Riippumatta siitä, oletko ollut pitkään kuuntelija päättämässä, että on aika tehdä muutoksia, tai ehkä harkitset vaihtoa budjettirajoitusten vuoksi, joskus voi tulla aika, jolloin haluat peruuttaa tilauksesi .
SiriusXM- palvelun peruuttaminen ei ole liian monimutkainen prosessi, mutta se riippuu siitä, kuinka olet todella tilannut palvelun aluksi. Jos tilasit SiriusXM-mobiilisovelluksen kautta, sinun on peruutettava tilaus mobiililaitteellasi. Jos tilasit muulla tavalla, sinun on otettava yhteyttä tukeen.
Sisällysluettelo
Peruuta SiriusXM-tilauksesi iOS:n kautta
Jos tilasit SiriusXM:n iOS-laitteella , voit peruuttaa tilauksesi näiden ohjeiden mukaisesti.
- Avaa Asetukset -sovellus ja napauta sitten profiilikuvakettasi näytön yläosassa.
- Napauta seuraavassa näytössä Tilaukset .
- Valitse lopuksi SiriusXM ja napauta sitten Peruuta tilaus .
Tilauksen peruuttaminen estää tulevat maksut, mutta palvelusi jatkuu nykyisen laskutuskauden loppuun asti.
Peruuta SiriusXM-tilauksesi Androidin kautta
iOS:n tapaan, jos kirjauduit SiriusXM-palveluun Android-laitteella, sinun on peruutettava se yhdestä.
- Käynnistä Google Play Kauppa -sovellus ja napauta sitten profiilikuvaasi oikeassa yläkulmassa.
- Napauta Maksut ja tilaukset > Tilaukset .
- Valitse luettelosta SiriusXM-sovellus ja napauta sitten Peruuta tilaus .
Tilauksesi pysyy aktiivisena nykyisen laskutusjakson loppuun asti, mutta sitä ei uusita.
Ota yhteyttä tukeen
Jos kirjauduit SiriusXM-palveluun jollain muulla tavalla, kuten verkkosivuston kautta tai jos se toimitettiin autosi mukana, sinun on otettava yhteyttä suoraan tukitiimiin tilauksen peruuttamiseksi.
Voit ottaa yhteyttä tukeen soittamalla heille numeroon 1-866-635-8641 tai keskustelemalla live-agentin kanssa heidän virallisella verkkosivustollaan.
Ennen kuin otat yhteyttä agenttiin, varmista, että sinulla on tilinumerosi tai radiotunnuksesi (jota kutsutaan nimellä ESN tai RID) saatavilla sujuvamman prosessin vuoksi. Löydät tilinumerosi tilikeskuksesi oikeasta yläkulmasta.
Kun olet yhteydessä edustajaan, kerro hänelle, että haluat peruuttaa tilauksesi. He voivat kysyä peruutuksen taustalla olevia syitä ja mahdollisesti tarjota tarjouksia tai kannustimia peruutuksen jatkamiseksi. Muista, että sinulla on oikeus vaatia peruuttamista, jos se on sinun päätöksesi.
Tilauksesi, sinun hallintasi
Oletpa kirjautunut SiriusXM:ään iOS:n, Androidin tai jollain muulla tavalla, voit aina hallita tilauksesi tilaa .
Muista aina, että tilauspäätösten tulee palvella parhaiten tarpeitasi ja mieltymyksiäsi. Tilauksen peruuttaminen on pohjimmiltaan kuluttajan oikeus. Olipa kyseessä kuuntelutottumusten muutos, budjettipäätös tai mikä tahansa henkilökohtainen syy, mahdollisuus tehdä vapaasti muutoksia palveluihisi on aina olemassa.