 7. Poista käytöstä Tuntemattomien soittajien mykistys
  • 2.8 8. Pakota iPhone uudelleenkäynnistämään, jos se ei soi
  • 2.9 9. Vaihda yhteyshenkilön soittoääni
  • 2.10 10. Poista käytöstä Puhelun siirto
  • 2.11 11. Korjaa: Se on jumiutunut kuuloketilaan
  • 2.12 12. Pakota iPhonen palautus
  • 2.13 iPhone ei soi: Lopulliset sanat

iPhone ei soi: Yleisimmät syyt

Alla on yleiset syyt, miksi iPhonen soittoääni ei toimi saapuviin puheluihin tai Facetime-puheluihin:

• Puhelin on mykistetty.
• Joku on aktivoitu lentokonesimulaattorimoodi.
• Olet aktivoinut Älä häiritse -tilan iPadista tai MacBookista, joka on liitetty samaan Apple ID:hen.
• Johto- tai langattomat kuulokkeet on kytketty iPhoneen.
• Olet kytkenyt Bluetooth hands-free -laitteen, kuten Apple AirPods.
• Laite, joka on vastuussa soittoäänen soittamisesta saapuvien puheluiden aikana, on rikki.

Nyt kun tiedät iPhonen soittoäänen toimimattomuuden yleisimmät syyt, löydät alla nopeasti toimivia ratkaisuja, joita sinun on kokeiltava ennen kuin otat yhteyttä Apple-tukeen:

Lue myös: Kuinka korjata FaceTime-statiikka

Kuinka korjata iPhone ei soi -ongelma

Olen tutkinut erilaisia ​​iPhonen soittoääni-ongelmia saapuvissa puheluissa ja löytänyt joitakin virheenkorjausmenetelmiä, joita voit kokeilla kotona ilman sovelluksia tai laitteistoja. Kokeile näitä vianmääritysmenetelmiä siinä järjestyksessä, jossa ne esitellään. Olen asetellut helpoimmat menetelmät ensin, jotta voit edetä ratkaisujen toteuttamisessa vähitellen. Aloitetaan!

1. Soitto/Silent-kytkin

Olet ehkä ohittanut sen, onko Soitto/Silent-kytkin asetettu mykistämään soittoääni. Soitto/Silent-kytkin sijaitsee laitteen sivussa äänenvoimakkuuden ylinäppäimen yläpuolella. Jos näet tämän kytkimen päällä oranssin tarran, se on asetettu värinöille tai mykälle tilalle. Kytke se soittomaan, niin kaikki on kunnossa. Yleensä sinun pitäisi vetää kytkin ylöspäin asettaaksesi laitteen soittoääni-tilaan.

Lue myös: Korjaa: Microsoft Teamsin toissijainen soittoääni ei toimi

2. Tarkista matkapuhelinpalvelusuunnitelman tila

iPhone ei soi, kun sillä ei ole aktiivisia matkapuhelinpalveluita. Useimmat matkapuhelinverkon operaattorit estävät iPhonen yhdistämisen heidän verkkoihinsa, jos et ole uusinut kuukausi- tai vuosisuunnitelmaasi. Siksi sinun täytyy tarkistaa matkapuhelinoperaattorilta ennen vianmäärityksen aloittamista.

Jos matkapuhelinpalveluntarjoaja vahvistaa, että matkapalvelu on käytössä, tarkista, onko SIM-kortti oikeassa asemassa. Irrota SIM-kortti, aseta SIM-kortti oikein SIM-kannelle ja laita se takaisin SIM-korttipaikkaan. Nyt, kun näet verkko-palkkien ilmestyvän laitteen näytön yläosaan, pyydä ystäviäsi tai perheenjäseniäsi soittelemaan sinulle.

3. Nosta soittoäänen voimakkuutta

Varmista, ettei äänenvoimakkuusnappuloita laitteen sivussa ohiteta soittoäänen voimakkuuden hallinnan. Aloitusnäytöltä paina Äänenvoimakkuuden lisäys -painiketta laitteen sivussa ja varmista, että äänenvoimakkuus on asetettu sopivalle tasolle. Jos et näe Soittoäänen voimakkuus -palkin nousevan jokaisella Äänenvoimakkuuden lisäys -painikkeen painalluksella, se on täytynyt olla pois päältä koko ajan. iOS:ssä oletusarvoisesti Muuta painikkeilla -ominaisuus laitevaiheelle on pois päältä. Löydät alla vaiheet aktivoidaksesi Äänenvoimakkuuden lisäämisen ja vähentämisen painikkeiden toiminnot:

• Avaa Asetukset -sovellus ja napauta Äänet & Haptics -vaihtoehtoa.

• Soittoäänen ja Hälytyksen äänenvoimakkuus -palkin alla löydät Muuta painikkeilla -ominaisuuden.
• Napauta kytkinpainiketta aktivoidaksesi Äänenvoimakkuuden nostamisen ja vähentämisen painikkeet.
• Kokeile nyt jälleen lisätä laitteen äänenvoimakkuutta käyttämällä Äänenvoimakkuuden lisäys -painiketta.

4. Poista Huomio-tila käytöstä

iOS 15 ja uudemmat käyttöjärjestelmät tarjoavat Huomio-tilan. Tämän tilan tärkeä piirre on, että voit estää kaikki saapuvat ilmoitukset puheluista, viesteistä ja sähköposteista aktivoimalla mukautetut Huomio-tilat työ, uni, meditaatio jne. Jos olet aktivoinut Huomio-tilan aiemmin, mutta et ole poistanu sitä käytöstä, iPhone ei soi saapuvissa puheluissa. Tässä on, kuinka voit poistaa Huomio-tilan käytöstä iPhonessasi:

• Vedä alas Ohjauskeskus iPhonen näytön oikeasta yläkulmasta.

• Jos jokin Huomio-tila on aktiivinen, näet sen Portrait Orientation Lock -painikkeen alla.

• Esimerkiksi voit nähdä Älä häiritse päällä.
• Napauta tätä painiketta päästäksesi käsiksi Huomio-tilan luetteloon.
• Aktiivinen Huomio-tila näyttää valkoisen sävyn sen päällä.

• Napauta Huomio-tilaa Älä häiritse poistaaksesi sen käytöstä.

5. Poista lentokonesimulaattori käytöstä

Lentokonesimulaattori poistaa käytöstä kaikki iPhonen verkkojärjestelmät. Jos olet tahallisesti tai tahattomasti aktivoinut tämän ominaisuuden, iPhone ei soi saapuvissa matkapuheluissa tai Facetime-puheluissa. Kuitenkin, kun poistat lentokonesimulaattorin käytöstä, näet monta saapumattomuutta, jos joku todella soitti sinulle. Tässä on, kuinka voit poistaa lentokonesimulaattorin käytöstä iPhonessasi:

• Vedä alas Ohjauskeskus iPhonessasi.

• Jos lentokonesimulaattori on Päällä, sinun pitäisi nähdä oranssi tausta lentokonesymbolin ympärillä Wi-Fi-symbolin yläpuolella.
• Kaikki verkkoelementit, kuten Wi-Fi, Matkapuhelinverkko, Bluetooth, NFC jne., näyttävät myös harmaan taustan, mikä tarkoittaa, että ne ovat Pois päältä.

• Napauta vain Lentokonesimulaattori -ikonia poistaaksesi sen käytöstä.
• Näet, että kaikki edellä mainitut verkkoelementit näyttävät sinistä taustaa.
• Lisäksi SIM-verkon palkki ilmestyy jälleen.

6. Poista Bluetooth-kuulokkeet parituksesta

Jos olet kytkenyt iPhonen Bluetooth-kuulokkeisiin, laite ei soi saapuville puheluille. Sen sijaan iPhone ohjaa soittoäänen Bluetooth-kuulokkeisiin. Joten kun et käytä Bluetooth-kuulokkeita, kuten Apple AirPodseja, poista Bluetooth-kuulokkeet käytöstä. Voit myös yrittää poistaa Bluetoothin käytöstä iPhonesta vierittämällä alas Ohjauskeskuksessa ja napauttamalla Bluetooth-ikonia. Aktiivinen Bluetooth näyttää sinisestä ikonilta, kun taas deaktivoitu näyttää harmaalta ikonilta.

7. Poista käytöstä Tuntemattomien soittajien mykistys

iPhonessasi on Tuntemattomien soittajien mykistysominaisuus, joka auttaa sinua välttämään mahdollisiä roskapostikutsuja ja markkinointipuheluja tuntemattomilta ihmisiltä ja yrityksiltä. Kun tämä ominaisuus on aktiivinen, iPhone ohjaa automaattisesti kaikki saapuvat puhelut tuntemattomilta soittajilta puhepostiin. Myös iPhone ei soi tuntemattomille soittajille, kun ominaisuus on aktiivinen. Nyt, jos haluat sallia tuntemattomat soittajat tai odotat puhelua tuntemattomalta yritysnumerolta, tee seuraavat asiat:

• Avaa Asetukset -sovellus ja vieritä alaspäin Puhelin-sovellukseen Asetuksissa.

• Napauta Puhelin -sovelluksen kuvaketta avataksesi sen asetukset.

• Napauta Tuntemattomien soittajien mykistys -ominaisuutta ja kytke sen vieressä oleva painike pois päältä.
• Siitä lähtien iPhone soi saapuviin tuntemattomiin soittajiin.

8. Pakota iPhone uudelleenkäynnistämään, jos se ei soi

Jos olet kokeillut kaikkia yllä olevia vianmäärityksiä korjataksesi iPhonen soittoääniongelman eikä se vieläkään toimi, saatat haluta käynnistää laitteen uudelleen. Tässä on, mitä sinun tarvitsee tehdä:

• iPhone 6 ja aikaisemmissa malleissa: Paina ja pidä sekä Koti-painiketta että Herätys/Painike yhdessä. Odota, että Apple-logo ilmestyy. Kun se ilmestyy, päästä painikkeet irti.
• iPhone 7 ja iPhone 7 Plus: Paina samanaikaisesti Äänenvoimakkuuden alas ja Herätys/Painike, kunnes näet Apple-logon. Päästä irti painikkeet, kun logo tulee näkyviin.
• iPhone 8 ja uudemmissa: Ensin napauta ja vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys. Sitten paina ja vapauta Äänenvoimakkuuden alas -painike. Paina ja pidä Herätys/Painike. Antes Apple-logon esiin saattamiseksi voit nähdä Liukuta pois päältä -liukusäätimen. Pidä painettuna, kunnes näet Apple-logon ja päästä irti painikkeesta, kun logo tulee esiin.

Pakotettu uudelleenkäynnistys voi ratkaista erilaisia pieniä ja suuria ohjelmistoon liittyviä ongelmia ja virheitä, jotka voivat estää iPhonea soimasta saapuvissa puheluissa tai Facetime-puheluissa.

9. Vaihda yhteyshenkilön soittoääni

Kun lisäät uuden yhteyshenkilön Puhelin-sovelluksessa, voit määrittää mukautetun soittoäänen tälle yhteyshenkilölle iPhonessasi. Nyt, jos valitset vahingossa Hälytysäänen soittoäänen sijaan, laite soittaa lyhyen ilmoituksen tavallisen soittoäänen sijaan. Tässä on, kuinka voit peruuttaa tämän:

• Avaa Puhelin -sovellus ja etsi yhteyshenkilö Yhteystiedot -osasta.

• Jos näet Soittoääni yhteystietokortissa, napauta sitä.
• Aseta ääni Soittoäänet -osastosta.
• Napauta Valmis vahvistaaksesi.

10. Poista käytöstä Puhelun siirto

Jos olet mahdollisesti ottanut käyttöön Puhelun siirron iPhonessasi, matkapuhelinverkko ohjaa automaattisesti kaikki puhelut toiseen puhelinnumeroon. Poista niin Puhelun siirto käytöstä seuraamalla näitä vaiheita:

• Avaa Asetukset-sovellus ja vieritä alas, kunnes näet Puhelin-sovelluksen.
• Napauta Puhelin-sovelluksen kuvaketta ja valitse Puhelun siirto.

• Napauta kytkinpainiketta poistaaksesi Puhelun siirron käytöstä.

11. Korjaa: Se on jumiutunut kuuloketilaan

Toinen yleinen ongelma iPhonen käyttäjillä, joilla on soittoääniongelmia, on se, että laite on jumiutunut Kuuloketilaan. Tämä tapahtuu, kun iPhone näyttää havaitsevan kuulokkeet kytkettyiksi laitteeseen. Lue artikkelimme, iPhone tai iPad ilman ääntä parannustavoista tämän ongelman korjaamiseksi.

12. Pakota iPhonen palautus

Joskus saatat joutua palauttamaan iPhonen saadaksesi sen toimimaan oikein uudelleen. Voit tehdä tämän painamalla ja pitämällä Virta ja Äänenvoimakkuuden alas -painikkeita samanaikaisesti (Virta ja Koti vanhemmissa malleissa) noin viisi sekuntia. Painikkeiden pitämisen jälkeen iPhonen pitäisi sammuttaa. Tämän jälkeen käynnistä se uudelleen ja kokeile soittoääntä uudelleen.

iPhone ei soi: Lopulliset sanat

Toivottavasti ainakin yksi yllä olevista vaiheista on auttanut sinua ratkaisemaan soittoäänen ongelmasi. Jaa kokemuksesi tästä ongelmasta alla olevassa kommenttiosiossa. Jos tiedät myös jonkin muun hienon tavan ratkaista iPhonen soittoääni-ongelman, älä unohda mainita sitä kommentissasi. Jaa myös tämä artikkeli sosiaalisen median kanavillasi auttaaksesi kollegoitasi, ystäviäsi ja fanejasi ratkaisemaan iPhonen soittoäänen toimimattomuusongelan.

Seuraavaksi voit selvittää, voiko iPhone 11 yhdistää puheluita.