Jos sinulla on ongelmia, kuten jumiutuminen Roku-suoratoistolaitteesi kanssa, olipa kyseessä Roku TV, Roku Express tai Roku streaming stick, sinun kannattaa ehkä tehdä vianmääritys.
Yksi vaihtoehto näissä tapauksissa, varsinkin jos olet jo kokeillut muita vaihtoehtoja, jotka eivät toimineet, on nollata laite. Tämä on paras valinta, jos olet jo laskenut laitteisto-ongelmat, kuten viallisen HDMI-kaapelin, tai muut ongelmat, kuten verkkoyhteyden.
Sisällysluettelo
Kun olet sulkenut pois nämä vaihtoehdot, sinun kannattaa selvittää, millainen nollaus sinun pitäisi tehdä. Roku-laitteissasi voit tehdä kolmenlaisia palautuksia, jotka ovat järjestelmän uudelleenkäynnistys, verkon nollaus ja tehdasasetusten palautus.
Kuinka käynnistää järjestelmä uudelleen Roku-laitteella
Järjestelmän uudelleenkäynnistys ei ole sama asia kuin vain Roku-laitteen sammuttaminen kaukosäätimellä. Tämän menetelmän avulla laite sammuu kokonaan ja käynnistyy uudelleen (toivottavasti) puhtaalta pöydältä. Tämän tyyppinen uudelleenkäynnistys on hyvin yksinkertainen suorittaa.
Jos et pysty ohjaamaan Roku-laitettasi kaukosäätimellä , joko fyysisellä kaukosäätimellä tai Roku-sovelluksen kaukosäätimellä, voit yksinkertaisesti irrottaa laitteen. Odota sitten 10 sekuntia ennen kuin kytket sen takaisin pistorasiaan ja käynnistät sen.
Jos voit edelleen hallita laitettasi, seuraa alla olevia ohjeita käynnistääksesi järjestelmä Rokun kautta.
- Siirry Kotisivulle .
- Valitse Asetukset > Järjestelmä .
- Valitse Virta > Järjestelmän uudelleenkäynnistys .
Tästä eteenpäin Roku-laitteesi suorittaa järjestelmän uudelleenkäynnistyksen automaattisesti. Kun laite on jälleen päällä, voit nähdä, onko se palannut normaaliksi. Muussa tapauksessa sinun kannattaa siirtyä seuraavaan nollaustyyppiin.
Kuinka tehdä verkkoyhteyden nollaus Roku-laitteella
Verkon nollaus voi korjata ongelmasi, jos se näyttää esiintyvän useissa suoratoistosovelluksissa. Kun olet tehnyt tämän nollauksen, sinun on muodostettava uudelleen yhteys verkkoosi . Sinun on voitava käyttää Roku-kaukosäädintäsi tai sovellusta aloittaaksesi verkon nollauksen. Joten jos se ei ole mahdollista, sinun tulee siirtyä tehdasasetusten palauttamiseen.
Voit nollata verkkoyhteyden Roku-laitteellasi seuraavasti:
- Siirry Kotisivulle .
- Siirry kohtaan Asetukset > Järjestelmä > Järjestelmän lisäasetukset .
- Valitse Verkkoyhteyden nollaus .
- Valitse Palauta yhteys .
Kun olet suorittanut nämä vaiheet, Roku-laitteesi käynnistyy uudelleen. Voit sitten palata asetuksiin ja muodostaa yhteyden verkkoosi samalla tavalla kuin Roku-laitteesi käyttöönotossa.
Kuinka tehdä tehdasasetusten palautus Roku-laitteella
Tehdasasetusten palautus on vaikein vaihtoehto näistä kolmesta. Tämä poistaa melkein kaikki tiedot Roku-laitteeltasi, mukaan lukien henkilökohtaiset asetuksesi, yhteys Roku-tiliisi ja kaikki muut asetukset. Sinun on määritettävä Roku-laitteesi kokonaan tämän tyyppisen nollauksen suorittamisen jälkeen. Jos olet kuitenkin käyttänyt kaikki muut vaihtoehdot loppuun, tämä on viimeinen keino saada Roku toimimaan kunnolla.
Tehdasasetusten palauttamiseen on kaksi vaihtoehtoa. Ensimmäinen vaihtoehto on voimassa, jos voit edelleen käyttää Roku-laitettasi kaukosäätimellä. Voit tehdä sen seuraavasti:
- Siirry Kotisivulle .
- Siirry kohtaan Asetukset > Järjestelmä > Järjestelmän lisäasetukset .
- Valitse Tehdasasetusten palautus .
- Valitse Roku TV:ssä Palauta kaikki tehdasasetukset . Muussa tapauksessa noudata laitteesi näytön ohjeita.
Jos et voi hallita Roku-laitettasi, voit myös palauttaa tehdasasetukset laitteen fyysisillä painikkeilla. Löydät nollauspainikkeen katsomalla laitteen takaosaa tai pohjaa. Sinulla voi olla joko kosketusnäppäintyyppi tai neulanreikätyyppi, joka on merkitty nollaukseksi.
Kun olet löytänyt Roku-laitteesi päällä, sinun kannattaa painaa tätä painiketta 10 sekunnin ajan ennen sen vapauttamista. Kun tehdasasetusten palautus on tapahtunut, Roku-laitteesi pitäisi vilkkua punaista merkkivaloa.
Sitten Roku-laitteesi voidaan käynnistää. Sieltä sinun on määritettävä se uudelleen, aivan kuin olisit ostanut sen uutena. Tämä tarkoittaa Roku uudelleenaktivointia, takaisin kirjautumista suoratoistosovelluksiin sekä Roku-tiliisi ja muita mahdollisesti käyttämiäsi asetuksia.
Palauta Roku-laitteesi nollauksella
Rokun nollaaminen voi auttaa valtavasti ongelmissa, joita saatat kohdata laitteessa. Jokainen yllä olevista menetelmistä vaihtelee sen mukaan, kuinka invasiivinen se on laitteellesi ja datallesi, joten yksinkertaisemmalla järjestelmän uudelleenkäynnistyksellä aloittaminen ja siitä eteenpäin siirtyminen on hyvä veto. Kun käyt jokaisen läpi, toivottavasti pääset nopeasti ratkaisuun Roku-ongelmiin.