Kun käytät Zoomin chat-toimintoa, kommunikoit lähes aina ensisijaisesti tekstin kautta. Joskus voit lähettää kuvan tai asiakirjan tarvittaessa. Zoom tarjoaa oletuksena yhden muun toiminnon chat-ikkunassa, mutta se on mahdollisuus tallentaa ja lähettää enintään minuutin mittainen ääniviesti.
Vaikka ääni on täysin kelvollinen viestintätapa ja se voi olla tekstiä paremmin sopiva monimutkaisempien tietojen tarjoamiseen, nämä skenaariot edellyttävät yleensä suoraa puhelua ääniviestin sijaan. Skenaarioissa, joissa puhelu ei ole kätevää, on todennäköistä, että myös ääniviesti ei ole kätevä samasta syystä. Suorat puhelut tarjoavat myös henkilölle, jolle puhut, mahdollisuuden helposti kysyä kysymyksiä tai pyytää selvennystä tarvittaessa.
Ääniviestin käsite on pohjimmiltaan identtinen puhepostin jättämisen kanssa, joka on pudonnut nykymaailmassa, jossa tekstiviestien tai soittaminen on helpompaa ja parempaa. Vastaajaviestit ovat niin inhottavia, että monet ihmiset katkaisevat puhelun sen sijaan, että jättäisivät vastaajaviestin ja lähettävät vain tekstiviestin, jossa toista henkilöä pyydetään soittamaan takaisin. Yksinkertaisesti sanottuna ääniviestitoiminnolla on hyvin rajoitettu käyttötapa ja se voi olla aktiivisesti ärsyttävää viestin vastaanottajalle.
Onneksi Zoomin avulla voit poistaa painikkeen chat-ikkunasta kokonaan. Voit tehdä tämän siirtymällä Zoomin asetuksiin. Pääset asetuksiin napsauttamalla käyttäjän kuvaketta oikeassa yläkulmassa ja napsauttamalla sitten "Asetukset".

Pääset Zoomin asetuksiin napsauttamalla käyttäjäkuvakettasi ja sitten avattavasta valikosta kohtaa "Asetukset".
Kun olet asetuksissa, vaihda "Chat"-välilehteen ja poista sitten valinta "Näytä ääniviestipainike" -valintaruudusta sivun yläreunassa. Kun olet poistanut asetuksen käytöstä, "Ääniviesti" -kuvake katoaa Zoom-sovelluksen chat-osiosta.

Poista valinta "Näytä ääniviestipainike" -valintaruudusta.